فوضى سفر إيرباص: 13 شيئًا تحتاج إلى معرفتها بعد حدوث اضطراب كبير في الرحلات الجوية
اضطرت آلاف طائرات إيرباص إلى تحديث برامجها بعد حادث أدى إلى إصابة 15 راكبًا – وقد شاركت العديد من شركات الطيران البريطانية ما إذا كانت رحلاتها قد تأثرت
ما تحتاج لمعرفته حول اضطراب السفر في طائرة إيرباص A320:
أدت مشكلة برمجية في عائلة طائرات إيرباص A320 إلى قيام شركة الطيران العملاقة بفرض تحديث للنظام قبل أن تتمكن بعض طائراتها من الطيران مرة أخرى.
تتطلب أكثر من 6,500 طائرة من عائلة إيرباص A320 حول العالم تحديث البرنامج.
جاء هذا التحديث بعد أن وجدت شركة الطيران أن الإشعاع المكثف من الشمس يمكن أن يفسد البيانات الموجودة على هذه الطائرات والتي كانت ضرورية للتحكم في الطيران.
وقالت شركة إيرباص إن الإصلاح سيتضمن إعادة برنامج A320 إلى إصدار سابق، مع التأكيد على أن هذه العملية لن تستغرق سوى ساعتين إلى ثلاث ساعات لمعظم الطائرات.
يأتي ذلك بعد إصابة ما لا يقل عن 15 راكبًا من شركة JetBlue الشهر الماضي بعد أن سقطت طائرة من طراز A320 فجأة في الارتفاع، مما أدى إلى هبوط اضطراري في فلوريدا.
وقد واجهت تلك الطائرة “مشكلة في التحكم في الطيران” والتي من الممكن أن تكون مرتبطة بنظامها البرمجي.
وقالت وكالة سلامة الطيران التابعة للاتحاد الأوروبي إن جميع طائرات A320 لن تحتاج إلى تحديث للبرمجيات، لكن العديد من شركات الطيران البريطانية قالت إن هذه الطائرات ضمن أسطولها ويمكن أن تتأثر.
وحذرت وكالة سلامة الطيران الأوروبية المسافرين من أن “هذا المطلب سيعني أن شركات الطيران التي تحلق بهذه الطائرات ستضطر في بعض الحالات إلى تغيير البرامج خلال الأيام المقبلة أو البقاء على الأرض اعتبارًا من يوم الأحد فصاعدًا حتى يتم تغيير البرنامج. ومن المرجح أن يعني هذا الإجراء أنه لسوء الحظ قد يكون هناك بعض التعطيل والإلغاء للرحلات الجوية”.
وحذرت Wizz Air الركاب من أنهم قد يواجهون اضطرابات خلال عطلة نهاية الأسبوع بسبب التحديث، قائلة: “لقد حددت Wizz Air بالفعل على الفور موعدًا لإجراء الصيانة اللازمة لضمان الامتثال الكامل لإجراءات التخفيف المحددة.”
وأشارت شركة إيزي جيت في بيان لها إلى أنه قد تكون هناك تغييرات في جدول رحلاتها نتيجة للتحديث، وفي هذه الحالة سيتم إبلاغ الركاب.
أكد متحدث باسم شركة الطيران البريطانية أن الركاب الذين يسافرون على متن الخطوط الجوية البريطانية لن يواجهوا أي انقطاع كبير لأن ثلاث طائرات فقط من طائراتهم تحتاج إلى التحديث.
وقال موقع Jet2.com إنه “يقوم بتثبيت تحديثات البرامج على عدد صغير جدًا من الطائرات” في أسطوله، مضيفًا: “يمكننا أن نؤكد أنه لن يكون هناك أي تأثير على برنامج الطيران الخاص بنا نتيجة لذلك”.
وحذر مطار جاتويك أيضًا من أن الركاب قد يواجهون بعض الاضطرابات خلال الأيام المقبلة، لكن متحدثًا باسم مطار هيثرو قال إنه لا يتوقع أي اضطراب في جدول رحلاته في هذه المرحلة.