مُنعت شركة Tomato Energy من التعامل مع عملاء جدد هذا العام بعد أن تراكمت عليها ديون بقيمة 3 ملايين جنيه إسترليني – وكانت تخدم 15300 أسرة و8400 شركة عندما انهارت
انهارت شركة الغاز والكهرباء Tomato Energy، مما أجبر هيئة مراقبة الصناعة على التدخل وحماية الإمدادات لـ 15300 أسرة و8400 عميل تجاري.
تم استدعاء الإداريين في نهاية أكتوبر بعد أن تراكمت على الشركة ديون بقيمة 3 ملايين جنيه إسترليني، وتم منعها من قبول عملاء جدد في أبريل. قالت Ofgem اليوم إنه مع عدم وجود صفقة إنقاذ، فإن شركة Tomato Energy تغلق أبوابها الآن – لكن الآلاف من عملائها لن يشهدوا انقطاع طاقتهم.
قال روهان تشورم، مدير المرونة والرقابة المالية: “أريد أن أطمئن عملاء Tomato Energy بأنهم لا داعي للقلق. لن يروا أي انقطاع في إمدادات الطاقة الخاصة بهم، وأي ائتمان لدى العملاء المحليين في حساباتهم يظل محميًا بموجب قواعد Ofgem.
“نحن نعمل بسرعة لتعيين مورد جديد لجميع العملاء الحاليين، ولا ينبغي عليهم التبديل في هذه الأثناء. وبمجرد تعيينه، سيكون المورد الجديد على اتصال للحصول على مزيد من المعلومات.”
سوف تقوم Ofgem بالاتصال بعملاء Tomato Energy لإبلاغهم عندما يتم تعيين المورد لتولي إمداداتها. سيتم وضع العملاء على عقد “معتبر”، والذي قد يكلف أكثر، ولكن يمكن إلغاؤه في أي وقت.
ويتعين على موردي الطاقة الآن الحفاظ على احتياطيات السلامة المالية بعد انهيار 30 شركة في أقل من عام. لقد تعرض عدد أقل من الشركات للإفلاس منذ تطبيق القواعد الجديدة، لكن تشورم قال: “لقد عملنا بجد لتحسين المرونة المالية للموردين في السنوات الأخيرة، وقمنا بتنفيذ سلسلة من القواعد للتأكد من قدرتهم على مواجهة الصدمات غير المتوقعة.
“ولكن مثل أي سوق تنافسية، ستظل بعض الشركات تفشل من وقت لآخر، وأولويتنا هي التأكد من حماية المستهلكين إذا حدث ذلك وتقليل أي تكاليف مرتبطة به.”