إن النقص في القوى العاملة يعني أن الموظفين يشعرون بالإرهاق ويشعرون بأنهم مجبرون على مواصلة العمل عندما يكونون مريضين، وفقا لمسح صادم أجرته الكلية الملكية للتمريض
حذرت دراسة استقصائية اليوم من أن الممرضات أصبحن مريضات و”مكسورات” بسبب النقص المزمن في عدد الموظفين في مستشفيات هيئة الخدمات الصحية الوطنية ودور الرعاية.
يتسبب النقص في القوى العاملة في معاناة الناس من الكوابيس ونوبات الذعر، في حين يشعر الموظفون بأنهم مجبرون على الاستمرار في العمل عندما يكونون مرضى، وفقا للكلية الملكية للتمريض.
وقالت النقابة إنها تتلقى عشرات المكالمات أسبوعيًا من الموظفين المنهكين، وأن خط الاستشارة الخاص بها في طريقه لاستقبال أكبر عدد من المكالمات هذا العام منذ عام 2022.
وجدت الدراسة الاستقصائية التي أجريت على أكثر من 20 ألف من طاقم التمريض في المملكة المتحدة أن ثلثيهم (66٪) اعترفوا بالعمل أثناء المرض عدة مرات في السنة، مقارنة بأقل من النصف (49٪) في عام 2017.
الإجهاد هو السبب الأكبر للمرض الذي ذكره الموظفون (65.1%)، ارتفاعًا من 50% في عام 2017. بلغت الأرقام التي أبلغت عن العمل أثناء المرض والتي تشير إلى الإجهاد باعتباره السبب الرئيسي أعلى مستوياتها منذ ثماني سنوات.
اقرأ المزيد: يرى ويس ستريتنج اللون الأحمر أثناء اشتباكه مع الطبيب المضرب في مكالمة هاتفية مع قناة إل بي سياقرأ المزيد: ممرات الرعاية في قسم الطوارئ والطوارئ “مصدر للعار الوطني” حيث يتم الاعتناء بالمرضى في عربات النقل
ويعمل حوالي 70% خارج ساعات العمل المتعاقد عليها مرة واحدة على الأقل في الأسبوع، وحوالي نصفهم (52.1%) يعملون بدون أجر.
تُظهر أرقام NHS لشهر يونيو أن معدل الغياب المرضي الإجمالي لموظفي NHS في إنجلترا بلغ 4.9٪، أي حوالي واحد من كل 20 موظفًا.
وبلغت هذه النسبة 5.3% بين الممرضات والزائرات الصحيات، في حين بلغت 5.7% بين القابلات و5.4% بين طواقم الإسعاف.
وبشكل عام، فإن 29% من الأيام المعادلة للدوام الكامل والتي ضاعت بسبب المرض بين موظفي هيئة الخدمات الصحية الوطنية في يونيو كانت بسبب القلق و/أو التوتر، بما في ذلك 28% بين الممرضات.
قالت إحدى ممرضات هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا لـ RCN إنهم أصيبوا بمرض مزمن مرتبط بالتوتر ولكن لم يتمكنوا من ترك العمل “بسبب إرهاق القسم وإرهاقه وعدم الرغبة في إضافة المزيد إلى ذلك”.
وحصل آخر على إجازة مرضية بسبب الضغط الناجم عن نقص الموظفين، لكنه استمر في رؤية الكوابيس.
قالت ممرضة عاملة في دار رعاية مستقلة إنهم يخشون “الذهاب إلى العمل مع العلم أننا سنعاني من نقص في الموظفين” وسيتعين عليهم “حتمًا العمل أكثر من ساعات عملي، بدون أجر، فقط لإنجاز كل شيء”.
وقالت ممرضة تابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا إن التعامل مع عدد المرضى والأوراق كان مثل “مكافحة النار ويداي مقيدتان خلف ظهري”.
وقالت ممرضة أخرى في إنجلترا إن جناحها غير آمن لدرجة أنها شعرت بالخوف من الذهاب إلى العمل.
قالت ممرضة تعمل في مجال الرعاية الاجتماعية في إنجلترا إن مستويات التوظيف كانت منخفضة للغاية لدرجة أنهم لم يتمكنوا من المغادرة لاستخدام المرحاض.
قال الأمين العام والرئيس التنفيذي لـ RCN، البروفيسور نيكولا رينجر: “يتم دفع طاقم التمريض إلى اعتلال الصحة بسبب العمل في خدمات تعاني من نقص الموظفين ونقص الموارد.
“والأسوأ من ذلك هو أن الكثيرين يشعرون أنهم لا يستطيعون أخذ إجازة خوفا من ترك زملائهم تحت رحمة الضغوط الوحشية. وهذا ببساطة غير مستدام.
“يسعى طاقم التمريض إلى بذل قصارى جهدهم لكل مريض في كل نوبة عمل، ولكن تُترك لهم مهمة مستحيلة تتمثل في رعاية العشرات وأحيانًا أكثر من مائة في المرة الواحدة.
“هذا يضر بشكل كبير بنتائج المرضى، ولكن هناك حاجة أيضًا إلى اتخاذ إجراءات لمعالجة التأثير المدمر على الموظفين أنفسهم.
“الحقيقة هي أنهم لا ينكسرون، فالكثير منهم مكسورون بالفعل.”
وقال متحدث باسم وزارة الصحة والرعاية الاجتماعية: “نحن نقدر بشدة عمل الممرضات الموهوبات، ومن خلال خطتنا الصحية العشرية، نتخذ إجراءات لتحسين ظروف القوى العاملة المرهقة والمحبطة التي ورثناها”.
“ويتضمن ذلك تقديم دعم عالي الجودة للصحة المهنية، وإدخال معايير جديدة للموظفين للتأكد من إتاحة العمل المرن على نطاق أوسع، واتخاذ إجراءات صارمة ضد العنف والعنصرية والتحرش الجنسي في مكان العمل.
“نحن نوفر أيضًا فرص عمل أفضل للممرضات والقابلات المؤهلات مع ضمان الخريجين الجدد للتأكد من سهولة الوصول إلى آلاف الوظائف الجديدة، مما يساعد على تقليل العبء على الموظفين الحاليين.”