تظهر الأرقام أن المزيد من الأشخاص ينتظرون في أقسام الطوارئ والطوارئ وسط مخاوف من أن أزمة الشتاء السنوية لهيئة الخدمات الصحية الوطنية قد بدأت بالفعل – ويتعهد رئيس الوزراء ريشي سوناك “بمراقبة” تأخيرات سيارات الإسعاف
تتزايد انتظارات A&E في الوقت الذي تستعد فيه هيئة الخدمات الصحية الوطنية لأقسى شتاء لها على الإطلاق.
وحذر قادة سيارات الإسعاف من أن الأزمة السنوية الموسمية للخدمة الصحية قد بدأت بالفعل. ومن المتوقع أن تؤدي الإضرابات الوشيكة للأطباء المبتدئين الشهر المقبل إلى تفاقم الوضع. وتمت رؤية حوالي 69.7% من المرضى في إنجلترا خلال أربع ساعات في غرف الطوارئ الشهر الماضي، بانخفاض عن 70.2% في أكتوبر.
تظهر الأرقام أن حوالي واحد من كل ثلاثة مرضى وصلوا بسيارة الإسعاف إلى المستشفيات في إنجلترا الأسبوع الماضي انتظروا أكثر من 30 دقيقة ليتم تسليمهم إلى وحدات الطوارئ. تكشف بيانات هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا عن تسجيل 28,498 تأخيرًا لمدة نصف ساعة أو أكثر عبر جميع صناديق المستشفيات في الأسبوع المنتهي في 10 ديسمبر. ويمثل ذلك 34% من 84,268 حالة وصول بواسطة سيارات الإسعاف حيث كان وقت التسليم معروفًا – وارتفاعًا من 25% خلال الأسبوع. تنتهي في 26 نوفمبر.
وقالت كلية المسعفين ورابطة الرؤساء التنفيذيين لسيارات الإسعاف (AACE) إن التأخير في المستشفيات أجبر أطقم العمل على الانتظار خارج وحدات أقسام الطوارئ والطوارئ المزدحمة والأجنحة المكتظة، غير قادرين على إخراج المرضى من المركبات. وأظهرت أرقام منفصلة جمعتها AACE لشهر أكتوبر أن تأخير تسليم المرضى في وحدات الطوارئ زاد بشكل حاد. وصلت حالات التأخير لمدة 15 دقيقة أو أكثر إلى 237000 – وهو ثاني أعلى حجم حتى الآن – في حين وصلت حالات التأخير لمدة ساعة أو أكثر إلى 44000 – وهو ما تضاعف في أقل من ستة أشهر.
وقالت المنظمة: “وصل الوقت والموارد الضائعة بسبب هذه التأخيرات من قبل خدمات الإسعاف التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية إلى 149000 ساعة – أي ما يعادل 119000 دورة عمل لسيارات الإسعاف”. ونتيجة لهذا التأخير في تسليم أقسام الطوارئ، تعرض 37 ألف مريض لأضرار محتملة إضافية.
وقالت آنا باري، المديرة التنفيذية لـ AACE: “إن هذه الأرقام مثيرة للقلق بشكل خاص مع اقترابنا من فصل الشتاء، مما يؤكد الحاجة إلى التركيز المستمر على التحسينات التي من شأنها تقليل تأخير التسليم والقضاء عليه، ومنع المزيد من المرضى من التعرض للأذى، وتخفيف التأثير الشديد. في جميع فئات أداء سيارات الإسعاف التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية.”
كانت كلية المسعفين “قلقة للغاية من أن هذا الشتاء سيكون صعبًا للغاية على المرضى وأعضائنا”. وأضافت متحدثة باسم المنظمة: “إن زيادة تأخير تسليم المستشفيات يؤدي إلى خطر إلحاق الضرر بالمريض، مما يؤدي إلى عدم القدرة على الوصول إلى المرضى في المجتمع. إن التأخير في خروج المرضى من أقسام الطوارئ يؤدي إلى تأخير تسليم المرضى من سيارات الإسعاف، مما يتسبب في تأخير 999 استجابة. وقالت إن “استمرار الدعم والاستثمار في خدمات الإسعاف ومهنة المسعفين” “مطلوب بشدة”.
ودعت الكلية الحكومة إلى “معالجة القضايا بشكل عاجل داخل أقسام الطوارئ حيث يتم فقدان القدرة القيمة والثمينة للمسعفين كل يوم عند انتظار تسليم المرضى”. وحذر تيم جاردنر، مساعد مدير السياسات بمؤسسة الصحة، من أنه “مع اقتراب فصل الشتاء، فإن هيئة الخدمات الصحية الوطنية ليست في وضع أفضل بكثير من هذا الوقت من العام الماضي، والذي كان من أسوأ الأوقات على الإطلاق”. وأضاف: “إن مدى نجاح الخدمات الصحية خلال الأشهر المقبلة يعتمد إلى حد كبير على الطقس والفيروسات الموسمية، بما في ذلك الأنفلونزا. وفي حين أن ضغوط الشتاء قد تكون حتمية، فإن أزمة الخدمات الصحية الوطنية السنوية ليست كذلك.
وقالت ديزي كوبر، المتحدثة باسم الصحة في حزب الديمقراطيين الأحرار: “هذه الأرقام مرعبة. سيشعر الكثيرون بقلق عميق من أن أحبائهم لن يحصلوا على الرعاية التي يحتاجونها هذا الشتاء بينما تكافح هيئة الخدمات الصحية الوطنية للتعامل معها. هذه الحكومة المحافظة تعمل على إعداد خدماتنا الصحية لمستوى آخر”. “أزمة هذا الشتاء. لقد فشلوا مرارًا وتكرارًا في الاستجابة لتحذيرات موظفي NHS مع عواقب مدمرة. يجب على الحكومة أن تستثمر بشكل عاجل في NHS لدينا للتأكد من أننا لا نرى نفس الطوابير التي لا نهاية لها من سيارات الإسعاف خارج A&Es هذه المرة.”
واعترف المدير الطبي لهيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا البروفيسور السير ستيفن باويس: “كل شتاء صعب بالطبع، وكان الشتاء الماضي صعبًا بشكل خاص، لذلك كنا نخطط بجد لهذا الشتاء منذ الشتاء الماضي، ونضع تدابير إضافية لجعل هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا وأكثر مرونة.” وأضاف: “نحن نعلم أن الأمراض المعدية آخذة في التزايد. لقد بدأنا نرى كوفيد يتزايد مرة أخرى، وأعتقد أننا على وشك الدخول في موجة الأنفلونزا المعتادة في الشتاء”.
وردا على سؤال عن مدى سوء تأخير سيارات الإسعاف، قال ريشي سوناك: “نحن نعلم أن الشتاء يمثل دائما وقتا صعبا بالنسبة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية ولهذا السبب تأكدت هذا العام كرئيس للوزراء من أننا بدأنا التخطيط مع هيئة الخدمات الصحية الوطنية لفصل الشتاء في وقت أبكر مما كنا نتوقعه”. فعلت ذلك من أي وقت مضى.
وقال إن الحكومة تضخ “مليار جنيه إسترليني من التمويل الإضافي” من أجل “توسيع أقسام الطوارئ والطوارئ، ووضع المزيد من سيارات الإسعاف على الطريق، والأهم من ذلك، الخروج من المستشفى وقطاع الرعاية الاجتماعية حتى يتمكن الناس من العودة إلى منازلهم، وإلى مجتمعاتهم المحلية”. بمجرد الانتهاء من وجودهم في المستشفى ويمكننا تحرير هذه القدرة لعلاج المرضى العاجلين.
وأضاف: “من الواضح أننا سنراقب الأمر عن كثب ونعمل بشكل وثيق مع هيئة الخدمات الصحية الوطنية لتقديم الرعاية التي يحتاجها الجميع”.
كشفت صحيفة The Mirror الشهر الماضي كيف أن أكثر من نصف أقسام A&E في إنجلترا تفشل في تلبية الحد الأدنى من المعايير. وجدت هيئة مراقبة لجنة جودة الرعاية أن 106 من أصل 197 وحدة كانت إما “غير كافية” أو “تتطلب التحسين”.