لقد ترك مستخدمو iPhone في حيرة من أمرهم بعد أن أدركوا أن أمامهم خيارين عندما يتعلق الأمر بالرد على المكالمات الهاتفية – إما التمرير من اليمين إلى اليسار أو النقر على الزر الأخضر
عند الرد على مكالمة على هاتف iPhone، يُعرض عليك إما خيار التمرير من اليسار إلى اليمين أو النقر على الأيقونة الخضراء. ومع ذلك، ليس لدى العديد من المستخدمين أي فكرة عن سبب وجود خيارين، ويزعمون أن هواتفهم تقوم بتشغيله “عشوائيًا”.
لقد دفع أحد مستخدمي iPhone إلى السؤال على Reddit: “لماذا تحتوي بعض المكالمات على شريحة للرد بينما تحتوي البعض الآخر على رمز الرد/الرفض.” ولكن اتضح أن هناك إجابة بسيطة وأن العديد من المستخدمين لم يسجلوا عليها على الرغم من امتلاكهم لجهاز iPhone لسنوات متتالية. وتعليقًا على صفحة مناقشة Apple، قال أحد المستخدمين: “إذا كان جهاز iPhone مقفلاً وتلقيت مكالمة، فسترى خيار الشريحة للرد.
“إذا كان جهاز iPhone مفتوحًا وتلقيت مكالمة، فسترى زري الرد والرفض. ولا يوجد إعداد لتغيير ذلك.”
وافق مستخدم آخر: “عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك في وضع السكون، سيكون به شريط تمرير. وعندما لا يكون في وضع السكون، سيكون به زرين.”
لكن هذا ليس هو الشيء الوحيد الذي يزعج مستخدمي iPhone، حيث أن الكثيرين تعلموا للتو الفرق بين “لا يوجد معرف المتصل” و”متصل غير معروف”.
سأل أحد مستخدمي Reddit الفضوليين: “اتصل بي شخص ما باستخدام معرف المتصل الخاص بـ Unknown Caller. هل لديك أي فكرة عن هذا؟ أنا مرعوب بعض الشيء؟”
يوضح مشغلو الهاتف المحمول أنه إذا جاءت المكالمة على أنها “لا يوجد معرف متصل”، فهذا يعني أن المتصل قد أخفى رقمه عمدًا عن طريق الاتصال بالرقم 141 قبل رقم الاتصال الخاص بك.
يمكن أن يظهر هذا أيضًا كـ “خاص” أو “مجهول”، اعتمادًا على إعدادات هاتفك المحمول.
من ناحية أخرى، إذا حاول “متصل غير معروف” الوصول إليك، فهذا يعني ببساطة أن مشغل الهاتف المحمول الخاص بك لم يتمكن من التعرف على الرقم.
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت تريد الرد على مكالمة “لا يوجد معرف المتصل” أو “متصل غير معروف”، فإن Ofcom تقترح تشغيلها بشكل آمن – دعها ترن أو قم بإنهاء المكالمة إذا لم تتعرف على الصوت على الطرف الآخر.
وجاء في البيان ما يلي: “تعرض لك شاشة المتصل الرقم الذي قدمه الشخص المتصل (إذا لم يتم حجب الرقم وكان لديك هاتف مزود بشاشة عرض)، حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد الرد أم لا.
“تعد معلومات عرض المتصل مهمة أيضًا لأنها تتيح لك الإبلاغ عن الرقم الذي يجري مكالمات غير مرغوب فيها.
“يمكن أن تساعد المعلومات المتعلقة بالمتصل أيضًا الهواتف والخدمات التي تعتمد على رقم الهاتف في حظر المكالمات وتصفيتها للعمل بفعالية.
“إذا كنت تستخدم عرض المتصل للتعرف على المتصلين، فيجب أن تدرك أن الرقم المعروض قد لا يكون دائمًا هو رقم الشخص المتصل، وذلك بسبب “انتحال الرقم”.
“يتضمن الانتحال إخفاء المتصلين لهويتهم عن طريق التسبب في ظهور رقم هاتف مزيف أو غير صالح عند إجراء المكالمات.
“قد يكون الرقم المخادع الذي يظهر على شاشة الاتصال عبارة عن سلسلة عشوائية من الأرقام أو يمكن أن يحاكي رقم شركة حقيقية أو شخص لا علاقة له بالمتصل الفعلي.
“قد يحاول المحتالون أو بعض المتصلين الذين يجرون مكالمات تسويقية غير مرغوب فيها أو مزعجة إخفاء هويتهم عن طريق حجب أرقامهم.”