وبحسب طبيعة المشكلة ، يشارك ممثلون وخبراء من الوزارات والهيئات المعنية في عملية التنسيق والاستجابة
صورة ملف
قال مسؤول كبير إن مركز العمليات الوطني ومقره أبوظبي ، والذي يلعب دورًا رئيسيًا في إدارة الأزمات ، عمل مع 60 وكالة في جميع أنحاء البلاد لمراقبة الوضع خلال جائحة Covid-19 وتنفيذ خطط الاستجابة.
يعمل المركز ، الذي يندرج تحت مظلة الهيئة الوطنية لإدارة الأزمات والكوارث (NCEMA) ، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، 365 يومًا في السنة ، بتنسيق إدارة الموارد الوطنية أثناء حالات الطوارئ والأزمات.
وأشار الدكتور سيف جمعة الظاهري ، مدير مركز العمليات الوطنية بالهيئة الوطنية لإدارة الكوارث والطوارئ ، إلى أن المركز يوفر معلومات شاملة لصناع القرار ليكونوا مستعدين لأي أزمة وحالة طارئة.
سيف جمعة الظاهري. الصورة: وام
“تم تفعيل مركز العمليات الوطني بشكل كامل خلال Covid-19. لقد عملنا مع حوالي 60 وكالة مختلفة محليًا ووطنيًا. وقال الظاهري لصحيفة الخليج تايمز في مقابلة: “نحن مرتبطون بجميع مراكز العمليات ، مثل وزارة الدفاع ووزارة الداخلية ووزير الصحة ووقاية المجتمع والوزارات والهيئات الأخرى أيضًا”.
يقوم المركز بتنسيق العمليات بالكامل في نطاق الأزمات والطوارئ في دولة الإمارات العربية المتحدة.
قال الدكتور الظاهري على هامش قمة إدارة الأزمات والطوارئ – أبوظبي 2023 التي نظمتها الهيئة الوطنية لإدارة الكوارث والطوارئ: “لدينا ضابط اتصال – ممثل عن كل وكالة ، اعتمادًا على المخاطر نفسها”.
وبحسب طبيعة الأزمة ، يشارك ممثلون وخبراء من الوزارات والهيئات المعنية في عملية التنسيق والاستجابة.
“خلال Covid-19 ، كان لدينا 60 شخصًا لأننا كنا بحاجة إلى التواصل مع الجميع ، محليًا ووطنًا. لقد تعلمنا الكثير من Covid-19. لذلك ، نحن نعرف الآن كيفية تقديم الخدمات للأشخاص الذين يعيشون حياة طبيعية. قال الدكتور الظاهري ، الذي غالبًا ما خاطب الأمة خلال جلسات الإحاطة الإعلامية لحكومة الإمارات حول فيروس كوفيد -19 ، إننا نعرف كيفية ضمان استمرارية الأعمال ، وكيفية الحفاظ على سلاسل التوريد وما إلى ذلك.
فخورون بخدمة الناس
“نحن فخورون برعاية شعبنا. نحن فخورون لخدمتهم ونحن نمضي قدما. نحن متواجدون دائمًا ويمكن الوصول إلينا من قبل أي شخص يحتاج إلى التحدث إلينا بشأن أي مخاطر أو تهديدات مشبوهة في حالة حدوثها فقط. مثل أي مخاطر طبيعية ، تحديات أخرى تحدث في حالة وجود تهديدات مشبوهة من أي وكالات أمنية دولية أو أي تهديد على حياتهم. يمكن أن يكون الأمن السيبراني أو أي مكالمات هاتفية مشبوهة أو حركة حول بنيتنا التحتية الحيوية. قال الدكتور الظاهري “يمكن أن يكون أي شيء ضد الأمن القومي”.
وردا على سؤال حول كيفية إدارة دولة الإمارات للتنبؤ بالأزمات المستقبلية والاستعداد لها ، أشار الدكتور الظاهري إلى أن الخبراء وأصحاب المصلحة المعنيين يتبعون الاتجاهات ولديهم نهج منهجي.
“إنه يعتمد فقط على الاتجاهات. وقال إن هناك اتجاهات ودراسات وأدوات يمكنك استخدامها لمعرفة الأزمة “X” التالية التي يمكن أن تحدث “.
نحن هنا لدعم الجزء المدني من الحكومة. نقوم بتنسيق الخدمات لأنها تأتي من الوزارات. وأضاف الدكتور الظاهري أننا نعمل بشكل جماعي مع شركائنا لإيجاد سياسات واستراتيجيات أفضل.
للإبلاغ عن أي مخاطر أو تهديدات مشبوهة ، يمكن لأعضاء المجتمع الاتصال بـ NCEMA على 024177000.