توصلت الأبحاث إلى أن البالغين الأصغر سنًا سيقضون وقتًا في الاتصال بالأصدقاء والعائلة عبر الفيديو في اليوم الكبير، كما أن نصفهم تقريبًا سيصورون أنفسهم وهم يفتحون هداياهم
يقول واحد من كل خمسة أشخاص تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا إن عيد الميلاد الخاص بهم سوف يفسد، إذا لم يتمكنوا من الاتصال بالإنترنت في اليوم الكبير، وفقًا للبحث.
من المرجح أن يقضي الشباب بعض الوقت في يوم 25 ديسمبر في إجراء مكالمات فيديو مع العائلة والأصدقاء الغائبين – القيام بذلك أثناء لعب لعبة احتفالية، أو حتى أثناء الاستمتاع بعشاء عيد الميلاد.
ويقوم ما يقرب من نصف هذه الفئة العمرية (44%) بالتقاط لقطات فيديو لأنفسهم وهم يفتحون هداياهم – من أجل مشاركتها مع أحبائهم عبر مكالمة فيديو أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
ونتيجة لذلك، فإن 88% من الجيل Z سيشعرون بخيبة الأمل إذا لم يتمكنوا من الاتصال بالإنترنت في يوم عيد الميلاد – بينما يزعم 51% من الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا أنهم لن ينزعجوا من ذلك. في الواقع، تتضاءل الحاجة إلى تسجيل أدلة بالفيديو للعروض الافتتاحية مع تقدم العمر، حيث أن ثلث الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و33 عامًا، و12% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 55 و64 عامًا – وواحد فقط من كل 10 أشخاص فوق 65 عامًا – سوف نفعل ذلك هذا العام.
ومع ذلك، فإن وجود اتصال رقمي خلال موسم الأعياد، للبقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء، أمر مهم بالنسبة لـ 90% من 2000 شخص بالغ شملهم الاستطلاع، من جميع الفئات العمرية. وذلك أيضًا حتى يتمكنوا من التحكم في مواردهم المالية (45 في المائة)، والوصول إلى صفقات التسوق عبر الإنترنت (51 في المائة)، والتقاط صور لاحتفالات عيد الميلاد (63 في المائة).
ووجد البحث، بتكليف من شركة فودافون المملكة المتحدة، أن ربع الذين شملهم الاستطلاع (24%) يقولون إنهم سيشعرون بالقلق أو الحزن أو الوحدة إذا انقطعوا عن الاتصال خلال فترة عيد الميلاد.
وتأتي هذه النتائج في الوقت الذي أعلنت فيه فودافون أنها ساعدت الآن مليوني شخص وشركة مستبعدة رقميًا على عبور الفجوة الرقمية، من خلال العمل مع شركاء من بينهم مؤسسة Trussell Trust وGood Things Foundation.
وقال نيكي ليونز، من شبكة الهاتف المحمول: “نحن ملتزمون بسد الفجوة الرقمية على مدار السنة – وفي عيد الميلاد، نعلم أن التواصل مع أحبائهم أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى”.
ووجد البحث أيضًا أن الطرق الأكثر شيوعًا للبقاء على اتصال في موسم الأعياد هي عبر الرسائل النصية (78 بالمائة)، ووسائل التواصل الاجتماعي (48 بالمائة)، ومشاركة الصور (46 بالمائة) أو رسائل الفيديو (30 بالمائة). تليها الملاحظات الصوتية (15 في المائة).
وفي الوقت نفسه، فإن 58 في المائة من الآباء الذين يؤمن أطفالهم بأب عيد الميلاد سيستخدمون أيضًا التكنولوجيا لتتبع تحركاته – مثل موقع أو تطبيق تعقب سانتا (49 في المائة)، وجرس الباب رينغ (18 في المائة).
بالإضافة إلى ذلك، يخطط 25% منهم لإهداء شخص ما جهازًا متصلاً بالإنترنت في عيد الميلاد هذا العام – وكانت العناصر الأكثر شيوعًا هي الهواتف الذكية (14%)، والأجهزة اللوحية (10%)، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة (9%).
وقالت هيلين ميلنر، الرئيس التنفيذي للمجموعة في Good Things Foundation: “مع اشتداد أزمة تكلفة المعيشة في الفترة التي تسبق عيد الميلاد، تشهد مراكز الشمول الرقمي الوطنية لدينا طلبًا أكبر من أي وقت مضى على خدماتها.
“ومع هذا البحث الجديد الذي يحدد حجم المشكلة، فإن القدرة على التواصل مع العائلة والأصدقاء في موسم الأعياد هذا، إلى جانب الوصول إلى الخدمات الأساسية وفرص العمل، لا ينبغي أن تكون ترفاً.”
يمكن للأشخاص دعم الحملة في عيد الميلاد هذا العام من خلال لعب Elf & Seek – وهي لعبة الواقع المعزز، والتي تمنح الأشخاص الفرصة لإهداء واحدة من 50.000 بطاقة SIM للمحتاجين، تبرعت بها فودافون نيابة عنهم.