وقد أشاد عمدة كوستا تيجويز – أحد المناطق الأكثر تأثرًا بهطول الأمطار الغزيرة في لانزاروت –
قام عمدة Lanzarote المسؤول عن منتجع سياحي تعرضه لهطول الأمطار الذي يشبه هرمجدون إلى مديري فنادق في إنقاذ الأرواح في فيضانات الرعب في الجزيرة. كان منتجع Costa Teguise East Coast Teguise أحد أسوأ المناطق المتضررة في عاصفة بعد ظهر يوم السبت ، حيث حصلت بعض المواقع على أمطار أكثر من عام في غضون ساعتين.
تركت بعض الفنادق بدون سلطة حيث تأثرت الخدمات في جميع أنحاء الجزيرة. وفي حديثه عن الراديو المحلي عن هطول الأمطار الغزيرة والمشاكل التي تسببت في ذلك ، قالت عمدة Teguise Olivia Duque اليوم: “بفضل سرعة مديري الفنادق والأشخاص ، لم يكن هناك مصيبة شخصية.
“كان علينا أن نتصرف بسرعة لإغلاق الطرق. لقد كان الأمر فوضويًا ، لكن الحقيقة هي أنه بفضل تعاون العديد من الأشخاص والمتطوعين والفنيين والشرطة المحلية والحرس المدني ، تمكنا من إعادة توجيه الوضع”.
وقالت إنه بالتفصيل مدى سوء الأمور في الفنادق في كوستا تيجويز مثل فندق HD Beach Resort & Spa ، الذي كان أحد الأسوأ إصابات ، قالت: “دخلت المياه الفندق من الخلف وخرجت من خلال الاستقبال والبواب المحطمة. كانت الصور مثيرة للغاية. كان رد فعل المخرجين في الفنادق جيدًا. كل شيء كان أسوأ لأن المطر قد تفاجئنا ، لم يكن هناك شيء تم إعداده ، لا شيء.
تأثر أكثر من 2000 سائح مباشرة بالفيضانات يوم السبت وفقًا للتقارير المحلية ، إما لأنه كان يتعين نقلهم إلى مواقع أخرى أو نقلهم من غرف الطابق الأرضي.
ظلت بعض الفنادق في كوستا تيجويز مغلقة أمس بعد يومين من العاصفة ، التي يشبهها أحد السائحين البريطانيين على أنه يشعر “هرمجدون” ، بسبب الأضرار الناجمة عن الفيضانات. أكد آخرون أنهم لن يعيدوها الآن لعدة أسابيع.
وقال موظف استقبال في فندق El Trebol من فئة ثلاث نجوم ، والذي يعمل بشكل حصري مع عملاق السفر TUI: “كان علينا أن نغلق يوم السبت والتقدير الآن هو أننا لن نعيد فتحه حتى بداية شهر يونيو”.
أكد توي بين عشية وضحاها في بيان: “بسبب عدم وجود أماكن إقامة بديلة في الجزيرة خلال فترة عيد الفصح المزدحمة ، كان علينا للأسف إلغاء عدد صغير من الإجازات المغادرة أمس واليوم.
“لقد تمكن العملاء من الحصول على فائقة كاملة أو تعديل لقضاء عطلة أخرى مع حافز إعادة الحجز. كما هو الحال دائمًا ، فإن سلامة عملائنا وزملائنا هي أولويتنا الرئيسية ، وبالتالي تعمل فرق منتجع TUI مع السلطات المحلية للعثور على العملاء في الفنادق المتأثرة حاليًا ، أو الإقامة البديلة أو الرحلات الجوية إلى المملكة المتحدة.”
كان El Trebol ، الذي كان من المقرر أن يغلقه الفندق الآن حتى يونيو ، هو السياح البريطانيين مايك هاليت وزوجته كان يقيم فيه وكان عليهم المعركة للعودة إليه أثناء الفيضان فقط لاكتشاف أنه كان خارج المياه الجارية.
لم يكن من الواضح على الفور اليوم حيث كان الزوجان الآن. وقال مايك ، 53 عامًا ، من بريدلينغتون ، يوركشاير ، لمترو: “لم أر أبداً الماء مثله. أنا مندهش لم يقتل أحد. بدا الأمر وكأنه هرمجدون.
“كان لواء الإطفاء في الفندق طوال الليل يضخ المياه. تم تطهير المطابخ من الطين يوم الأحد حتى يتمكنوا من صنع الطعام. كان الضيوف يملأون صناديق الغرف من حمام السباحة المتضخم للحصول على الماء لطرح المراحيض.”
كان التنظيف لإزالة الطين مياه الفيضان التي تركت في أعقابها مستمرة في أجزاء من Lanzarote اليوم. استأجر مجلس الجزيرة آلات ثقيلة إضافية لتسريع الوظيفة. يتم التنبؤ بأشعة الشمس ودرجات الحرارة التي تصل إلى 22 درجة مئوية (71 درجة فهرنهايت) في النقاط الساخنة السياحية مثل كوستا تيجويز لبقية الأسبوع.