تعمل وزارة العمل والمعاشات التقاعدية (DWP) حاليًا على نقل أولئك الذين يطالبون بالمزايا القديمة – مثل الإعفاءات الضريبية وعلاوات الباحثين عن عمل ودعم الدخل – إلى الائتمان الشامل
تم إيقاف مدفوعات الآلاف من المطالبين بالمزايا بعد تغيير الائتمان الشامل.
تعمل وزارة العمل والمعاشات التقاعدية (DWP) حاليًا على نقل أولئك الذين يطالبون بالمزايا القديمة – مثل الإعفاءات الضريبية وبدلات الباحثين عن عمل ودعم الدخل – إلى الائتمان الشامل. وفقًا لتقرير حديث صادر عن مكتب التدقيق الوطني (NAO)، تم إرسال ما يقرب من 350 ألف إشعار هجرة مُدارة إلى الأسر المستحقة القديمة لإخبارهم بالتقدم بطلب للحصول على الائتمان الشامل إذا أرادوا الاستمرار في تلقي الدعم المالي بحلول نهاية عام 2023.
ومع ذلك، وجد مكتب التدقيق الوطني أن أكثر من واحد من كل خمسة أشخاص من الحاصلين على الإعفاءات الضريبية والذين تمت دعوتهم للانتقال إلى الائتمان الشامل لم يقدموا مطالبة وتم إيقاف فوائدهم. من بين 148,700 حالة مغلقة، أدت 31,500 حالة (21%) إلى توقف الأسر عن الاستفادة من إرثها دون الانتقال إلى الائتمان الشامل.
وفقًا للتقرير، فإن “برنامج عمل الدوحة لا يفهم تمامًا السبب وراء عدم مطالبة بعض الأشخاص الحاصلين على المزايا القديمة بائتمان شامل”. ومع ذلك، وجدت دراسات سابقة أجراها برنامج عمل الدوحة أن هناك “عوائق حقيقية ومتصورة” أمام المطالبة. وشمل ذلك “اعتقاد الناس أن إشعار الهجرة لا ينطبق عليهم، وأنهم لن يكونوا مؤهلين للحصول على الائتمان الشامل بسبب التغيير الأخير في الظروف، أو أنه سيتم نقلهم تلقائيًا”.
وقال غاريث ديفيز، رئيس NAO، إن برنامج عمل الدوحة كان “على المسار الصحيح” لنقل المطالبين بالمزايا القديمة إلى Universal Credit. ولكن يجب التأكد من أن الأشخاص الذين لم يتحولوا إلى الائتمان الشامل يحصلون على المزايا التي يحق لهم الحصول عليها.
وأضاف: “إن العمل على تقييم تأثير الائتمان الشامل على سوق العمل يظهر بعض التأثير الإيجابي. ومع ذلك، لا يمكن لبرنامج عمل الدوحة أن يثبت أنه يحقق حجم الفوائد المبينة في دراسة جدوى البرنامج. تحتاج الإدارة إلى مواصلة تطوير تقييمها للتأثير لتوفير ضمانات بشأن القيمة مقابل المال وتأمين أفضل النتائج عند تنفيذ برنامج Universal Credit بالكامل.
وقال متحدث باسم DWP: “لقد انتقلت الغالبية العظمى من المطالبين بالائتمان الضريبي بنجاح إلى Universal Credit، والوصول إلى شبكة الأمان الحيوية المقدمة للملايين أثناء سعيهم نحو الاستقلال المالي”.
“كما أقر مكتب التدقيق الوطني، تشير الأدلة إلى أن الائتمان الشامل له تأثير إيجابي مستدام على سوق العمل، ومن المرجح أن يظل الأشخاص الحاصلون على الائتمان الشامل في العمل بعد ستة أشهر من تقديم المطالبة. وهناك أيضًا مجموعة من الدعم المتاح للمساعدة الناس يتحركون، بما في ذلك التمديدات لأولئك الذين يحتاجون إلى دعم إضافي.”
اعتبارًا من مارس من العام الماضي، قال مكتب المحاسبة الوطني إن حوالي 2.2 مليون أسرة لا تزال تحصل على المزايا القديمة، وبحلول ديسمبر، كان حوالي 6.3 مليون شخص يطالبون بالائتمان الشامل. ومع استمرار عملية الطرح، تشير تقديرات برنامج عمل الدوحة إلى أنه سيتم نقل حوالي 900000 أسرة إلى الائتمان الشامل قبل نهاية ديسمبر 2024.
ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت إشعار ترحيل مُدار؟
يقوم DWP بتنفيذ هذه الخطوة تدريجيًا ويقوم حاليًا بإرسال إشعارات الترحيل المُدارة عبر البريد إلى المناطق التالية في السطر. من المتوقع أن يتم نقل غالبية المطالبين بالمزايا القديمة بحلول مارس 2025، إلا أن الأشخاص الذين يطالبون بمزايا ESA المرتبطة بالدخل فقط وليس الإعفاءات الضريبية لديهم موعد نهائي أطول قليلاً وسيتم نقلهم بحلول عام 2028.
بمجرد استلام الإشعار، سيكون أمامك ثلاثة أشهر لتقديم مطالبة للحصول على Universal Credit – وإذا لم تفعل ذلك، فسوف تتوقف دفعاتك. يمكنك تقديم مطالبتك عبر الإنترنت، أو عبر الهاتف عن طريق الاتصال بخط المساعدة الخاص بإشعار الهجرة الائتمانية الشامل على الرقم 0800 169 0328، أو يمكنك أيضًا سؤال مركز العمل المحلي لديك.
بمجرد تقديم مطالبتك، سيتعين عليك الانتظار خمسة أسابيع حتى أول دفعة من الائتمان الشامل وستستمر في تلقيها من الآن فصاعدًا – ما لم تتغير ظروفك. إذا طالبت بالائتمان الضريبي، فسوف ينتهي استحقاقك بمجرد مطالبتك بالائتمان الشامل.
سيتم توفير دفعات زيادة الرصيد للأشخاص الذين سيكونون في وضع أسوأ في المطالبة بالائتمان الشامل ويمكنك التحقق من مدى تأثير هذه الخطوة عليك باستخدام حاسبة المزايا عبر الإنترنت. تتضمن حاسبات الفوائد الثلاث التي أوصت بها DWP ما يلي: