سيأتي تغيير جذري في وقت لاحق من هذا العام قد يساعد المنازل في المملكة المتحدة على توفير ما يصل إلى 179 جنيهًا إسترلينيًا من النطاق العريض.
بعد محاولتين فاشلتين من قبل الصناعة لتسهيل الأمر على مستخدمي النطاق العريض لتغيير مقدمي الخدمة، تم التأكيد الآن على أن خدمة One Touch Switch الجديدة ستدخل حيز التنفيذ أخيرًا في وقت لاحق من هذا العام.
في الوقت الحالي، يعد الانتقال من مقدمي الخدمة الذين يستخدمون نفس الشبكة، مثل Openreach، أمرًا سهلاً نسبيًا، ولكن هذا ليس هو الحال عند إجراء تغيير أكبر بكثير.
على سبيل المثال، سيتعين على العملاء الراغبين في مغادرة BT والحصول على النطاق العريض للألياف الخاص بشركة Virgin Media بدلاً من ذلك إجراء العديد من المكالمات لنقل خطة النطاق العريض الخاصة بهم. غالبًا ما يواجه المستخدمون أيضًا مشكلات التوقيت مما يعني إنهاء صفقتهم الحالية قبل بدء الخدمة الجديدة. إنه أمر مزعج للغاية ويمنع الأشخاص من إجراء تغييرات – وهذا يكلفهم المال.
يقول فريق USwitch أنه، في المتوسط، هناك وفورات تصل إلى 179 جنيهًا إسترلينيًا يمكن تحقيقها عن طريق نقل الموردين، ويفقد الملايين.
“بدون عملية تحويل أبسط عبر الشبكات، سيكون من الصعب على المستهلكين أن يفكروا في خياراتهم وينتقلوا إلى خيارات أفضل عندما ترتفع الأسعار. وقال إرنست دوكو، خبير الاتصالات في موقع Uswitch.com: “تظهر بياناتنا الخاصة أن عملاء النطاق العريض يمكنهم توفير ما يصل إلى 179 جنيهًا إسترلينيًا إذا قاموا بالتبديل”.
لحسن الحظ، بحلول فصل الخريف، من المفترض أن يتغير كل هذا من خلال التبديل السهل بغض النظر عن الشبكة التي تستخدمها حاليًا. وهذا يعني أن مكالمة واحدة ستكون كافية لإلغاء العقد الحالي وإعداد عقد جديد.
تم تحديد الموعد النهائي الجديد – الذي تم تحديده مع مزودي خدمة الإنترنت للتأكد من أن الطريقة البسيطة الجديدة للتبديل جاهزة للتشغيل – في 12 سبتمبر 2024.
بمجرد التنشيط، فإن أي شخص ينتقل إلى منافس سيرى كل شيء آليًا، لذلك لا توجد أي متاعب وتقل فرصة البقاء بدون النطاق العريض.
وفي حديثه عن التحديث، قال TOTSCo – الفريق الذي يقف وراء خدمة التبديل الجديدة -: “بالوصول إلى هذا التاريخ، تحدثنا مع العديد من CPs (موفري الاتصالات) وأصحاب المصلحة الآخرين من جميع أقسام الصناعة. ونحن نعتقد أن جميع الأطراف يمكنها تحقيق ذلك في حين أننا ندرك أن العديد من الأطراف المتعاقدة تفضل تاريخًا مبكرًا، فإننا نعتقد أن هذا هو أقرب تاريخ موثوق به نظرًا للجداول الزمنية للتنفيذ التي تم إبلاغنا بها.
وأضاف متحدث باسم Ofcom: “لقد تلقينا تأكيدات مكتوبة من BT وSky Broadband وTalkTalk وVirgin Media بأن تاريخ الإطلاق في سبتمبر يمكن تحقيقه. وسوف نستخدم جميع الموارد والإشراف اللازمين لمحاسبة TOTSCo والصناعة في الوفاء بهذا الموعد النهائي. “