تم وضع مستخدمي البريد الإلكتروني في المملكة المتحدة في حالة تأهب أحمر مع استهداف الآلاف من خلال عملية احتيال جديدة مخيفة.
سيكون من الحكمة لأي شخص يستخدم موفري خدمة البريد الإلكتروني المشهورين مثل Gmail أو Yahoo أو Outlook أن يتبع أحدث النصائح المقدمة من خبراء الأمان في Action Fraud. أصدرت الوكالة البريطانية للتو تنبيهًا عاجلاً بعد اكتشاف استهداف الآلاف من مستخدمي الإنترنت في المملكة المتحدة من خلال عملية احتيال جديدة مخيفة لترخيص التلفزيون.
تم نشر رسائل البريد الإلكتروني في جميع أنحاء بريطانيا تدعي أن الأسر قد فاتتها مدفوعات أو أن حساباتها على وشك الانتهاء. تنص إحدى رسائل البريد الإلكتروني التي شاهدتها Action Fraud على ما يلي: “لم نتمكن من تحصيل دفعة من رقم الترخيص الخاص بك، نظرًا لأن البنك الذي تتعامل معه رفض طلب الدفع بالخصم المباشر.” ويتبع ذلك رابط يحث المستخدمين على تحديث التفاصيل الخاصة بهم.
تبدو الرسائل حقيقية، ومن الواضح أن التهديد بفرض غرامات باهظة في حالة عدم الدفع سيثير قلق البعض.
وبطبيعة الحال، تحتوي جميع هذه الرسائل على روابط تعرض حل المشكلات، ولكن النقر عليها سيترك للمستخدمين أكثر مما ساوموا عليه.
وفقًا لـ Action Fraud، فإن جميع رسائل البريد الإلكتروني مصممة لسرقة البيانات الشخصية بما في ذلك كلمات المرور والتفاصيل المصرفية.
في منشور على X (تويتر سابقًا) قال Action Fraud وقالت المجموعة في رسالة على موقع X، تويتر سابقًا: “تلقت عملية الاحتيال 6,307 بلاغًا خلال أسبوعين تتعلق برسائل البريد الإلكتروني المزيفة التي يُزعم أنها من ترخيص التلفزيون”. “تشير رسائل البريد الإلكتروني إلى أن ترخيص التلفزيون الخاص بالمستلم على وشك الانتهاء، أو أن هناك مشكلة في الدفعة الأخيرة.
“تؤدي الروابط المتوفرة في البريد الإلكتروني إلى مواقع ويب ذات مظهر حقيقي مصممة لسرقة معلوماتك الشخصية.”
إذا اكتشفت رسالة يبدو أنها واردة من ترخيص التلفزيون، فكن في حالة تأهب قصوى لأنها قد تكون مزيفة. إذا لم تكن متأكدًا من الأمور، فارسل بريدًا إلكترونيًا إلى TV Licensing مباشرةً أو اتصل بهم باستخدام الرقم الرسمي الموجود على موقع الويب الخاص بهم.
مهما فعلت، لا تستخدم عنوان البريد الإلكتروني أو تتصل بأي أرقام مكتوبة في البريد الإلكتروني لأنها قد تكون مزيفة.
وأضاف Action Fraud: “إذا كانت لديك شكوك حول رسالة ما، فاتصل بالمنظمة مباشرة. لا تستخدم الأرقام أو العناوين الموجودة في الرسالة – استخدم التفاصيل من موقعها الرسمي على الويب”.
“لن يطلب منك البنك الذي تتعامل معه (أو أي مصدر رسمي آخر) أبدًا تقديم معلومات شخصية عبر البريد الإلكتروني.”
لدى Google أيضًا بعض النصائح المهمة حول كيفية تجنب ما يسمى بعمليات التصيد الاحتيالي.
وقالت شركة التكنولوجيا العملاقة في منشور على موقعها الإلكتروني: “التصيد الاحتيالي هو محاولة لسرقة معلومات شخصية أو اقتحام حسابات على الإنترنت باستخدام رسائل بريد إلكتروني أو رسائل أو إعلانات أو مواقع خادعة تبدو مشابهة للمواقع التي تستخدمها بالفعل. على سبيل المثال، رسالة بريد إلكتروني تصيدية قد تبدو كما لو أنها من البنك الذي تتعامل معه وتطلب معلومات خاصة حول حسابك المصرفي.”
نصائح لتجنب رسائل التصيد والمحتوى
1. انتبه إلى التحذيرات الواردة من Google
2. لا تستجيب أبدًا لطلبات الحصول على معلومات خاصة
3. لا تدخل كلمة المرور الخاصة بك بعد النقر على الرابط في الرسالة
4. احذر من الرسائل التي تبدو عاجلة أو رائعة لدرجة يصعب تصديقها
5. توقف وفكر قبل النقر