تقول الهيئة إنه يمكن للمستهلكين استخدام مبادراتها وخدماتها الذكية لزيادة كفاءة استهلاك المياه والحد من النفايات
صورة ملف
حثت هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) العملاء على التحقق بشكل دوري من وجود تسربات محتملة في توصيلات المياه الداخلية ، حيث يمكن أن تتسبب مثل هذه التسريبات في إهدار كبير وإلحاق أضرار بالممتلكات.
هذا جزء من حملة ديوا التوعوية ، “اجعل اختيارات الصيف الذكية عادتك”.
وحفاظًا على الموارد ، كررت هيئة كهرباء ومياه دبي أيضًا دعوتها للعملاء لاستخدام مبادراتها وخدماتها الذكية لزيادة كفاءة استهلاك المياه والحد من الهدر. تعتبر خزانات المياه والحمامات والمطابخ وحمامات السباحة من أكثر المناطق التي يمكن أن يحدث فيها تسرب. يرجع التسرب من خزانات المياه إلى تدهور جسم الخزان أو التوصيلات أو الوضع غير الصحيح. بسبب التقادم وقلة الصيانة ، يمكن أن يحدث ذلك أيضًا في الصنابير والأنابيب وخزانات المرحاض وسخانات المياه. من المحتمل أن تكون بقع الماء على الأرضيات والجدران والأسطح أو حول الغسالة ناتجة عن تسرب في الوصلات الداخلية أو نظام ري المنزل داخل الممتلكات.
شجعت هيئة كهرباء ومياه دبي جميع العملاء على الاستعانة بخدمات فني مختص للقيام بأعمال الصيانة الدورية. تقدم الهيئة من خلال متجر ديوا على تطبيقها الذكي قائمة بمقدمي الخدمات الفنية في حال حدوث أعطال داخلية في المبنى. يمكن للعملاء أيضًا الاستفادة من الخصومات الحصرية على متجر ديوا. باستخدام التطبيق الذكي والموقع الإلكتروني ، يمكن للعملاء استخدام لوحة القيادة لمراقبة وإدارة استهلاكهم للكهرباء والمياه بشكل استباقي وعبر الإنترنت دون الحاجة إلى الاتصال بهيئة كهرباء ومياه دبي.
يمكن الوصول إلى لوحة القيادة بعد تسجيل الدخول إلى حساب العميل. توفر هيئة كهرباء ومياه دبي خدمة التنبيه باستهلاك المياه المرتفع لمساعدة العملاء على اكتشاف أي تسرب في توصيلات المياه بعد العداد.
يمكن للعملاء اكتشاف التسربات من خلال فواتيرهم أو عدادات المياه الذكية. وسلطت هيئة كهرباء ومياه دبي الضوء على كفاءة أنظمتها في اكتشاف أي عيوب في التوصيلات الخارجية بعد العداد ، مشيرة إلى أن مسؤوليتها تقتصر على التوصيلات والصيانة حتى العداد فقط ، في حين أن التوصيلات الداخلية بعد العدادات تقع على عاتق العميل / المالك. وهذا ينطبق على القطاعات السكنية والتجارية والصناعية.