أكدت شركة Apple أنها تبحث في مشكلة تسببت في ارتفاع درجة حرارة بعض أحدث أجهزة iPhone الخاصة بها بشكل مثير للقلق.
في الشهر الماضي فقط، أطلقت شركة Apple أحدث مجموعة من الأجهزة التي تشمل طرازي iPhone 15 وiPhone 15 Pro الجديدين. إنها تأتي مليئة بالترقيات بما في ذلك معالجات أسرع وكاميرات أفضل وتصميم محدث، ولكن – منذ أن بدأت هذه الهواتف الذكية في الوصول إلى العملاء – اشتكى البعض من ارتفاع درجة حرارتها بشكل مثير للقلق.
في الواقع، يقول أحد المستخدمين إنه سجل وصول درجة حرارة جهازه إلى 48 درجة عند وضعه في بعض المهام كثيفة العمالة مثل الألعاب.
ومن الجدير بالذكر أنه لم يواجه جميع المستخدمين هذه المشكلة. تمتلك Mirror Online هذه الأجهزة منذ إطلاقها – اقرأ مراجعتنا الكاملة لـ iPhone 15 – ولم تلاحظ أي مشاكل مفرطة في التسخين.
ومع ذلك، يبدو أن هناك الآن ما يكفي من الشكاوى لشركة Apple للنظر في المشكلات مع قيام عملاق التكنولوجيا الآن بشرح المزيد حول السبب الذي يجعل بعض أجهزة iPhone تصبح دافئة قليلاً.
وفي حديث حصري لمجلة Forbes، قال متحدث باسم شركة Apple: “لقد حددنا بعض الظروف التي يمكن أن تتسبب في ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone أكثر من المتوقع. قد يشعر الجهاز بالدفء خلال الأيام القليلة الأولى بعد إعداد الجهاز أو استعادته بسبب زيادة نشاط الخلفية.
ليس من غير المعتاد أن تستخدم الأجهزة مزيدًا من الطاقة في الأيام القليلة الأولى أثناء قيامها بتثبيت البرامج وتنزيل الصور وفهرسة البيانات. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك ساخنًا ويفقد البطارية بسرعة أكبر، فمن المفترض أن يهدأ خلال بضعة أيام.
ليس هذا هو الشيء الوحيد الذي يبدو أنه يزيد الحرارة.
وتقول شركة Apple إنها عثرت أيضًا على خطأ في برنامج iOS 17 الخاص بها، مما يعني أن بعض التطبيقات الشائعة تمارس ضغطًا كبيرًا على المعالجات.
وأوضحت شركة آبل: “لقد وجدنا أيضًا خطأً في نظام التشغيل iOS 17 يؤثر على بعض المستخدمين وسيتم معالجته في تحديث البرنامج”.
“تتضمن مشكلة أخرى بعض التحديثات الأخيرة لتطبيقات الطرف الثالث والتي تتسبب في زيادة التحميل على النظام. نحن نعمل مع مطوري التطبيقات هؤلاء على الإصلاحات التي هي قيد التنفيذ.”
حتى يتم إصدار تحديث iOS، من المفيد مراقبة جهازك على الرغم من أن شركة Apple تقول إنه لا يوجد خطر وأن الأجزاء الداخلية لن تتضرر.