قامت منصة التواصل الاجتماعي بتعديل Grok بعد شكوى من أنها أنتجت معلومات كاذبة حول مواعيد الاقتراع في الولايات المتحدة.
أجرت منصة التواصل الاجتماعي X تغييرًا على برنامج المحادثة الآلي الخاص بها بعد أن حذر خمسة وزراء خارجية في الولايات المتحدة من أنه ينشر معلومات مضللة عن الانتخابات.
أرسل كبار مسؤولي الانتخابات من ميشيغان ومينيسوتا ونيو مكسيكو وبنسلفانيا وواشنطن رسالة هذا الشهر إلى إيلون ماسك يشكون فيها من أن روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي التابع للمنصة، جروك، أنتج معلومات كاذبة حول مواعيد الاقتراع في الولاية بعد وقت قصير من انسحاب الرئيس جو بايدن من السباق الرئاسي لعام 2024.
وطلب وزراء الخارجية من روبوت المحادثة أن يوجه المستخدمين الذين يطرحون أسئلة تتعلق بالانتخابات إلى موقع CanIvote.org، وهو موقع معلومات التصويت الذي تديره الجمعية الوطنية لوزراء الخارجية.
قبل إدراج الردود على الأسئلة المتعلقة بالانتخابات، يقول روبوت المحادثة الآن: “للحصول على معلومات دقيقة ومحدثة حول انتخابات الولايات المتحدة لعام 2024، يرجى زيارة Vote.gov”.
وقال وزراء الولايات الخمسة في بيان مشترك إن كلا الموقعين “مصادر موثوقة يمكنها ربط الناخبين بمسؤولي الانتخابات المحليين”.
وقالوا “نحن نقدر الإجراء الذي اتخذته شركة X لتحسين منصتها ونأمل أن تستمر في إجراء التحسينات التي تضمن لمستخدميها الوصول إلى معلومات دقيقة من مصادر موثوقة في عام الانتخابات الحاسم هذا”.
يتوفر تطبيق Grok فقط للمشتركين في الإصدارات المتميزة من X. لكن وزراء الخارجية الذين وقعوا الرسالة قالوا إن المعلومات المضللة المتعلقة بالانتخابات من Grok تم مشاركتها عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة، حيث وصلت إلى ملايين الأشخاص.
وأضاف السكرتيران أن جروك استمر في تكرار المعلومات الكاذبة لمدة 10 أيام قبل أن يتم تصحيحها.
ولم تستجب المنصة لطلب التعليق.
لا يبدو أن التغيير الذي يروج لرابط لموقع تصويت رسمي يعالج قدرة Grok على إنشاء صور مضللة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي تتعلق بالانتخابات. كان الناس يستخدمون الأداة لإغراق المنصة بصور مزيفة للمرشحين، بما في ذلك نائبة الرئيس الأمريكي كامالا هاريس والرئيس السابق دونالد ترامب.
تم إطلاق Grok لأول مرة في العام الماضي للمشتركين في X premium و premium plus وتم الترويج له من قبل Musk باعتباره روبوت محادثة “متمرد” للذكاء الاصطناعي سيجيب على “الأسئلة الحارقة التي ترفضها معظم أنظمة الذكاء الاصطناعي الأخرى”.
واجهت منصات التواصل الاجتماعي تدقيقًا متزايدًا بسبب دورها في نشر المعلومات المضللة، بما في ذلك حول الانتخابات.
وحذرت الرسالة أيضًا من أنه من المتوقع وجود أخطاء في منتجات الذكاء الاصطناعي، وخاصة برامج الدردشة مثل Grok والتي تعتمد على نماذج لغوية كبيرة.
ومنذ أن اشترى ماسك موقع تويتر في عام 2022 وأعاد تسميته إلى X، أثارت مجموعات المراقبة مخاوف بشأن زيادة خطاب الكراهية والمعلومات المضللة التي يتم تضخيمها على المنصة، بالإضافة إلى التخفيضات في عدد الموظفين الذين كانوا يديرون المحتوى.