ويكافح هارون رشيد، 43 عامًا، من شيفيلد، للحصول على إجابات منذ ما يقرب من ثلاث سنوات منذ وفاة ابنه محمد أيان هارون، المعروف باسم أيان، في مارس 2023.
يقول أب توفي ابنه البالغ من العمر خمس سنوات بعد إخفاقات مزعومة إنه يشعر وكأنه “يقاتل نوعًا من المافيا” للحصول على العدالة من هيئة الخدمات الصحية الوطنية.
ويكافح هارون رشيد، 43 عامًا، من شيفيلد، للحصول على إجابات منذ ما يقرب من ثلاث سنوات منذ وفاة ابنه محمد أيان هارون، المعروف باسم أيان، في مارس 2023.
كشفت مسودة تقرير في بداية هذا العام عن قصة مروعة عن رعاية الثكلى – توضح بالتفصيل كيف تمكنت الأسرة من سماع ضحك موظفي المستشفى عندما تم إيقاف تشغيل جهاز دعم الحياة الخاص بأيان.
وقد دعت الأسرة إلى إجراء تحقيق آخر بعد أن خلص تقرير شركة Niche Health and Social Care Consulting إلى أن التحسينات في رعاية أيان لم تكن لتنقذ حياته. وتعتقد العائلة أن “الإخفاقات الكارثية” أدت إلى وفاته، بما في ذلك التأخير في إعطاء أكسجين عالي التدفق، وتصريف الصدر والتنبيب.
اقرأ المزيد: أسئلة مفجعة لأخوة يوسف المأساويين بعد وفاة طفلهم البالغ من العمر خمس سنواتاقرأ المزيد: تم حرق الجثة الخطأ بعد الخلط في مشرحة مستشفى الملكة إليزابيث في غلاسكو
قال سائق التاكسي هارون، الذي لديه ثلاث بنات أخريات: “لقد مر عامان ونصف بالنسبة لي، بصفتي والد أيان، رأيته يعاني طوال تلك الأيام الثمانية، ولم يفقد حياته لأنه لم يكن قادرًا على محاربة هذا الفيروس، بل بسبب الإخفاقات الكارثية في رعايته”.
“لم يتم الاستماع إلي. كان من الواضح أنه لم يكن هناك عدد كافٍ من الموظفين هناك، ومنذ وفاته، أصبح الأمر، لأكون صادقًا، كما لو أننا نقاتل نوعًا ما من المافيا، مافيا ستفعل أي شيء لإسكاتك. وبدلاً من الاستماع إلينا، تعرضنا للتعذيب”.
أيان، الذي كان يعاني من حالة وراثية نادرة تسمى هيس 1 وكان يعاني سابقًا من مشاكل في الجهاز التنفسي، تم إدخاله إلى مستشفى شيفيلد للأطفال خمس مرات خلال حياته. توفي في عام 2023 بسبب الالتهاب الرئوي القصبي الفيروسي الغدي المنتشر بشكل ساحق.
ووجدت مسودة التقرير أن أيان تلقى مستوى رعاية أقل من المتوقع، بما في ذلك أنه كان ينبغي أن يبدأ العلاج بالأكسجين عالي التدفق في وقت أقرب. كما انتقدت التأخير لمدة أربع ساعات في إدخاله إلى وحدة العناية المركزة للأطفال.
لكن بالنسبة لهارون، 43 عامًا، فإن المعركة ضد هيئة الخدمات الصحية الوطنية هي التي أضافت طبقات إضافية من الألم بعد وفاة أيان المأساوية. يقول هارون إنه كان من المستحيل التنقل في نظام الشكاوى الخاص بهيئة الخدمات الصحية الوطنية، ويشعر أن الخدمة “ستفعل أي شيء لإسكاتك”.
وبلغ الأمر ذروته برسالة بريد إلكتروني مهملة بشكل مدهش من مكتب الرئيس التنفيذي لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، السير جيم ماكي، والتي تم إرسالها مع تفاصيل شخصية حول حالة العائلة إلى سلسلة تضم عشرات الصحفيين. تم إرسال البريد الإلكتروني عن طريق الخطأ وتم إبلاغ مكتب حماية البيانات به، والذي اعتذر، كما فعلت هيئة الخدمات الصحية الوطنية.
قال هارون: “لقد تم استهدافنا كجزء من حملة مطاردة شرسة، لفعل أي شيء يمكن أن تفعله هيئة الخدمات الصحية الوطنية لإسكاتنا. وهذا ليس ما ينبغي أن يكون عليه الأمر. هيئة الخدمات الصحية الوطنية ترتكب أخطاء، فهم بشر”.
“نحن نتقبل أن البشر يرتكبون الأخطاء، ولكن عندما تسوء الأمور، عليهم فقط أن يرفعوا أيديهم ويقولوا، لقد أخطأنا، ويعتذروا للعائلات ويعملون معهم لضمان تعلم دروس حقيقية.”
وأثارت قضية عائلة رشيد مقارنات مع الوفاة المأساوية ليوسف نذير، 5 سنوات، الذي توفي أيضًا في مستشفى شيفيلد للأطفال. كما انتقدت عائلة يوسف التقرير الذي تناول قضيتهم ووصفته بأنه “تستر”. ودعت عائلته هذا الشهر إلى إصدار “قانون يوسف” للتأكد من أن أصوات الوالدين مسموعة بشكل صحيح من قبل الأطباء.
وكان هارون يتوقع نشر التقرير النهائي عن وفاة طفلته بحلول نهاية العام بعد حصوله على تأكيدات. لكن في وقت سابق من هذا الشهر، تلقى هارون رسالة تفيد بأنه لن يتم مشاركة التقرير النهائي معه حتى أبريل، مما يطيل انتظار عائلته المؤلم للحصول على إجابات.
وبينما فقد هارون الثقة في التقرير والعملية ونظام الخدمات الصحية الوطنية، تعهد الأب الحزين بمواصلة المعركة. وقال: “آمل بصدق أن يؤدي هذا الكفاح من أجل العدالة إلى تغييرات حقيقية ودروس حقيقية ودروس صحيحة يجب تعلمها، حتى لا يعاني أحد من ذلك، ولا طفل أي شخص آخر”.
“لا أريد أن يعاني طفل شخص آخر من الألم والمعاناة التي مر بها أيان، وفي النهاية المعاناة والألم الذي مرت به عائلتي وما زالت تعاني منه، حتى اليوم، بعد مرور عامين ونصف.”
ويشير هارون أيضًا إلى أن ابنته عروب، 15 عامًا، التي تعاني من نفس الحالة التي كانت تعاني منها أيان، تعيش حياة كاملة وصحية. وقال هارون: “كان أيان طفلاً صغيراً جميلاً ومبهجاً. وكان دائماً سعيداً للغاية ومبتسماً، حتى خلال خطط العلاج المعقدة”.
“لقد تركت أخته خالية من أخيها الصغير العزيز. لقد كبرت لتحويل حزنها إلى هدف. إنها تجمع الآلاف للجمعيات الخيرية. إنها تتحدث عن حقوق الأطفال مثل أيان. أنا أقاتل من أجل العدالة ولكن ابنتي تقاتل أيضًا من أجل العدالة لأخيها.”
وقال الدكتور جيف بيرينج، المدير الطبي التنفيذي لمؤسسة شيفيلد للأطفال التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية: “لقد قدمنا تعازينا الصادقة لعائلة أيان على الخسارة والضيق الذي تعرضوا له.
“نحن نواصل العمل بشكل وثيق مع العائلة للاستماع والتعلم من تجربتها. لقد أبلغنا العائلة أنه سيتم مشاركة التقرير معهم في أبريل، مما يعكس حاجتنا إلى النظر بعناية في التعليقات التفصيلية التي قدموها”.
وقال متحدث باسم شركة Niche: “نود مرة أخرى أن نقدم تعازينا الصادقة لعائلة أيان على الخسارة والضيق الذي تعرضوا له.
“كما يوضح رد الأسرة، فإن وفاة أيان والبحث اللاحق عن إجابات كانت وستظل تجربة مروعة ومؤلمة. ومن المفهوم أن الأسرة تريد العدالة والمساءلة لابنها المحبوب”.
وقالت إن الأسرة قدمت 750 صفحة أخرى من التعليقات على مسودة التقرير في نوفمبر/تشرين الثاني، وتقوم بمراجعتها بعناية. وأضافوا: “بعد الانتهاء من هذه العملية، قد ترغب الأسرة في تقديم مخاوفها إلى أمين المظالم البرلماني والخدمات الصحية للفصل فيها؛ وسوف ندعم بشكل كامل أي استفسارات لاحقة تساعد في الحصول على الإجابات التي يحتاجون إليها”.