تحذر EE مستخدمي الهاتف من البحث عن عمليات الاحتيال في نهاية هذا الأسبوع مع توقع زيادة في تهديدات سرقة الأموال خلال عيد الأم.
يجب على جميع مستخدمي iPhone وAndroid أن يكونوا في حالة تأهب قصوى في نهاية هذا الأسبوع، حيث يحذر الخبراء من احتمال حدوث ارتفاع حاد في عمليات الاحتيال لسرقة الأموال. لقد جاء التنبيه من فريق EE الذي يقول إنهم يتوقعون رؤية محتالين عبر الإنترنت يستخدمون عيد الأم كوسيلة لكسب المال. ومع قيام الملايين منا بإرسال البطاقات والهدايا والزهور إلى أحبائهم، فهذا هو الوقت المثالي للمحتالين لإرسال رسائل مزيفة الرسائل في محاولة لخداع الناس.
يبدو أنه يجب على المستخدمين في المملكة المتحدة أن ينتبهوا للنصوص والمكالمات ورسائل البريد الإلكتروني التي تشير إلى أنهم فاتتهم عملية تسليم أو يحتاجون إلى النقر فوق رابط لتتبع الطرد. هذه هي عمليات الاحتيال الأكثر شيوعًا ويمكن أن يكون من السهل الوقوع فيها بشكل خاص في هذا الوقت الخاص من العام.
وأوضحت EE أن “أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا في عيد الأم تتعلق بالولادة، حيث يخطط الكثيرون لمفاجأة الأمهات في حياتهم بهدايا مثل الزهور والشوكولاتة والشمبانيا”.
“تشمل عمليات الاحتيال هذه التسليم الفائت أو الاحتيال النصي لتتبع التسليم، مما يدفع المستلمين المطمئنين إلى النقر على الروابط التي تمنح المجرمين الفرصة التي يحتاجون إليها لسرقة البيانات أو الأموال.”
وتقول EE إنها حظرت 3.3 مليون رسالة نصية احتيالية، و4.9 مليون مكالمة احتيالية في عيد الأم العام الماضي، وتتوقع حظر أكثر من 10 ملايين مكالمة هذا الشهر. تساعد التكنولوجيا الجديدة مثل الحماية المحسنة للمكالمات والذكاء الاصطناعي على منع معظم الهجمات من الوصول إلى المستهلكين، ولكن هذا لا يعني أنه يمكنك التخلي عن حذرك.
وفي حديثها عن التهديد الأخير، قالت هيلين بوروز، مديرة السياسات في BT/EE: “من المؤسف أن عيد الأم يمثل دائمًا خطر احتيال للأمهات في جميع أنحاء المملكة المتحدة، حيث تظهر الملايين من عمليات الولادة غير المرغوب فيها ولكنها موضع تقدير كبير على عتبات المنازل في جميع أنحاء البلاد، فتح الباب أمام عملية احتيال التوصيل المنتشرة الآن في كل مكان. نحن نمنع الملايين من محاولات الاحتيال من الوصول إلى عملائنا كل شهر، ولن تكون نهاية هذا الأسبوع مختلفة. وأحث المستهلكين على توخي الحذر في نهاية هذا الأسبوع من أجل القلة التي تنجح في ذلك دفاعات الشبكة.”
إذا كنت قلقًا من أن تصبح الضحية التالية – فإليك بعض النصائح المهمة لتجنب استهدافك.
• خذ لحظة للتوقف والتفكير والثقة في غرائزك. إذا بدا الأمر رائعًا لدرجة يصعب تصديقها أو كان مريبًا، فمن المحتمل أن يكون هناك مشكلة
• لا تبقى على الهاتف إلا إذا كنت متأكدًا بنسبة 100% من أن المتصل حقيقي
• لا تتخلى عن أي من بياناتك الشخصية أو تمنح أي شخص إمكانية الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك – إذا كنت تعتقد أنك ربما قدمت تفاصيل حسابك المصرفي، فاتصل بالمصرف الذي تتعامل معه على الفور
• ضع الهاتف جانبًا ثم اتصل مرة أخرى برقم موثوق به للتحقق من المكالمة
• أرسل رقم الهاتف والحادثة إلى الرقم 7726 مجانًا، حتى يتمكن مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك من التحقيق
• حظر الأرقام بعد الإبلاغ عنها
• اجعل الآخرين على علم بهذه الأنواع من المكالمات والأرقام التي تأتي منها، حتى يكونوا على دراية بها أيضًا