تم القبض على جيك بيرتون، 19 عامًا، بسبب خطأ شائع في جواز السفر، مما يعني أن رحلة عائلته إلى بينيدورم لقضاء ليلة رأس السنة الجديدة خرجت عن مسارها بسبب وجود تمزق يبلغ سنتيمتر واحد في وثائقه.
أصيب مراهق بالخوف بعد أن أدى خطأه الفادح في جواز السفر إلى ترك عائلته 1000 جنيه إسترليني من جيبها عن طريق عرقلة خطط عطلة رأس السنة الجديدة.
كانت هذه أول عطلة خارجية لجيك بيرتون البالغ من العمر 19 عامًا، حيث كان يخطط للاحتفال بالعام الجديد مع والديه في بينيدورم بإسبانيا. كانوا في مطار إيست ميدلاندز، يستعدون للصعود إلى الطائرة عندما فشل الفتى في الفحص النهائي لريان إير.
وادعى والداه راشيل، 47 عامًا، وكريس بيرتون، 51 عامًا، أن التمزق المسيء كان سنتيمترًا واحدًا فقط، لكنهما كانا على الصفحة المقابلة للصفحة التي تحتوي على المعلومات الرئيسية، مما يعني أنه لم يكن هناك شيء غير مقروء. يقول جيك إنه من المحتمل أن يكون قد تعرض للتلف أثناء قضاء ليلة في الخارج.
لا يزال يُسمح للزوجين، وهما من مانسفيلد في نوتنغهامشير، بالسفر بالطائرة، لكنهما رفضا تمامًا ركوب الطائرة لأنه لم يكن من الممكن تصور ترك ابنهما في المنزل أثناء إجازتهما في الرحلة الخاصة، التي كان من المفترض أن تكون الأولى له.
وقالت والدته لصحيفة ذا صن: “كان الأمر مفجعًا للغاية. كان من الممكن أن يكون الأمر شيئًا واحدًا لو تم رفضه في المرة الأولى، ولكن للوصول إلى البوابة، فإنك تبدأ في الدخول في وضع العطلة وهو أمر فظيع للغاية. أسوأ ما في الأمر هو أن هذه المرأة لم تنظر حتى في عينيه عندما قالت لنا لا. كان علينا أن نعود عبر المطار، حتى على المدرج، للمغادرة. لقد كان الأمر فظيعًا”.
وكان من المقرر أن تبدأ الرحلة التي تستغرق ثمانية أيام في 28 ديسمبر وتستمر خلال فترة العام الجديد، لكن العائلة تعرضت للتو لصدمة كبيرة في حساباتها المصرفية بعد خسارة مبلغ 1067.64 جنيه إسترليني الذي أنفقته على الرحلات الجوية. لقد خصصوا أيضًا 167 جنيهًا إسترلينيًا لسيارات الأجرة والتحويلات. لحسن الحظ، لم يدفعوا ثمن الفندق مسبقًا، والذي كان سيكلف 392 جنيهًا إسترلينيًا لكل غرفة.
وتابعت راشيل قائلة إنها تعتقد أنه من غير المرجح أن يستعيد الوالدان الأموال، لكنهم يضغطون من أجل استعادة شيء ما لابنهم المحطم. قالت: “يعتقد أن هذا خطأه. إنه آسف للغاية. لم يخرج من غرفة نومه. أعتقد أن هذا قد أبعده عن الطيران مدى الحياة”.
وقالت رايان إير لصحيفة ذا صن: “تم رفض سفر هذا الراكب من إيست ميدلاندز إلى أليكانتي بشكل صحيح، لأن جواز سفره كان تالفًا وبالتالي غير صالح للسفر”.
من المعروف أن شركات الطيران صارمة فيما يتعلق بالحالة أو التفاصيل غير المتطابقة في جواز السفر. في يونيو/حزيران، فاتت امرأة مصابة بمرض عضال ما يمكن أن يكون إجازتها الأخيرة بعد أن حدث خطأ فادح عندما أرسلت لها واحدة تحمل اسمًا خاطئًا بالداخل.
ليزا كاتلر، 51 عاما، مصابة بسرطان الثدي في المرحلة الرابعة، وكانت تخطط للذهاب إلى نيسبار في بلغاريا مع صديقتها المفضلة لنثر رماد والدتها الراحلة. لقد أصيبت بالدمار عندما ظهر جواز سفرها الجديد – الذي يحمل اللقب غيلر. تدعي ليزا أنها أمضت أشهرًا في التحدث إلى مكتب الجوازات لكنها لم تصل إلى أي مكان.
وعلى الرغم من وصول جواز السفر الجديد في الساعة الحادية عشرة، إلا أن الوقت كان متأخرًا جدًا بالنسبة لها للسفر، حيث كانت بحاجة إلى تنظيمه ليتزامن مع دورات العلاج الكيميائي الخاصة بها.
وقالت ليزا، التي كانت تعمل في مبيعات السيارات: “لقد كان الأمر صادمًا تمامًا ولم يبالوا بأي شيء – إنه أمر لا يصدق. أنا أموت، وقد اعترفوا بأنه خطأهم – لكنهم لم يفعلوا شيئًا حيال ذلك. كان هذا “فرصتي الأخيرة لأشعر بحرارة الشمس على بشرتي والرمل بين أصابع قدمي. وفرصتي الأخيرة لنثر رماد أمي.”