أكدت منصة النطاق العريض الآن من Sky بعض التغييرات المهمة وعدم اتباع المشورة قد يعرض العملاء للخطر.
تم إصدار تنبيه واسع النطاق في النطاق العريض إلى المنازل في المملكة المتحدة وهو أمر حيوي يقوم البعض بالتحقق من جهاز توجيه Wi-Fi دون تأخير. تم إصدار آخر تحذير من قبل خدمة الإنترنت الآن في Sky بسبب بعض أجهزة الإنترنت القديمة التي تفقد دعمها لتحديثات الأمن الحيوية.
يتم إرسال الرسائل حاليًا للعملاء الذين يحثونهم على إجراء بعض عمليات الاختبار البسيطة وتغييرات كلمة المرور في محاولة لتقليل “خطر التهديدات الأمنية”.
بالنسبة لأولئك الذين لا يقومون بالبرامج ، جميع موفري خدمات الإنترنت (ISPS) ، وإصلاحات الأخطاء وترقيات البرامج إلى أجهزة التوجيه في محاولة لإبقائهم يعملون بسلاسة وخالية من المشكلات الإلكترونية.
للأسف ، تفقد بعض المنتجات الآن هذا النوع من الدعم خلال الأسابيع والأشهر المقبلة.
يقول الآن أن HUBS ستستمر في العمل ، لكن أولئك الذين يحتفظون بها في منازلهم يجب أن يغيروا كلمة مرور مسؤول HUB في أقرب وقت ممكن.
أكدت الآن أيضًا أنه لن يتم إرسال أي بدائل إذا كسر الجهاز. سيحتاج المتضررين من المشكلات الفنية إلى الانتقال إلى منتجات Sky أو المغادرة تمامًا والتبديل إلى مزود خدمة الإنترنت الجديد.
اقرأ المزيد: أكد النطاق العريض “الأسوأ” في المملكة المتحدة – هل من أعلى أو أسفل مقدم الخدمة من أحدث قائمة؟
وقال الآن في رسالة بالبريد الإلكتروني الذي شاهده ISPreview
“ومع ذلك ، سيستمر المحور الخاص بك في العمل كالمعتاد وسيبقيك على اتصالك بالإنترنت.
“نوصي ، كحد أدنى ، بتغيير كلمة مرور مسؤول Hub لتقليل خطر التهديدات الأمامية. لن يغير هذا كلمة مرور WiFi ، فقط كلمة المرور المستخدمة للتحقق من تفاصيل المحور … اعتبارًا من 31 يوليو 2025 ، إذا وضعت مركزك خطأ ، فلن نتمكن للأسف من تقديم بديل.
“إذا حدث هذا ، فلا تقلق ، فستتمكن من إنهاء خدمتك فورًا دون أي رسوم إنهاء.”
من الأفضل التحدث إلى أي عملاء الذين يقلقون من هذه التغييرات على أفضل وجه مع المزود لمعرفة ماهية الخيارات. لدى Sky مجموعة من المنتجات المتنافسة بأسعار تبدأ من 26 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا. تسرع الشركة إلى تنزيلات Basic 61Mbps مباشرة إلى 900 ميجابت في الثانية من شأنها أن تسمح للمستخدم بتنزيل فيلم في أقل من 40 ثانية.