توصل التقرير إلى أن مستهلكي الأخبار هم الأكثر معارضة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في موضوعات حساسة مثل السياسة.
توصلت دراسة استقصائية إلى أن معظم مستهلكي الأخبار في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة لن يشعروا بالارتياح تجاه الصحافة التي يتم إنتاجها بشكل أساسي عن طريق الذكاء الاصطناعي.
أظهر الاستطلاع الذي أجراه معهد رويترز للدراسة أن 23% فقط من المشاركين في الولايات المتحدة و10% في المملكة المتحدة سيكونون مرتاحين للأخبار التي ينتجها الذكاء الاصطناعي، مع شكوك المستهلكين بشكل خاص في استخدام التكنولوجيا في موضوعات حساسة مثل السياسة والجريمة. وأظهرت مجلة الصحافة الصادرة اليوم الاثنين.
قال أكثر من نصف المشاركين في الولايات المتحدة و63% من المشاركين في المملكة المتحدة إنهم لن يشعروا بالارتياح تجاه الأخبار التي يقودها الذكاء الاصطناعي، على التوالي، مع إجابة 18% أنهم لن يكونوا مرتاحين أو غير مريحين.
كان المستجيبون الأقل مقاومة تجاه استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى نصي ورسوم توضيحية ورسومات منمقة، وكانوا الأكثر معارضة لاستخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء صور ومقاطع فيديو ذات مظهر واقعي.
وقال المعهد في تقريره السنوي للأخبار الرقمية المصاحب للاستطلاع: “تظهر النتائج التي توصلنا إليها أن الجماهير أكثر انفتاحًا على استخدامات الذكاء الاصطناعي الموجودة خلف الكواليس والمناطق التي يمكن أن يساعد فيها الذكاء الاصطناعي في تحسين تجاربهم باستخدام الأخبار، وتوفير معلومات أكثر تخصيصًا ويمكن الوصول إليها”.
“إنهم أقل ارتياحًا عندما يتعلق الأمر بالمحتوى العام، والموضوعات الحساسة أو المهمة، ومقاطع الفيديو أو الصور الاصطناعية التي قد تبدو حقيقية، وحيث يُنظر إلى عواقب الخطأ على أنها أكثر خطورة. بشكل عام، هناك إجماع على أن الإنسان يجب أن يكون دائمًا على دراية بالموضوع وأن الأتمتة الكاملة يجب أن تكون محظورة.
وتأتي هذه النتائج في الوقت الذي تتبنى فيه غرف الأخبار في جميع أنحاء العالم الذكاء الاصطناعي وسط انخفاض الإيرادات والتخفيضات الكبيرة في الوظائف.
قامت العديد من المنافذ الإخبارية على مستوى العالم بتطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي لمهام تتراوح بين البحث وتسجيل المقابلات وإنشاء المحتوى.
وكشف مايكل ميلر، الرئيس التنفيذي لشركة News Corp Australia، العام الماضي، أن الشركة الإعلامية كانت تنتج حوالي 3000 مقال أسبوعيًا باستخدام الذكاء الاصطناعي.
عندما أعلنت عن برنامج لخفض التكاليف بقيمة 100 مليون يورو (107 ملايين دولار) العام الماضي، حذرت صحيفة بيلد الألمانية الموظفين من أنها تتوقع إجراء مزيد من التخفيضات بسبب “فرص الذكاء الاصطناعي”.