أكدت شركة Apple أن المستخدمين تعرضوا لخلل مزعج يمنع تشغيل الإنذارات.
إذا لم تستيقظ هذا الصباح على الصوت المعتاد لمنبه iPhone الخاص بك، فأنت لست وحدك. يبدو أن عددًا من مالكي الهواتف الذكية قد تعرضوا لخلل مزعج يمنع هذه التنبيهات الحيوية من إصدار الصوت.
وأكدت شركة Apple الآن أنها تعمل على حل المشكلة بعد أن أثار المستخدمون الذين أفرطوا في النوم المشكلة على وسائل التواصل الاجتماعي. المنبه ذو الشعبية الكبيرة، المدمج في تطبيق الساعة بالجهاز، هو أداة التنبيه المفضلة للعديد من مستخدمي iPhone وهو ليس شيئًا تريد أن تخطئ فيه.
أبلغ عدد من مستخدمي هواتف آيفون، في الأيام الأخيرة، أن أجهزة الإنذار الخاصة بهم لم تنطلق، مما تسبب في تأخرهم عن العمل والمدرسة.
وتقول شركة آبل إنها على علم تام بالمشكلة، وقالت إنها تعمل على حلها بسرعة. وقالت شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة في بيان: “نحن على علم بمشكلة تتسبب في عدم تشغيل بعض الإنذارات على iPhone للصوت كما هو متوقع، ونحن نعمل على إصلاح هذا الأمر بسرعة”.
ولا يزال من غير الواضح عدد الأشخاص المتأثرين، أو ما الذي قد يسبب المشكلة، أو ما الذي يمكن للمستخدمين فعله، إن وجد، لعلاجها. ولم يتم تأكيد ما إذا كان الخلل مقتصرًا على طرازات iPhone معينة أو إصدار محدد من برنامج iOS الخاص به.
اقترح بعض مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي أن إيقاف تشغيل “ميزات تنبيه الانتباه” الخاصة بجهاز iPhone قد ساعدهم في حل المشكلة – عند تنشيط هذه الأداة تتحقق مما إذا كان الشخص منتبهًا لجهازه وإذا كان الأمر كذلك، فإنها تقوم تلقائيًا بتعديل بعض الإعدادات، بما في ذلك خفض مستوى الصوت التنبيهات أو الإنذارات.
ويتم تشجيع المستخدمين أيضًا على التحقق مرة أخرى من المنبهات الخاصة بهم قبل الذهاب إلى السرير، والتأكد من صحة إعداداتهم ورفع مستوى الصوت.
وإلى أن تصدر شركة آبل تصحيحًا، فقد يكون من الجيد إيجاد طريقة أخرى للاستيقاظ في الصباح لتجنب كابوس المدير الغاضب.
ستقوم Mirror Online بتحديث هذه القصة بمجرد أن تقوم Apple بإصدار تحديث.