لجأت السلطة إلى وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة التنبيه ، مما يتيح للعملاء معرفة أنه يمكنهم تحديث هوياتهم عبر الرابط المقدم
صورة ملف
دعت محاكم دبي المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة إلى تحديث بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بهم في الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن الموانئ.
انتقلت السلطة إلى Twitter لنشر التنبيه ، لإعلام العملاء أنه يمكنهم تحديث هوياتهم عبر الرابط https://icp.gov.ae/service/@UAEICP. وأوضح المنشور أن تحديث المقيمين لبطاقات الهوية الإماراتية الخاصة بهم يسهل على محاكم دبي الوصول إليهم في حالة وجود أي إجراءات قانونية.
في وقت سابق من هذا العام ، قدمت هيئة الإمارات للهوية والجنسية والجمارك وأمن الموانئ (ICP) نموذجًا جديدًا لتسجيل الهوية الإماراتية.
فيما يلي الميزات الرئيسية للنموذج الجديد:
- تم إعادة تصميم النموذج. وفقًا لبرنامج المقارنات الدولية ، تم ذلك وفقًا للهوية المرئية للسلطة.
- توضع الصورة الشخصية للمتقدمين في أعلى يسار النموذج
- يمكن تتبع التطبيق عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة في أعلى يمين النموذج.
- يتم شرح الخطوة التالية في العملية في جزء مخصص من النموذج.
- يذكر اسم الشركة التي سيتم تسليم البطاقة إليها في أسفل يسار النموذج ، إلى جانب عنوانها.
- تمت إضافة رمز QR للوصول إلى Customer Voice Gateway ، وهي آلية لتسجيل الشكاوى لدى برنامج المقارنات الدولية.
- يسمح رمز QR آخر للعميل بتغيير تاريخ موعد الإصبع.
في بداية هذا العام ، أكد برنامج المقارنات الدولية أيضًا أن رسوم إصدار بطاقات الهوية والتأشيرات الإماراتية قد زادت الآن. تنطبق التكاليف الجديدة على جميع الخدمات التي يقدمها برنامج المقارنات الدولية ، وفقًا لما أكده أحد الممثلين.
وفقًا للقواعد الجديدة ، ستكلف بطاقة الهوية الإماراتية الآن 370 درهمًا بدلاً من 270 درهمًا ؛ وتبلغ رسوم إصدار تأشيرة زيارة لمدة شهر 370 درهمًا بدلاً من 270 درهمًا.