شاركت مضيفة طيران سابقة وجهات نظرها بعد أن اضطرت طائرة متجهة إلى جاتويك من إسبانيا إلى العودة بعد وقت قصير من إقلاعها لأن أحد الركاب فقد حياته
تحدث عامل سابق في طاقم الطائرة عن مدى “فظاعة” وفاة أحد الركاب – بعد حادث “صادم” تورط فيه جدة بريطانية ميتة على متن رحلة طيران إيزي جيت الأسبوع الماضي.
ادعى المصطافون المذعورون أن المرأة البالغة من العمر 89 عامًا كانت ميتة بالفعل (وهو ما تنفيه شركة إيزي جيت) عندما ساعدها أقاربها الخمسة على متن الطائرة من إسبانيا إلى جاتويك الذين أبلغوا موظفي شركة الطيران بأنها مريضة وقد نامت.
ومع ذلك، بعد وقت قصير من الإقلاع، تم تنبيه الموظفين بوفاة المرأة، وعادت الطائرة إلى المدرج، مما أدى إلى تأخير لمدة 12 ساعة.
شاركت سكاي تايلور، التي عملت مضيفة طيران لدى شركة فيرجن أتلانتيك لمدة 16 عامًا، منذ ذلك الحين رؤيتها حول ما يحدث عندما يموت شخص ما أثناء الرحلة.
لقد كشفت عن أمر مشؤوم بأن الحوادث “تحدث أكثر بكثير” مما يعتقده الناس، وقالت لصحيفة “ميرور”: “أتذكر حدوث ذلك ذات مرة، ولم يكن بقية الركاب على علم بذلك، وهذا يدل على أن الطاقم كان جيدًا حقًا لأنه لم يكن أي من الركاب على علم بما حدث بالفعل”.
“لقد شهدت ذلك بنفسي، وهو أمر ليس لطيفًا جدًا أن يتوفى شخص ما على متن الطائرة. ربما لا يوجد شخص واحد في مجال الطيران لم يشهد ذلك.
“إن الوفاة على متن السفينة أمر مروع للغاية، وفي كثير من الأحيان يأتي أشخاص من الأماكن التي تقاعدوا فيها، ويعودون ليموتوا في الأساس ليعودوا إلى ديارهم ويكونوا مع أسرهم ويموتوا، وفي بعض الأحيان لا يتمكنون من ذلك.”
وقالت إن الموظفين مدربون على تنفيذ إجراءات صارمة، بما في ذلك مكان وضع الجثة. وأوضح سكاي كيف كان لديهم خط مباشر مع الخبراء على الأرض، من الأطباء والجراحين إلى أخصائيي القلب، حتى يتمكنوا من الحصول على مساعدة فورية إذا أصيب أحد الركاب فجأة بمرض خطير.
ثم أوضحت أنه لو حدث هذا الوضع في منتصف الرحلة، لكان الطيار قد واصل رحلته إلى مطار جاتويك دون العودة أو القيام بهبوط اضطراري.
أوضح سكاي أنه إذا مات أحد الركاب في منتصف الرحلة، عليك ببساطة أن تكون محترمًا قدر الإمكان كعضو في طاقم العمل.
وتذكرت أن الناس سألوها في الماضي عن سبب عدم هبوطهم بالطائرة بعد حدوث حالة وفاة، لكنها أوضحت لنا أن تحويل طائرة لهذا السبب يكلف “الملايين”، وأنه ببساطة “لا فائدة من ذلك”.
وأضافت أنه من “الحيوي” أن يقوم الموظفون الأرضيون بإبلاغ طاقم الطائرة بأي شكوك قد تكون لديهم، لأنه بشكل عام، ليس هناك الكثير مما يمكنهم فعله للمساعدة بمجرد وصولهم إلى ارتفاع 35000 قدم في الهواء.
وبعد انتشار قصة إيست جيت، أصرت شركة الطيران على أن المرأة كانت على قيد الحياة عندما صعدت على متن الطائرة، ولم يكن هناك سبب لعدم السماح لها بالصعود على متن الطائرة.
وكتبت إحدى الركاب، تريسي آن كيتشينغ، على وسائل التواصل الاجتماعي: “إيزي جيت – أنت لا تصدق! لماذا سمحت لشخص ميت بالصعود على متن رحلتنا؟!”
“المساعدة الخاصة (خدمة صعود الركاب ذوي الإعاقة أو ذوي القدرة المحدودة على الحركة) مسؤولة أيضًا؛ وكان ينبغي عليهم إثارة هذه القضية.”
“لقد رأيتها تستقل الطائرة، وكان أحدهم يمسك برأسها أثناء مرورهم بجانبي!”
وأكد متحدث باسم الحرس المدني في ملقة أنه تم استدعاؤهم إلى الطائرة بسبب امرأة بريطانية مسنة، مضيفًا: “تم إعلان وفاتها على متن الطائرة التي كان من المقرر أن تغادر ملقة متوجهة إلى لندن بعد الساعة 11 صباحًا صباح أمس”.