تم طرح “حكم مارثا” في المستشفيات في جميع أنحاء إنجلترا – كيف يمكن أن تنقذ حياتك

يمكن للمرضى الآن المطالبة برأيًا ثانيًا من NHS بعد قضية مارثا ميلز ، التي توفيت بسبب صدمة الإنتان بعد أن تجاهلها والداها من قبل والداها من قبل كبار الأطباء

تم طرح حكم مارثا ، الذي يمنح العائلات والمرضى القلقون الحق في الرأي الثاني السريع لـ NHS ، في المستشفيات في جميع أنحاء إنجلترا.

لقد استفاد مئات المرضى بالفعل من تغييرات محتملة لإنقاذ الحياة على رعايتهم بسبب خطوط مساعدة الهاتف ، التي تم تجربتها بعد وفاة مارثا ميلز البالغة من العمر 13 عامًا. تم قبولها إلى مستشفى كلية كينج في جنوب لندن في عام 2021 بعد إصابتها بالبنكرياس تنزلق إلى مقود دراجتها أثناء ركوب الدراجات. طورت في وقت لاحق تعفن الدم وتوفيت.

حكمت إحدى المحركات ، على الأرجح بأنها قد نجت من أن الأطباء قد استمعوا إلى مخاوف والديها بشأن علامات التحذير من حالتها المتدهورة بسرعة ونقلها إلى العناية المركزة في وقت سابق.

يتم الإعلان عن برنامج التشغيل الوطني حيث تُظهر بيانات NHS England ما يقرب من 5000 مكالمة إلى خطوط مساعدة تجريبية في العام الماضي. من بين هؤلاء ، أدت 720 مكالمات إلى تغييرات محتملة لإنقاذ الحياة في الرعاية مثل الأدوية الجديدة والمضادات الحيوية.

في بيان ، قالت والدا مارثا ميروب ميلز وزوجها بول لايتي: “سيكون عيد ميلاد مارثا الثامن عشر اليوم ، وهو معلم آخر فاتتها نتيجة لضعف الرعاية وأخطاء المستشفى التي أدت إلى وفاتها غير الضرورية.

“نشعر بغيابها كل يوم ، لكن قاعدة مارثا على الأقل تمنع بالفعل العديد من العائلات من تجربة شيء مشابه.

“تثبت الأرقام أن الأرواح يتم إنقاذها عندما يتم منح المرضى والأسر سلطة للعمل على شكوكهم عندما يشعرون بأن الأطباء ربما يكونوا مخطئين وأن صوتهم لم يتم سماعه”.

لدى كل مستشفى حاد في إنجلترا الآن ملصقات تخبر العائلات بأن لديها الحق في تحدي رعاية أحبائهم إذا لم يتفقوا عليها.

يمكن للمرضى والأقارب أن يطلبوا مراجعة سريرية عاجلة تنفذها فريق مختلف في المستشفى إذا كانت حالة المريض تزداد سوءًا وهم غير راضين عن الرعاية التي يتم تقديمها. يمكن للموظفين أيضًا طلب مراجعة من فريق مختلف إذا كانوا قلقين بشأن علاج المريض. وقال NHS England إن جميع المستشفيات الحادة للمرضى الداخليين في إنجلترا تقدم الخدمة الآن.

لقد حدث التغيير بعد حملته من قبل ميروب وبول الذي تم تجاهل مخاوفه مارثا في صدمة الإنتان. كانت الدم تنقع ملاءاتها ، وكان لديها معدل ضربات القلب المرتفع ، والحمى والتنفس السريع ، لكن كبار الأطباء رفضوا طلبهم بتصعيد مارثا إلى وحدة العناية المركزة للأطفال.

اعتذرت مؤسسة King's College Hospital NHS Trust لاحقًا عن الأخطاء.

اقرأ المزيد: يمكنك قريبًا تجاوز GP للعلاج لظروف العين مثل التهاب الملتحمةاقرأ المزيد: تقوم ممرضات NHS بالإبلاغ عن العنف “Aborrent” A&E – البصق واللكمات والتهديدات الأسلحة

أخبر ميروب ، وهو محرر في The Guardian ، برنامج BBC Radio 4 اليوم: “لقد اتصل بي الكثير من الناس ليقولوا إنهم شعروا بالخوف أو العاجزة عندما يكونون في المستشفى.

“إنها مشكلة ثقافية حقيقية ، وأعتقد أن ما تفعله قاعدة مارثا هو أنها بمثابة شبكة أمان ، وطريقة لتحدي القرارات السريرية رسميًا أو شرعيًا إذا كنت قلقًا من أنهم أخطأوا ، وأخشى أن يخطئوا ، وسيكونون أول من يعترف بذلك.”

قالت وزيرة الصحة ويس ستريتنج: “لا ينبغي على أي عائلة على الإطلاق أن تمر بما تحمله ميروب وبول عندما فقدوا مارثا ، لكن حملات والديها التي لا يكلها أنشأت إرثًا دائمًا له تأثير محتمل لإنقاذ الحياة في جميع أنحاء إنجلترا.

“إن قاعدة مارثا تضع المرضى والعائلات في قلب رعايتهم. من خلال طرح هذا الأمر إلى كل مستشفى حاد في إنجلترا ، فإننا نوفر وعدنا من خلال خطتنا لإعادة بناء الثقة في NHS ونضع سلامة المريض أولاً.

“مع وجود مئات من التدخلات التي يمكن أن تنقذ الحياة والتغيرات في الرعاية التي أدت حتى الآن ، فإن قاعدة مارثا تدور حول ضمان سماع أصوات المرضى وعائلاتهم عندما تكون هناك حاجة إليها.

“هذا هو بالضبط نوع الإصلاح الذي احتياجاتنا من الخدمات الصحية – الاستماع إلى المرضى ، والتعلم من المأساة ، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع حدوث ذلك مرة أخرى. ستعمل ذاكرة مارثا على كل حياة تساعد هذه القاعدة على الادخار”.

يقول NHS إن هناك ثلاثة مكونات لحكم مارثا وستكون الملصقات في المستشفيات التي تعلن عن خط المساعدة.

• سيُطلب من المرضى ، على الأقل يوميًا ، كيف يشعرون ، وإذا كانوا يتحسنون أو أسوأ. يجب تصرف هذه المخاوف.
• يمكن لأي موظف الاتصال لطلب مراجعة من فريق مختلف إذا كانوا يشعرون بالقلق من أن المريض يتدهور ولم يتم الرد عليه.
• يتوفر طريق التصعيد هذا للمرضى أنفسهم أو أسرهم أو مقدمي الرعاية لهم.

تقدم حكومة الويلزية مخططًا مشابهًا ، يسمى Call4Concern ، والذي من المتوقع أن يتم طرحه إلى جميع المستشفيات بحلول نهاية العام المقبل.

تقوم الحكومة الاسكتلندية باختبار عدد من طياري الحكم في مارثا ويفكرون في تطوير “نهج أكثر اتساقًا على مستوى البلاد”.