يزعم بحث منظمة العفو الدولية الجديدة ، والذي يتضمن مقابلات مع مئات الأشخاص حول الفوائد ، أن نظام الرعاية الاجتماعية الحالي “قاسي” ويدمر الأرواح
يحذر تقرير رئيسي اليوم أن نظام رفاهية بريطانيا “قاسي بوعي” ويدفع المطالبين إلى ما وراء حافة الهاوية.
إشراك مقابلات مع مئات الأشخاص حول الفوائد ، يدعي Reseach الجديد من منظمة العفو الدولية أن النظام الحالي يدمر الأرواح. أخبر أحد المطالبين الذين يتقدمون بطلب للحصول على مزايا للباحثين: “غالبًا ما يُطلب مني نفس السؤال ثلاث مرات لمعرفة ما إذا كنت سأغير إجابتي. تشعر العملية وكأنك قيد المحاكمة بتهمة القتل ، وهم يتصرفون كما يحاولون الإمساك بك وأنك تتوسل”.
يزعم تقرير منظمة حقوق الإنسان أن نظام الرعاية الاجتماعية يعرض الناس للوصمة مع عدم وجود مستوى معيشة لائق. يحذر: “من وجهة نظر منظمة العفو الدولية أن نظام الضمان الاجتماعي لا يقل عن التزامه بمعاملة المطالبين بالإنسانية والرحمة”.
وجد التقرير أيضًا أدلة على أن نظام العقوبات الحالي يزداد صحة العقلية مع بعض الأشخاص الذين أجبروا على الذهاب بدون طعام. أخبر أحد المدعيين المؤلفين: “إنهم ينظرون إليك عندما تمشي في Jobcentre. لقد تعرضت لهجوم من الذعر في Jobcentre. لم أستطع التنفس ، وذهبت” من الأفضل أن تتصاعد الآن وترى مدرب عملك ، أو سنعاقبك “.
وقال أحد المستشارين لمنظمة العفو: “فقد العميل الفوائد والمنزل بعد رفضه لعدم حضوره للتقييم لأنه يلبي نفسه في القطار إلى مركز التقييم واضطر إلى العودة إلى المنزل”.
وقالت جين كلارك ، قيادة الحقوق الاقتصادية والاجتماعية في منظمة العفو الدولية في المملكة المتحدة: “يتم تدمير الحياة من خلال نظام قاسي – إنه يتآكل الكرامة حسب التصميم. نحن في حالة من انتهاكات شديدة لحقوق الإنسان. نظام الضمان الاجتماعي لا يمكن اختراقه ، وعدم الكفاءة ، وللتعامل مع بعضها على الإطلاق.”
“لا يمكن أن يكون هناك عبث للنظام – لقد ذهب بعيدًا جدًا ، وقد فات الأوان. تحدثت المرآة إلى ثلاثة أشخاص يتمتعون بخبرة في نظام الرفاه.
“يمكن لـ DWP أن يعامل الناس بتعاطف أكثر قليلاً”
كان لدى جون ستينتون مهنة طويلة كموظف مدني يعمل في وزارة الدفاع – السفر في عمليات في جميع أنحاء العالم من أمريكا إلى قبرص والعراق. كما أدى عمله الأربع من عمله في أفغانستان إلى منحه OBE في عام 2015.
ولكن بعد فترة وجيزة من عودته من نشره إلى كابول في عام 2021 للمساعدة في الإخلاء ، تم تشخيص إصابته بالتصلب المتعدد (MS) ، الذي وصفه الأطباء في ذلك الوقت بأنه “عدواني للغاية”.
قال السيد Stainton ، البالغ من العمر الآن 63 عامًا ، للمرآة إنه غادر العمل في نهاية المطاف في عام 2022. قال: “كنت في السادسة من عمري. لم أكن أتوقع التقاعد. أخذت التقاعد الطبي المبكر في النهاية”. ثم بدأ التقدم بطلب للحصول على مزايا مدفوعات الاستقلال الشخصية (PIP) بعد أن نصحه صديق.
لكنه وصف العملية بأنها “أجنبية” ، مضيفًا: “كان القيام بإقراري الضريبي واضحًا تمامًا ولكن يبدو أن عملية PIP مع DWP لا معنى لها”. تم تسجيله أربع نقاط من قبل المقيمين للتنقل ، لكن صفر من أجل التأثير كان على MS على حياته اليومية – وهو قرار استأنفه وفاز في النهاية بعد محنة طويلة.
وقال “لقد استغرق الأمر مني حوالي 15 شهرًا من الإجمالي عندما رنّت لأول مرة للتسجيل عندما ظهر الاستئناف”. كتبت DWP لي ضحكة مكتومة ، ضحكة مكتومة ، ضحكة مكتومة ، وقالوا إنهم سعداء ليخبروني أنهم قرروا أنني أستحق PIP. اعتقدت ، لم تقرر ، لقد أخبرك القاضي “.
وأضاف: “أنا عضو في مجموعة من الدعم على مستوى هامبشاير. نلتقي بشكل منتظم. إنه يتسبب في الكثير من التوتر والقلق والقلق. هناك عدد من الأشخاص الذين لا يريدون هذا الإجهاد والقلق ولا يناشدهم ، حتى لا يطبقون (بالنسبة إلى PIP). الكثير منهم أصغر سناً ويحتاجون إلى الدعم للدعم والمساهمة في المجتمع.”
وقال عن نظام الرعاية الاجتماعية: “لبداية ، يمكنهم معاملة الأشخاص بمزيد من التعاطف. المشكلة هي أنهم يبدأون من العملية الخاطئة … يبدو أن أي شخص يدعي أن الفوائد يجب أن يكون بمثابة خارقة.
“في حين أن جميع الأشخاص الذين أتحدث إليهم ، ويعيشون مع مرض التصلب العصبي المتعدد ، هم إما أشخاص قاموا بمساهمة في المجتمع أو أنهم أشخاص يريدون بشدة تقديم مساهمة”.
“فاتني والدي يمر – لم أستطع الحصول على المال معًا للزيارة”
وقال لصحيفة ذا ميرور إن العامل السابق في مرحلة ما بعد الغرفة فيل دافيدج فقد وظيفته بشكل غير متوقع في سبتمبر 2023. “انتهت المهمة فجأة”. “كان لدي بضعة أيام من استحقاق العطلات ، لذلك استخدمت تلك في نهاية وقتي هناك.”
خلال تلك الأيام – قبل أن يكون عاطلاً عن العمل تقنيًا – قرر التقدم بطلب للحصول على ائتمان عالمي مبكرًا للمضي قدماً. لكن السيد دافيدج ، البالغ من العمر 66 عامًا ، من ليدز ، لم يدرك أن المطالبة بدأت تلقائيًا من اليوم الذي تم فيه ملء النموذج وحاول تعديل ذلك مع DWP.
وقال “لقد رفضوا ، لذلك فقدت مصلحة شهر نتيجة لذلك”. كما لم يتلق السيد دافيدج الدعم تجاه تكاليف منزله – على الرغم من المطاردة – ولم يتمكن من زيارة والده في سوانسي في أيام الموت بسبب تكاليف السفر.
قال: “لم يكن لدي المال. لقد فاتني بالفعل أن والدي يموت لأنني لم أستطع الحصول على المال معًا للانخفاض (إلى سوانسي). كانت بقية العائلة من حوله في سريره عندما توفي ولكن لم أستطع الحصول على المال معًا وكان DWP مترددين في مساعدتي.
“لا أعرف ما إذا كانوا يعتقدون أنني أبالغ في ظروفي ، أو أمزح ، أو أي شيء آخر ، لكن لا يبدو أنهم يريدون المساعدة. قالوا إن أيديهم مرتبطة بالوائح”.
قال عن تجربته في الذهاب إلى Jobcentre: “لقد صادفني كما لو كنت على خط الإنتاج. لقد أطلقوا على اسمي ، وجلسني إلى أسفل ، وسألوني نفس الأسئلة بطريقة آلية كما لو كانوا يقرؤون نصًا أو كنت أتحدث إلى روبوت مبرمج AI. لم يجعلني أشعر بالقيمة بأي شكل من الأشكال أو الشكل.”
“أنت لا تعامل كإنسان – فأنت تشعر بالضعف حقًا طوال الوقت”
كانت أمي كارلي نيومان ، التي تعمل لصالح جمعية خيرية في لندن ، تعمل بدوام جزئي وتلقى ائتمان عالمي لزيادة دخلها. لقد ساعدها ذلك في تكاليف حضانة ابنها الصغير ورسوم الإيجار الخاصة في العاصمة.
ولكن خلال فترة الانتظار لمدة خمسة أسابيع لأول مرة في جامعة كاليفورنيا في عام 2019 ، تم نقل السيدة نيومان من منصب مؤقت إلى منصب دائم ودفعت عطلة مستحقة. وقالت: “لم أفكر حقًا في هذا – من الواضح أنه جاء كأجر أعلى مقابل ذلك الشهر ، والذي تزامن مع أول دفعة ائتمانية عالمية أول لي للأسف”.
“ما فعله النظام هو قراءة ذلك كأجور أكبر بكثير ، وألغت مطالبي دون علم لي. لم يكن لدي أي اتصال منهم.” وعندما سئلت عندما اكتشفت أنه تم إلغاء مطالبتها ، قالت: “عندما ذهبت لدفع إيجاري ولم يكن المال هناك”.
وأضافت: “أتذكر فقط أن أكون في محطة القطار في طريقي إلى العمل ، والبكاء ، فقط مثل” يجب أن يكون هناك شيء يمكنك القيام به “لمساعدتي. من الواضح أنه لم يكن هناك. لقد تركت في وضع ضعيف للغاية.”
ثم أجبرت السيدة نيومان على تقديم مطالبة جديدة ، تاركًا لها رغبتها في ما مجموعه 10 أسابيع قبل تلقي أول دفعة من جامعة كاليفورنيا. قالت عن نظام الرعاية الاجتماعية: “إن الشعور بأنك تعيش باستمرار على الائتمان الشامل هو واحد من الضعف. أي شيء يمكن أن يؤثر على دفعتك ، أو أنك قمت بتحميل الفاتورة الخاطئة أو شيء ما ولم تحصل على القليل من السيطرة. عدم مرونة النظام مثل” الكمبيوتر يقول لا “. أنت لا تعامل كإنسان. أنت فقط تشعر بالضعف حقًا.”
وأضافت: “السرد … أننا جميعًا نريد جميعًا فقط أن نكون على المزايا وعدم الذهاب إلى العمل ولدينا هذا المال المجاني. في الواقع ، فإن معظم الناس يرتدون الائتمان العالميين يعملون ويريدون أن يكون معظم الناس في العمل يكتسبون دخلًا آمنًا. لا يشعر الائتمان الشامل بالأمان. إنه يشعر بالتعرض للخطر للغاية ، وهذا هو الشعور الرهيب بالتعايش مع الوالد ، لا سيما أنه يشعر وكأنه لا يمكن أن يكون على ما يرام.
ما تقوله الحكومة
وقال متحدث باسم الحكومة: “لقد ورثنا نظام رفاهية مكسور بشكل أساسي لا يعمل للأشخاص الذين من المفترض أن يدعمهم.
“لهذا السبب ، مع تأمين مستقبل بريطانيا من خلال خطتنا للتغيير ، ستضمن إصلاحاتنا على مزايا الصحة والإعاقة أن نظام الرعاية الاجتماعية موجود لحماية أولئك الذين يحتاجون إليها.
“نحن أيضًا نفتح فرصًا للمرضى والمعوقين من خلال حزمة دعم التوظيف البالغة مليار جنيه إسترليني لدينا ، كما قمنا أيضًا بزيادة الأجر المعيشي ، ونفائد معززة ، ومدة صندوق الدعم الأسري لمدة عام آخر لمساعدة الأسر ذات القنوات المنخفضة مع تكلفة الأساسيات ، وكذلك حماية المتقاعدين من خلال التزامنا بالقفل الثلاثي.”
اقرأ المزيد: انضم إلى مجموعة Mirror Politics WhatsApp للحصول على آخر التحديثات من Westminster