كشفت أرقام جديدة صادرة عن اتحاد التجزئة البريطاني (BRC) عن زيادة بنسبة 50٪ في الاعتداءات وإساءة معاملة عمال المتاجر، حيث انتقد إجراءات الحكومة “غير الكافية على الإطلاق”
تكشف أرقام جديدة صادمة أنه تم الإبلاغ عن حوالي 1300 حالة عنف وإساءة ضد عمال المتاجر كل يوم في العام الماضي.
وكانت هذه زيادة بنسبة 50٪ في 12 شهرًا فقط، حسبما وجد اتحاد التجزئة البريطاني (BRC). وانتقدت المجموعة الإجراءات “غير الكافية على الإطلاق” التي اتخذتها الحكومة لمعالجة “الأزمة”.
وجدت BRC أن 8800 حالة اعتداء ضد عمال المتاجر أدت إلى إصابات في العام حتى سبتمبر/أيلول. ووجد تحقيقهم أن موظفي التجزئة واجهوا وابلًا من أعمال العنف والإساءة بدءًا من الاعتداء العنصري والتحرش الجنسي وحتى الاعتداء الجسدي والتهديدات بالأسلحة.
ووجدت أن سرقة العملاء تضاعفت إلى 16.7 مليون حادثة سنويا، ارتفاعا من ثمانية ملايين. وقالت BRC إن السرقة من المتاجر كلفت تجار التجزئة حوالي 1.8 مليار جنيه إسترليني في العام الأخير، وهو أعلى مبلغ مسجل والمرة الأولى التي تجاوزت فيها علامة المليار جنيه إسترليني.
وقالت هيلين ديكنسون، الرئيس التنفيذي لـ BRC: “على الرغم من أن تجار التجزئة يستثمرون مبالغ ضخمة في منع الجريمة، إلا أن العنف وسوء المعاملة ضد عمال التجزئة آخذ في الارتفاع. ومع وقوع أكثر من 1300 حادثة كل يوم، لم تعد الحكومة قادرة على تجاهل محنة زملاء التجزئة العاديين الذين يعملون بجد”.
“يتم منح المجرمين تصريحًا مجانيًا لسرقة البضائع وإساءة معاملة زملائهم في مجال البيع بالتجزئة والاعتداء عليهم. ولا ينبغي لأحد أن يذهب إلى العمل خوفًا على سلامته.” وأضافت السيدة ديكنسون: “هذه أزمة تتطلب التحرك الآن”.
- يجب على الشرطة التحقيق في جميع حوادث سرقة المتاجر. عكس قوانين حزب المحافظين التي خفضت تصنيف سرقة البضائع التي تقل قيمتها عن 200 جنيه إسترليني إلى جريمة بسيطة
- قم باستعادة عدد ضباط دعم المجتمع بالشرطة حتى يتمكنوا من القيام بدوريات في شوارعنا الرئيسية. انخفض عدد PCSOs من 16814 في عام 2009 إلى 7651
- معالجة الأسباب الكامنة وراء سرقة المتاجر من خلال معالجة أزمة تكلفة المعيشة وتقديم المزيد من الدعم للأشخاص الذين يعانون من الإدمان وضعف الصحة العقلية.
يأتي ذلك بعد أن رفض حزب المحافظين دعوات لجعل الاعتداء على عمال التجزئة وإساءة معاملتهم جريمة محددة بغرامات تصل إلى 1000 جنيه إسترليني. وتعهد حزب العمال بتطبيق هذا الإجراء إذا وصل إلى السلطة.
تدعو The Mirror إلى توفير حماية أفضل لموظفي المتجر. ونطالب الشرطة بالتحقيق في جميع حالات سرقة المتاجر واستهداف الموظفين. تطالب حملتنا أيضًا باستعادة عدد ضباط دعم مجتمع الشرطة (PCSOs) واتخاذ خطوات للحد من أسباب سرقة المتاجر.
أطلق بعض أكبر تجار التجزئة في البلاد ناقوس الخطر بشأن ارتفاع مستويات سرقة المتاجر والعنف ضد الموظفين. وقالت الجمعية التعاونية إن هناك أكثر من 300 ألف حادث سرقة وإساءة وعنف وسلوك مناهض للمجتمع في متاجرها العام الماضي، ودعت النواب إلى عدم “إدارة ظهورهم” لعمال المتاجر.
وقالت رئيسة شركة جون لويس، السيدة شارون وايت، إن السرقة من المتاجر أصبحت “وباءً” مع تزايد العصابات المنظمة التي تنهب المتاجر. السلسلة هي من بين 10 من أكبر تجار التجزئة في المملكة المتحدة الذين وافقوا العام الماضي على تمويل عملية للشرطة للقضاء على سرقة المتاجر، والتي يطلق عليها اسم مشروع بيغاسوس.
ومن المتوقع أن تدفع الشركات حوالي 600 ألف جنيه إسترليني للمشروع، الذي سيستخدم صور الدوائر التلفزيونية المغلقة وتقنية التعرف على الوجه للحصول على فهم أفضل لعمليات السرقة من المتاجر.
لاحظ بعض تجار التجزئة الذين شملهم الاستطلاع أن تأثير أزمة تكلفة المعيشة غير طبيعة سرقة المتاجر من عنصر واحد أو عنصرين إلى العديد من العناصر. وصل تضخم مؤشر أسعار المستهلك (CPI) إلى ذروته عند 11.1٪ في أكتوبر 2022، خلال عام مسح جرائم التجزئة، حيث شهد الناس أسعارًا أعلى بكثير للضروريات اليومية مثل الغذاء والكهرباء.
وقال تجار تجزئة آخرون إنهم لاحظوا رغبة أكبر بين السارقين في اللجوء إلى العنف وسوء المعاملة، وأنهم شعروا بعدم وجود عواقب على الجناة. في مواجهة ارتفاع مستويات الجريمة، أنفق تجار التجزئة حوالي 1.2 مليار جنيه إسترليني على تدابير منع الجريمة مثل الدوائر التلفزيونية المغلقة، وزيادة أفراد الأمن، والكاميرات المحمولة.