حاولت استخدام الذكاء الاصطناعي لخفض فواتير النطاق العريض والطاقة وكاد أن يعمل

فريق التحرير

مع ارتفاع تكلفة المعيشة ، يتطلع المزيد والمزيد من الناس إلى التوفير في فواتيرهم – والتوجه إلى الذكاء الاصطناعي للحصول على إجابات. لقد جربت أداة Nous الجديدة لتوفير الأموال للذكاء الاصطناعي لمعرفة ما إذا كانت تعمل بالفعل

مع عودة التعريفات التنافسية للطاقة ، يتطلع المزيد والمزيد من الناس إلى التبديل بين مزودي المرافق. سواء كان ذلك عبر الهاتف المحمول أو النطاق العريض أو الكهرباء ، فإن الاشتراك في صفقة أفضل يمكن أن يكون وسيلة مؤكدة لإبقاء المزيد من الأموال في جيبك.

ولكن قد يكون العثور على عروض أفضل أمرًا صعبًا ، حتى في حالة وجود العديد من مواقع مقارنة الأسعار عبر الإنترنت.

تأمل إحدى الشركات الناشئة في المملكة المتحدة في تغيير كل ذلك من خلال إطلاق مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يزعمون أنه يمكن أن يساعد الأسر في توفير ما يصل إلى 1000 جنيه إسترليني سنويًا.

يدعي التطبيق ، المسمى Nous ، أنه يوفر “خدمة توفير الأموال تلقائيًا”. باختصار ، يحلل برنامجها مصاريفك الحالية ، ويجد لك صفقات أفضل ، ثم يعتني بكل المشرف المطلوب لتبديل مقدمي الخدمة.

إنه يشبه إلى حد ما بديل شخصي للغاية لـ USwitch أو CompareTheMarket ، إلا أنه يعد بتوفير “توفيرات فورية” ببضع نقرات بدلاً من إعطائك قائمة بالخيارات للاختيار من بينها يدويًا.

أضاف التطبيق للتو مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص به والذي يستخدم خوارزميات قائمة على اللغة لفصل الحروف الصغيرة في فواتيرك والبحث عن توفير أفضل.

قال جريج مارش ، الرئيس التنفيذي لشركة Nous: “نعلم أن معظم الناس يجدون البحث في كل سطر من فواتيرهم مملًا ومربكًا ومثيرًا للقلق – أو الثلاثة كلها. إنها مشكلة في الواقع لدرجة أن معظمنا لا يفعلها في الواقع.

“لسوء الحظ ، تدرك جميع الشركات هذا الأمر تمامًا ، ويستخدمه البعض كفرصة لدفن المفاجآت السيئة حيث يعتقدون أنه لن يقرأها أحد بالفعل. الذكاء الاصطناعي التوليدي مناسب تمامًا لالتقاط هذه الأشياء على الفور ، مما يوفر حاجة مستخدمي Nous للتضحية بساعات لضمان عدم تعرضهم للسرقة.”

هل يمكن أن يساعدني الذكاء الاصطناعي في خفض فواتيري؟

لقد جربت مساعد Nous AI لنفسي لمعرفة ما إذا كان يعمل حقًا.

بعد إجراء عملية تسجيل سريعة نسبيًا ، انتقلت إلى صفحة تطبيق Nous. يطلب منك هذا إدخال معلومات حول مزودي الطاقة والنطاق العريض ومزودي خدمات الهاتف المحمول بالإضافة إلى بعض التفاصيل الاختيارية مثل موعد تجديد العقود.

يمنحك التطبيق بعد ذلك خيار “Nous” لفواتيرك ، والذي سيحاول تلقائيًا العثور على مدخراتك ومساعدتك على تبديل المزود.

لقد جربت هذا مع النطاق العريض (Vodafone) والجوال (giffgaff). طلب نوس تفاصيل WhatsApp الخاصة بي ثم جعلني على اتصال سريع بمستشار عملاء متحمس.

على الرغم من كونه مفيدًا وسريعًا ، إلا أنه لم يكن قادرًا على مساعدتي كثيرًا لأنني فقط جددت عقدي مؤخرًا ، مما يعني أنني منغلق لفترة من الوقت في اتفاقياتي الحالية. بدلاً من ذلك ، قال إن نوس سيكون على اتصال قبل شهر من انتهاء عقدي لمناقشة التبديل.

عرض المستشار تبديل مزود الطاقة الخاص بي ، مما كان سيوفر لي حوالي 64 جنيهًا إسترلينيًا على مدار عام. إنها ليست مئات أو حتى آلاف الجنيهات ، ولكن إذا تم تطبيق نفس الخصم على جميع فواتيري ، فمن السهل أن ترى كيف يمكن أن تزيد المدخرات.

بعد ذلك ، أعطيت الذكاء الاصطناعي الجديد لـ Nous لقراءة الفاتورة. يطلب منك هذا بشكل أساسي تسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك ثم استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لجمع وتحليل فواتيرك من صندوق الوارد الخاص بك. كنت متوترة قليلاً بشأن منح التطبيق إمكانية الوصول إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بي ، لكن نوس يقول إن الخوارزمية تبحث فقط عن رسائل البريد الإلكتروني من مزودين محددين مثل شركات الطاقة. (سآخذ كلمتهم الآن ، أليس كذلك؟)

لقد نجح هذا الجانب من Nous بشكل جيد ، حيث قام بسحب فواتير الطاقة من صندوق الوارد الخاص بي ومن ثم إنشاء “فرص توفير” بسرعة. بمجرد النقر فوق مستند تم تحليله ، لخص روبوت محادثة AI جميع رسوم الكهرباء الخاصة بي واقترح التبديل إلى مزود طاقة مختلف بناءً على نوع العداد الحالي. كان الخطأ الوحيد الذي ارتكبه هو الادعاء الخاطئ بأنني لا أمتلك إعداد الخصم المباشر (أفعل).

يبدو لي أن Nous سيكون مفيدًا حقًا لأي شخص يقترب من نهاية عقده مع مزود المرافق ، ولكن إذا كنت مقيدًا باتفاقية قائمة لفترة طويلة ولم تكن مستعدًا للتبديل ، فهي مفيدة حقًا فقط كأداة لتلخيص فواتيرك.

لكي نكون منصفين للتطبيق ، فإنه لا يزال في الوضع التجريبي فقط ولأنه يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي ، فمن المحتمل أن يستمر في التحسين بمرور الوقت. أتخيل أنه إذا تم ربط شخص ما به على مدار شهور أو سنوات ، فسيساعد ذلك على تحقيق بعض المدخرات الكبيرة طويلة الأجل – لكن فعالية التطبيق تعتمد بشكل كبير على وضعك ، كما علمت.

شارك المقال
اترك تعليقك