مخاوف تتعلق بسلامة عمال السكك الحديدية حيث أن إغلاق مكاتب التذاكر قد يؤدي إلى ارتفاع معدلات إساءة معاملة الموظفين

فريق التحرير

حصري:

يقول المطلعون إن الموظفين في المحطات والقطارات يتعرضون لسيل يومي من الإساءات من الركاب، ويشعر الكثيرون بالقلق من أن الوضع قد يزداد سوءًا إذا تم إغلاق عدادات التذاكر.

وتعاملت الشرطة مع 5500 اعتداء لفظي وجسدي على عمال السكك الحديدية العام الماضي، مع تحذيرات من أن الإغلاق الجماعي لمكاتب بيع التذاكر قد يعرضهم للمزيد.

وقال المطلعون لصحيفة ميرور إن الموظفين في المحطات والقطارات يتعرضون لسيل يومي من الإساءات من الركاب. يصف الكثيرون أنهم تعرضوا للبصق والشتائم والإساءة العنصرية. كما تعرض الموظفون للكم أو الطعن أو تعرضوا لكسور في الجماجم. وأظهرت الأرقام التي حصلت عليها صحيفة “ميرور” أن نصف الحوادث البالغ عددها 5511 حادثا في العام حتى أبريل/نيسان الماضي، شملت أعمال عنف، وأكثر من 100 حادث باستخدام سلاح.

ولكن كان هناك بالفعل 3572 تقريرا بين أبريل/نيسان ونهاية سبتمبر/أيلول، أي ما يقرب من 20 يوميا. وقال ميك لينش، الأمين العام لـ RMT، لصحيفة The Mirror: “هذه الإحصائية الصادمة غير مقبولة على الإطلاق وتظهر ما يتعين على عمال السكك الحديدية تحمله يومًا بعد يوم.

“لكن الأمر لا يساعد عندما ترغب الشركات المشغلة للقطارات والحكومة في إغلاق ما يصل إلى 1000 مكتب لبيع التذاكر. إن السكك الحديدية المزودة بعدد جيد من الموظفين لا تشجع السلوك غير الاجتماعي وتساعد عمال السكك الحديدية على الشعور بالأمان. أخبر المطلعون المرآة عن تجاربهم المروعة.

في إحدى الحالات، أصيب سائق بخمسة كسور في الجمجمة وكسر في مدار العين بعد تعرضه لهجوم في تشيستر. وقالت مجموعة Rail Delivery Group، التي تمثل شركات القطارات: “السلوك العنيف أو المسيء غير مقبول على الإطلاق”. وفيما يتعلق بالتهديد المزعوم من إغلاق مكاتب التذاكر، قالت: “ستفي صناعة السكك الحديدية دائمًا بواجبها القانوني – وتتجاوزه – للتأكد من سلامة موظفينا وعملائنا”.

شارك المقال
اترك تعليقك