قال مشغل القطار عبر القنال إن الركاب سيحتاجون إلى استخدام الأكشاك في محطة سانت بانكراس لتسجيل جوازات سفرهم وصورة الوجه وبصمات الأصابع، والإجابة على أربعة أسئلة حول رحلتهم
سيُطلب من ركاب يوروستار من المملكة المتحدة استخدام الأكشاك الإلكترونية قبل تسجيل الوصول لمغادرة لندن عند تطبيق قواعد الحدود الجديدة للاتحاد الأوروبي.
صرح مشغل القطار عبر القنال أنه يجب على الركاب استخدام الآلات في محطة سانت بانكراس لتسجيل جوازات سفرهم وصورة الوجه وبصمات الأصابع، والإجابة على أربعة أسئلة حول رحلتهم. سيكون هذا مطلبًا بموجب نظام الدخول / الخروج للاتحاد الأوروبي (EES)، والذي من المتوقع أن يدخل حيز التنفيذ في 6 أكتوبر.
وعلى الرغم من الفحوصات الإضافية، تؤكد يوروستار للركاب “رحلة سلسة وخالية من التوتر”. تحتفظ الشركة بتوجيهاتها الحالية التي تنص على أنه يجب على العملاء الوصول قبل 90 دقيقة من موعد مغادرة القطار. وتستثمر يوروستار 10 ملايين يورو (8.5 مليون جنيه إسترليني) في تجديد المرافق الحدودية في سانت بانكراس.
وتخطط لإنشاء ثلاث مناطق تسجيل تضم ما مجموعه 49 كشكًا على بعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من منطقة تسجيل الوصول الخاصة بها. وهذا أكثر من ضعف عدد الأكشاك التي أوصى بها المسؤولون الفرنسيون.
ستكون الآلات ذاتية الخدمة، ولكن سيكون الموظفون متاحين لمساعدة الركاب الذين يحتاجون إلى المساعدة. بعد أن يستخدم الراكب الكشك، ويسجل وصوله، ويمر عبر نقاط التفتيش الأمنية ونقاط الخروج في المملكة المتحدة، سيظل بحاجة إلى إكمال تسجيل EES الخاص به من قبل ضباط الحدود الفرنسيين، الذين سيقومون بمسح بصمات أصابعه مرة أخرى.
سيتم تطبيق EES على الأشخاص من دول خارج الاتحاد الأوروبي مثل المملكة المتحدة التي تدخل الاتحاد الأوروبي. بمجرد التسجيل، لن يحتاج المسافرون إلى فحص بصمات أصابعهم للرحلات اللاحقة في السنوات الثلاث المقبلة. سيظل الركاب بحاجة إلى استخدام الأكشاك، ولكن يمكنهم المرور عبر نقاط التفتيش على الحدود الفرنسية عبر البوابات الإلكترونية بدلاً من التعامل معهم من قبل ضابط.
وتأمل يوروستار أن إزالة الحاجة إلى ختم جميع جوازات السفر البريطانية في كل رحلة يعني أن العملية الحدودية يمكن أن تكون أسرع في ظل خدمة EES. صرح سايمون ليجون، رئيس محطات يوروستار ومسؤول الأمن: “لن نطلب من عملائنا الوصول مبكرًا إلى EES. سنواصل الحفاظ على أوقات تسجيل الوصول الحالية. ما نريد القيام به هو تقديم كل شيء ركابنا تجربة أكثر مرونة.”
وقال ريتشارد ثورب، المدير الهندسي في شركة HS1 المحدودة، التي تمتلك سانت بانكراس: “يشعر الناس بالتوتر عند المرور عبر الحدود في بعض الأحيان على أي حال، إنها ليست عملية معتادة بالنسبة لهم. وهذا تغيير في تلك العملية التي نحتاج إلى التواصل معها وجعل الناس مستعدين”. ليس هناك ما يدعو للخوف، فالأمر ليس صعبًا، والأسئلة لن تكون مربكة.”