تقول والدة ويل سارة كوين إن ثلاث كلمات أنقذت ابنها الصغير عندما بدأ عضوه يفشل
قالت والدة صبي يبلغ من العمر 15 عامًا انهار من ضربة قاضية أثناء الجري في الغابة وطورت فشل متعدد المنظمات إن التطبيق “ساعد في إنقاذ حياة ابنها”. في يوليو عام 2024 ، قرر الابن الأصغر سارة كوين ، البالغ من العمر الآن 16 عامًا ، الانضمام إلى شقيقه جورج ، البالغ من العمر 22 عامًا ، على بعد 10 كيلومترات في الغابة القريبة – وبما أنهم “أولاد رياضيون وصحيون” ، فإن سارة لم تفكر كثيرًا.
ومع ذلك ، فإن ما يقرب من 6 كيلومترات في الجري ، في درجات حرارة حوالي 20 درجة مئوية ، سيشعر “بالارتباك” والارتباك – وسرعان ما انهار وسقط فاقدًا للوعي ، حيث اتصل جورج بسارة بأن يقول إنها بحاجة إلى الهاتف 999 على الفور. وصفت سارة بأنها “واحدة من أكثر اللحظات المرعبة في حياتها (لها) ، ودعت سارة خدمات الطوارئ ، ولكن بما أنها لم تكن تعرف موقعها الدقيق في الغابة ، ولم يكن لديها إشارة هاتفية سيئة ، لم تتمكن من إرسال سيارة إسعاف على الفور.
لحسن الحظ ، قام جورج بتنزيل تطبيق What3Words قبل سنوات ، والذي يوفر طريقة بسيطة لتوصيل مواقع دقيقة ، ومع هذه المعلومات ، تمكنت من توجيه خدمات الطوارئ إلى أبنائها. تم إرسال Lincs & Notts Air Air Ambulance (LNAA) لاحقًا إلى الإنقاذ ، حيث نقل الوصية إلى المستشفى ، حيث اكتشف أنه يعاني من فشل في الكبد والكلى ، بسبب السكتة الدماغية المجردة (EHS).
قالت سارة ، التي تقاعد الآن وتعيش في لينكولنشاير ، إنه من دون ما ، ربما لم تنجو ، وهي “لا تستطيع أن تصف مدى امتنانها” للرعاية الطبية التي تلقاها. أخبرت PA Life Real: “لقد شعرت بالعجز التام.
“أنا سعيد لأن جورج كان معه ، لكنني كنت عاجزًا تمامًا ، لم أكن أعرف أين كان ، لم أستطع الاعتناء به. لقد سقطت للتو إلى قطع. أود أن أحث وأشجع أي شخص على تنزيل What3words – لقد ساعد ذلك في إنقاذ حياة ابني.”
في يوليو من العام الماضي ، عادت عائلة كوين للتو من عطلة إلى مصر وكانت تستقر في الحياة في المنزل. مع تدريب جورج للجيش في ذلك الوقت ، اقترح الذهاب على مسافة 10 كيلومترات في صباح يوم 29 يوليو ، وسيقرر الانضمام إليه.
على الرغم من أنه كان دافئًا-حوالي 20 درجة مئوية-قالت سارة إنها لم تكن قلقًا بشأن الطقس ، لأنها شهدت للتو حرارة 40 درجة في مصر. في حديثه عن الكيلومترات القليلة الأولى ، قال ويل: “كان الأمر صعبًا ، بالتأكيد ، لا تخطئني ، لكنني لم أشعر أنني على وشك الموت.
“لقد بدأنا في الانطلاق ، ثم لاحظت بعض علامات التحذير ، والتي ربما كان ينبغي علي أن أولي المزيد من الاهتمام لها.”
وفقًا لـ NHS ، فإن السكتة الدماغية هي حالة يمكن أن تهدد الحياة ويمكن أن تسبب الأعراض التالية-التعب ، والضعف ، والشعور بالإغماء ، والتشنجات العضلية والشعور أو المرض. على بعد حوالي 6 كيلومترات ، قال ويل إنه بدأ يشعر “غائمًا في عقله)” و “الضباب السوبر” ، ودعا جورج سارة ، وسألها عما إذا كان بإمكانها التقاطها في نقطة اجتماعات محددة.
بعد الضغط على 500 متر آخر ، سوف فقدان توازنه ، وانهارت وسقطت فاقدًا للوعي ، ودعا جورج سارة مرة أخرى ليقول إنها بحاجة إلى الاتصال بالرقم 999 على الفور. قالت سارة: “كنت أحاول أن أشرح للسيدة في خدمة الإسعاف ما حدث ، لكنها كانت تقول:” هل يتنفس المريض؟ ” وقلت للتو ، “لا أعرف ، لا أعرف ما الذي يحدث”.
“لقد كان الأمر مروعًا للغاية … ولسبب ما ، لم يكن لهاتفي خدمات الموقع.”
في غضون ذلك ، صادف اثنان من مشاة الكلاب الأخوة وساعدوا في التحرك ويل في الظل ، وإزالة ملابسه وسكب أربعة لترات من الماء فوقه لتبريد جسده. في هذه المرحلة ، تذكر جورج أنه كان لديه تطبيق What3Words ، وقرر المغادرة مع الغرباء والركض إلى سارة لإظهار عنوانها لتقديمها لخدمات الطوارئ.
يقسم نظام What3Words العالم إلى شبكة من 3 أمتار من 3 أمتار المربعات ويمنح كل مربع مزيجًا فريدًا من ثلاث كلمات ، مع التكنولوجيا التي تستخدمها أكثر من 85 ٪ من خدمات الطوارئ في المملكة المتحدة. على سبيل المثال ، ///glorified.pack.offer يمثل مدخل مقر LNAA.
بعد أن ركض جورج لمشاركة عنوان What3Words مع سارة ، أخبرت بعد ذلك خدمات الطوارئ وتم إرسال LNAA. “في هذه المرحلة ، كانت ساعة كان فاقد الوعي” ، قالت سارة. “لو قمت بتنزيل What3Words طوال تلك السنوات ، لكان سيارة الإسعاف موجودة قبل نصف ساعة.”
وقالت سارة إن موظفي الإسعاف قرروا أن ينهاروا من السكتة الدماغية التي تسببت في القلق من السكتة القلبية المحتملة. وضعوه تحت التخدير العام في الغابة ونقلوه إلى أقرب مستشفى على جهاز التنفس الصناعي ، الذي كان مركز كوين الطبي في نوتنغهام.
هناك ، قام الأطباء في وقت لاحق بتشخيصه بفشل الكبد الحاد والفشل الكلوي ، قائلين إنه كان سببها EHS ، وتم نقله لاحقًا إلى الجناح 8 في مستشفى برمنغهام للأطفال لإجراء عملية زرع كبد محتملة. قالت سارة: “لم أستطع أن أصدق أنه كان يحدث”. “يمكن أن يذهب فشل الكبد في إحدى طريقتين – إما أن يبدأ التلقائي في التعافي أو تحتاج إلى عملية زرع.
“لحسن الحظ ، اتخذ كبد ويل منعطفًا للأفضل وبدأ في التحسن ، وتم إرسالنا إلى المنزل بعد أربعة أيام.”
سيخضع سيخضع لفحص منتظم بعد خروجه من المستشفى ولكنه قد تعافى تمامًا ولا يتطلب أي دواء. لقد عاد إلى المدرسة وعاد ممارسة الرياضة ، وقد بدأ هو وسارة في التطوع مع LNAA للمساعدة في جمع المزيد من الوعي والأموال ، حيث لا يتلقى أي تمويل حكومي مباشر ويتطلب أكثر من 10 ملايين جنيه إسترليني سنويًا للعمل.
يريد أن يحث الآخرين ، خاصة أثناء الطقس الدافئ في الصيف ، على “الاستماع إلى أجسادهم” ووقف النشاط البدني إذا لاحظوا أي أعراض غير عادية. بالنسبة لسارة ، تعتقد أنه يجب أن يكون “معيارًا” أن يكون لديك What3words على الهواتف وتحث الجميع على تنزيله.
وقالت سارة: “لن أنسى أبدًا رعب عدم القدرة على شرح سيارة الإسعاف حيث كنا”. “إذا كان بإمكاني أن أقول للتو What3words من Get-Go ، فقد تكون سيارة الإسعاف معنا من 20 إلى 25 دقيقة في وقت أقرب وسوف تجنب نصف هذا.
وأضاف جورج: “أنا سعيد جدًا لأن Will قد تعافى الآن وممتنًا حقًا للمساعدة التي قدمها الجميع في ذلك الوقت.”
وقال رئيس العمليات في LNAA ، لورا إيفانز: “What3Words يمكّن أطقمنا من تحديد موقع المريض بدقة أكبر بكثير من الرمز البريدي. وهذا يعني أن الطاقم يمكن أن يكون إلى جانب المريض بشكل أسرع ، وخاصة في المواقع البعيدة مثل Woodland حيث تعامل الطبيب والمساري.
“غالبًا ما نستجيب لحالات الطوارئ في المناطق الريفية والساحلية ، وهذا هو المكان الذي يدخل فيه What3Words فعليًا.”