أصبح بإمكان سائقي السيارات في دبي الآن تخطي الطوابير عندما يقومون بتحديد مواعيد فحص المركبات في مراكز تسجيل في القصيص والبرشاء من خلال نظام الحجز المسبق الجديد لهيئة الطرق والمواصلات.
وتساعد ميزة الحجز أصحاب المركبات على تجنب فترات الانتظار الطويلة، خاصة في الأيام المزدحمة وخلال ساعات الذروة. وخلال الفترة التجريبية، سيتم فرض رسوم بقيمة 100 درهم على العملاء الذين يزورون مراكز تسجيل في القصيص والبرشاء دون موعد مسبق.
ينطبق الحجز المسبق على خدمات مثل اختبار التجديد، واختبار التسجيل، واختبار التصدير مع لوحات الأرقام، في حين تظل الاختبارات الأخرى متاحة دون موعد مسبق.
ابق على اطلاع بأحدث الأخبار. تابع KT على قنوات WhatsApp.
واختارت هيئة الطرق والمواصلات مركزي تسجيل القصيص والبرشاء لإجراء التجربة، كونهما من أكبر مراكز فحص المركبات في دبي.
الهدف من ذلك هو تحسين تجربة مجموعة واسعة من العملاء، وخاصة أولئك الذين اعتادوا على الزيارة دون مواعيد مسبقة. تم تصميم هذه المبادرة لتحسين جودة خدمة حيوية تخدم جزءًا كبيرًا من السكان.
وتم إعفاء أصحاب الهمم وكبار السن والمقيمين من الحجز المسبق، وذلك ضمن جهود هيئة الطرق والمواصلات لتبسيط الوصول إلى الخدمات لهذه الفئات.
يمكن لسائقي المركبات حجز مواعيد فحص مركباتهم عبر تطبيق RTA Dubai الذكي أو الموقع الإلكتروني (www.rta.ae).
وستقوم هيئة الطرق والمواصلات بمراقبة مرحلة التجارب في هذه المراكز بعناية، وتقييم الأداء لتحديد نقاط القوة ومجالات التحسين، بهدف تنفيذ حلول أكثر كفاءة.