قم بتخفيض فاتورة النطاق العريض الخاصة بك في دقائق معدودة باستخدام هذا الدليل البسيط خطوة بخطوة

إن دراسة المبلغ الذي تنفقه على النطاق العريض يمكن أن يؤدي إلى بعض الفرص المدهشة لتوفير المال. هنا، تشاركنا ليز هانتر من Money Expert دليلاً خطوة بخطوة لخفض فاتورتك – بغض النظر عن ارتفاع التكاليف

تعرض مستخدمو النطاق العريض في جميع أنحاء المملكة المتحدة للتو لارتفاعات كبيرة في الأسعار – وهو آخر شيء نحتاجه في أزمة تكلفة المعيشة.

وارتفعت أسهم شركات BT وPlusnet وEE بنسبة 7.9 في المائة، وSky بنسبة 8 في المائة و02 وVirgin Media بنسبة هائلة بلغت 8.8 في المائة. حتى إذا كنت لا تزال في منتصف عقد بسعر ثابت. إن دراسة المبلغ الذي تنفقه على النطاق العريض يمكن أن يؤدي إلى بعض الفرص المدهشة لتوفير المال. هنا، تشاركنا ليز هانتر، مديرة Money Expert، عملية خطوة بخطوة يمكنك اتخاذها لخفض فاتورتك، بغض النظر عن ارتفاع التكاليف:

تحقق مما إذا كنت خارج العقد

قم بالاطلاع على شروط العقد الخاص بك لمعرفة ما إذا كنت داخل العقد أم خارجه. يمكنك عادةً معرفة ذلك عن طريق تسجيل الدخول عبر الإنترنت أو التحقق من الأوراق الأولية التي تم إرسالها. إذا انتهى عقدك، فأنت محظوظ. وهذا يعني أن الاتفاقية التي أبرمتها مع مزود الخدمة الخاص بك قد انتهت الآن ولم تعد الشروط سارية. والأفضل من ذلك، أن هذا يعني أنك حر في التحول إلى صفقة ذات قيمة أفضل، بدون رسوم خروج.

إذا كنت لا تزال متعاقدًا، فلا يزال بإمكانك تغيير مقدمي الخدمة، ولكن قد تخضع لرسوم الإلغاء المبكر. الاخبار الجيدة؟ إذا كنت لا ترغب في دفع الرسوم، فلا تزال هناك بعض النصائح والحيل التي يمكنك استخدامها لخفض فاتورتك مع مزود الخدمة الحالي.

فكر في مدى سرعتك حقًا يحتاج

فكر في كيفية استخدامك للإنترنت يوميًا. إذا كنت مستخدم الإنترنت الوحيد في منزلك وتحتاج فقط إلى استخدام الإنترنت للتصفح العادي وإرسال رسائل البريد الإلكتروني ومشاهدة مقاطع الفيديو منخفضة الدقة، فإن سرعة 30 ميجابايت في الثانية أو أقل تكون أكثر من كافية. ولكن إذا كنت تعمل من المنزل، وتستخدم أجهزة للترفيه مثل الألعاب ولديك أجهزة متعددة قيد الاستخدام في نفس الوقت، فمن المفيد التفكير في سرعات أعلى – ولكن هذا يأتي بتكلفة.

على سبيل المثال، عقد لمدة 24 شهرًا بسرعة 36 ميجابت في الثانية مع BT سيكلفك حاليًا حوالي 28.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا. إذا كنت تريد الترقية إلى سرعة فائقة تبلغ 500 ميجابت في الثانية، فسيرتفع هذا إلى 49.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا. طوال العقد لمدة عامين، هذا يزيد عن 500 جنيه إسترليني. إذا كنت متعاقدًا وقررت أنه يمكنك الانتقال إلى سرعة أقل، فيمكنك استخدام هذا كوسيلة ضغط للمساومة مع مزود الخدمة الحالي. إذا انتهى عقدك، فإن إعلامك يعني أنه يمكنك تجنب الدفع مقابل سرعة أكبر مما تحتاج إليه عند تأمين صفقة جديدة.

تذكر أن تتحقق مرة أخرى من السرعات المتوفرة في منطقتك باستخدام مدقق النطاق العريض Ofcom.

فكر في التجميع

يقدم معظم مقدمي الخدمات حزمًا مجمعة – والتي يمكن أن تشمل النطاق العريض والتلفزيون والهاتف المحمول – بتكلفة إجمالية أقل من شراء كل خدمة على حدة. يمكن أن تكون هذه طريقة جيدة لتحقيق التوفير الفوري، لذا من الجيد تقييم التكلفة المحتملة لكليهما أثناء بحثك.

ومع ذلك، لا تدع مقدم الخدمة الخاص بك يخدعك في حزم فاخرة ويطلب منك الدفع مقابل خدمة لا تحتاج إليها. إذا كنت تشاهد القنوات المجانية فقط وتستخدم الحد الأدنى من بيانات الهاتف المحمول، فقد لا تكون باقة التلفزيون والهاتف المحمول الضخمة هي أفضل صفقة وقد تكلفك المزيد على المدى الطويل. انتبه إلى أن التجميع يمكن أن يزيد أيضًا من صعوبة (وأكثر من المتاعب) الإلغاء أو تغيير مقدمي الخدمة أو التفاوض على أي ارتفاعات في الأسعار في منتصف العقد.

استخدم مواقع المقارنة لقياس أفضل العروض

الآن بعد أن أصبحت مسلحًا بجميع المعلومات التي تحتاجها – على وجه الخصوص، السرعة التي تحتاجها وما إذا كنت منفتحًا على صفقة الحزمة – توجه إلى موقع المقارنة لمعرفة المزود الذي يمكنه أن يقدم لك أقل سعر. لا تقم بأي تحركات بعد، رغم ذلك. في الوقت الحالي، قم بتدوين الصفقات التي تبدو ذات قيمة أفضل بالنسبة لك. تأكد من تضمين المزود ومدة العقد والسرعة والتكلفة الشهرية وتكلفة الإعداد وأي هدايا مجانية أو حوافز.

ابدأ بالمساومة – في معظم الحالات، ينجح الأمر

مسلحًا بقائمة من مقدمي الخدمة والصفقات التي يمكنهم تقديمها لك، اتصل بمزودك وابدأ عملية المساومة. العملاء الذين يرغبون في الاتصال هاتفيًا والمساومة مع مزود خدمة النطاق العريض الخاص بهم يوفرون ما متوسطه 7% – وهو ما يكفي تقريبًا للتخفيف من تأثير زيادة الأسعار في أبريل – وفقًا لـ أيّ.

إذا انتهى عقدك أو على وشك الانتهاء منه، فابحث عما إذا كان بإمكانهم مطابقة الصفقات التي عثرت عليها عبر الإنترنت – أو الأفضل من ذلك، تقديم سعر أقل. إذا كنت لا تزال متعاقدًا، فاستخدم بحثك للتفاوض على صفقة أفضل. على سبيل المثال، يمكنك:

• أطلب إلغاء الخدمات التي لا تستخدمها، مثل باقة التلفزيون أو الخط الأرضي

• أطلب إضافة الخدمات، مثل باقة الهاتف المحمول أو التلفزيون تأمين خصم شامل

• أطلب تقليل السرعة

لا تنس أن تذكر الصفقات التي تجدها عبر الإنترنت كوسيلة لتأمين الخصم، خاصة إذا وجدت صفقات أرخص بكثير من مقدمي خدمات آخرين. إذا كنت عميلاً لسنوات، فأخبرهم أن ولاء العملاء يمكن أن يعمل لصالحك حقًا.

إذا لم تتمكن من رؤية الاستطلاع، انقر فوق هنا

إذا كنت لا تزال غير راضٍ، هدد بالإلغاء

إذا رفض مقدم الخدمة الخاص بك التفاوض، فقد يكون التهديد بالإلغاء خطوة جيدة للقيام بها. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال مرتبطًا بعقد طويل، فتأكد من معرفة رسوم الخروج قبل القيام بذلك. إذا كان عقدك قد انتهى – أو في منتصف العقد، ولكنك تشعر بالارتياح تجاه دفع عقوبة الخروج المحتملة – فأنت في وضع أقوى بكثير. دع مقدم الخدمة الخاص بك يعرف أنك، للأسف، تفكر في المغادرة.

ويعني هذا عادةً أنه سيتم نقلك إلى فريق “الاحتفاظ بالعملاء”، والذي غالبًا ما يكون قادرًا على تقديم خصومات أقوى بكثير وصفقات أفضل لإغرائك بالبقاء. إذا لم يتمكنوا من ذلك، فقد يكون الوقت قد حان للمغادرة والحصول على واحدة من أفضل الصفقات التي وجدتها عبر الإنترنت.

تحقق مما إذا كنت مؤهلاً للحصول على تعريفة اجتماعية

إذا كنت تكافح بجدية لمواكبة فاتورة النطاق العريض الخاصة بك، فقد تكون مؤهلاً للحصول عليها التعريفة الاجتماعية.

هذه هي عروض النطاق العريض المخفضة – تصل أحيانًا إلى 10 جنيهات إسترلينية شهريًا – لمساعدة ذوي الدخل المنخفض على البقاء على اتصال. ستكون مؤهلاً عادةً إذا كنت تتلقى مزايا مثل الائتمان الشامل أو ائتمان المعاش التقاعدي أو علاوة البحث عن عمل. إذا كنت تعتقد أنك قد تكون مؤهلاً، فاتصل بمزود الخدمة الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يقدم تعريفة اجتماعية واطلب الانتقال. إذا لم يقدموا واحدًا، يمكنك التبديل إلى واحد يفعل ذلك. في هذه الحالات، قد يسمح لك مزود الخدمة الخاص بك بترك عقدك الحالي دون دفع رسوم إنهاء.

هل تعاني من أزمة غلاء المعيشة؟ قم بالتسجيل هنا للحصول على آخر الأخبار والصفقات لتوفير المال من النشرة الإخبارية لتوفير المال في Mirror.