بقلم غدير غلوم
الكويت: خلال فترة الانتخابات ، يعاني الأشخاص الذين يعانون من صعوبات في السمع من صعوبة فهم بعض الخطب ، مما يعيقهم عن العمل كجزء من المجتمع ، خاصة وأن هذا يعتمد بشكل أساسي على الاستماع إلى الخطب والمناقشات السياسية. لذلك ، من الضروري أن يتمتع الأشخاص ذوو القدرات المختلفة بنفس الحقوق مثل أي شخص آخر وأن يستحقوا فرصًا متساوية للمشاركة في الأنشطة المجتمعية. للدفاع عن الحماية والمعاملة المتساوية للأفراد ذوي القدرات المختلفة وتسليط الضوء على ضرورة إدراجهم في أنشطة المجتمع ، قابلت كويت تايمز أخصائية أمراض النطق واللغة مراحب القلاف وأخصائية التخاطب الممارس المعتمد خديجة بوباس ، وهي وهو أيضًا مؤسس لمركز Let’s Speech لذوي الاحتياجات الخاصة.
كويت تايمز: كيف يفيد وجود مترجم فوري للأشخاص ذوي القدرات المختلفة أثناء الكلام الأفراد ذوي الإعاقات والمتحدث على حد سواء؟
مراحب القلاف: إن وجود مترجم فوري أثناء حدث ما يعزز الشعور بالاندماج والتنوع والإنصاف من خلال ضمان حصول الجميع على فرص متساوية للمعلومات التي يتم مشاركتها بغض النظر عن قدراتهم. يزيل وجود مترجم فوري أي حواجز تواصل من خلال توفير الشعور بالانتماء وتعزيز مستوى أكبر من المشاركة بين الأفراد والمتحدث.
على سبيل المثال ، نعلم أن هناك وقتًا محددًا للأخبار الوطنية كل يوم ؛ لذلك ، يمكن للأفراد الذين يمكنهم السماع الاستماع إلى اللغة التي يتحدث بها مذيع الأخبار ، بينما يمكن للأشخاص ضعاف السمع رؤية المترجم الفوري في الزاوية السفلية من الشاشة أو قراءة شفاه مذيع الأخبار ببساطة. يعمل المترجم الشفهي على تعزيز التواصل الفعال بين شركاء الاتصال ذوي القدرات اللغوية والسمعية المختلفة. لنتخيل أن الفرد السمعي يستضيف حدثًا كبيرًا يتضمن وجود أفراد ذوي قدرات مختلفة. يمكن للمترجم أن يزود المتحدث بتعليقات في الوقت الفعلي حول فهم ومشاركة الجمهور ، مما يسمح بالتعديلات والتحسينات عند الضرورة.
يتيح ذلك الفهم والفهم الفعالين ، مما يضمن توصيل الرسالة بدقة ، مما يعزز تجربة التعلم الشاملة. لذلك ، يشعر الأفراد ذوو الإعاقة بالتقدير والتمكين. إنه يظهر احترامًا لاحتياجاتهم في التواصل وثقافتهم ، ويضمن سماع أصواتهم وأن آرائهم مهمة. يحتضن مثل هذا الحدث الكبير الاحتياجات المتنوعة للجمهور ويظهر استعدادهم لتلبية تلك الاحتياجات. يعزز هذا من سمعة المتحدث ومصداقيته ، حيث يظهر حساسية وفهمًا للتحديات التي يواجهها الأفراد ذوو الإعاقة.
خديجة بوباس: من الأهمية بمكان تعزيز متطلبات الوصول والإقامة للأشخاص الذين يعانون من إعاقات في التواصل ، حيث إنها أحد حقوق الإنسان الأساسية الخاصة بهم. هناك العديد من الحالات التي تؤثر على مشاركة الأشخاص ذوي القدرات المختلفة في الأنشطة الاجتماعية – بعضها يشمل الإعاقات السمعية والبصرية والمعرفية ، وإعاقات اللغة التنموية ، وإعاقات اللغة المكتسبة بسبب الحالات العصبية أو الصدمات التي يمكن أن تؤثر على مشاركة الشخص الكاملة في الأنشطة الاجتماعية بسبب لوجود صعوبات اتصال أساسية. وبالتالي يشمل عدم القدرة أو صعوبة فهم و / أو استخدام اللغة.
KT: ما هي الطرق التي يمكن أن يساعد بها تضمين الترجمة الفورية أثناء الخطاب في كسر حواجز الاتصال وتعزيز التفاهم والتعاطف مع الأفراد الذين لديهم أشكال مختلفة من التواصل؟
القلاف: يضمن الترجمة الفورية أن الأفراد ذوي القدرات المختلفة وأشكال الاتصال المختلفة مثل مستخدمي لغة الإشارة يمكنهم الوصول بشكل فعال إلى محتوى الكلام والتفاعل معه. المترجمون الفوريون هم من المهنيين المهرة المتخصصين في تسهيل التواصل الفعال بين المتحدثين والأفراد ذوي قدرات الاتصال المختلفة. يمكن للمترجمين الفوريين نقل الرسالة بدقة من خلال خبرتهم ، مع مراعاة الاختلافات اللغوية والثقافية. يحسن هذا العنصر المرئي الذي يوفره المترجم الفهم ويسهل اتصالًا أعمق برسالة المتحدث.
تساهم الإشارات غير اللفظية مثل تعابير الوجه ولغة الجسد المصاحبة للتفسير في إظهار المشاعر والتعاطف والاتصال. يزيد التفسير من الوعي ، ويشجع على القبول ، ويعمق فهم التنوع ويفكك القوالب النمطية ، لأنه يوسع وجهات النظر ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين لم يتعرضوا أبدًا لأي طرق اتصال أخرى ، مثل لغة الإشارة. بوباس: يلعب أخصائيو أمراض النطق دورًا مهمًا في مساعدة الأشخاص الذين يعانون من صعوبات في التواصل ومنحهم إمكانية الوصول إلى المشاركة الفعالة في المجتمع ، مما يؤدي بالتالي إلى تحسين نوعية حياتهم.
يجب على جميع القطاعات تفسير رسائلها للأشخاص الذين يعانون من صعوبات ، سواء كانت اجتماعية أو سياسية أو تعليمية أو اقتصادية ، إلخ. يستهدف اختصاصيو أمراض النطق المهارات اللغوية المطلوبة لفهم الطريقة التي يعمل بها كل قطاع باستخدام النسخ المطبوعة من نموذج الاقتراع أو ملخصات خطاب المتحدثين . هناك استراتيجيات وتقنيات أخرى يمكن استخدامها لتحسين نوعية حياة الأشخاص ذوي الإعاقات المختلفة ، على سبيل المثال ، باستخدام تقنية تحويل النص إلى كلام أو الأجهزة التي توفر إخراج النص إلى كلام مع معدل الكلام القابل للتعديل ، والمرئية المكبرة شاشات العرض وإدخال الشاشة التي تعمل باللمس وإدخال مفتاح التبديل.
كما أن السماح لعامل الدعم الشخصي بمرافقة الشخص ذي الإعاقة مفيد في بعض الحالات. كويت تايمز: كيف يمكن للأفراد الذين لا يعانون من إعاقات سمعية وتحدثية فهم ودعم تضمين لغة الإشارة أو أي وسيلة أخرى للتواصل والتفسير في خطاب أو حدث؟
القلاف: تثقيف أنفسنا من خلال التعرف على تاريخ مجتمع الصم وأهميتهم الثقافية وأهمية لغة الإشارة. هذه هي الخطوة الأولى نحو دعم دمج وقبول مجتمع الصم ، جنبًا إلى جنب مع الدعوة إلى الإدماج من خلال تعلم العلامات الأساسية لتسهيل التواصل مع الأفراد الذين يعتمدون على لغة الإشارة كوضع اتصال رئيسي. يعرف الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع كيفية قراءة الشفاه ؛ لذلك ، يبذلون جهدًا للاندماج في مجتمعنا اللفظي ، ويبذلون قصارى جهدهم للتعبير عن الكلمات. الآن ، حان دورنا لبذل جهود مماثلة لتعزيز مجتمع أفضل ومتناغم.
يمكن أن يساعد تعلم بعض العلامات شائعة الاستخدام بشكل كبير في كسر الحواجز وإظهار الرغبة في الانخراط والتواصل. لن يؤدي ذلك إلى تعزيز التواصل فحسب ، بل سيظهر أيضًا التزامنا واحترامنا. عند حضور أو تنظيم خطاب أو حدث ، نحتاج إلى تلبية إمكانية الوصول لجميع الأشخاص ذوي القدرات المختلفة. نحن نميل إلى رؤية قياسات إمكانية الوصول التي تم إجراؤها للأفراد المعوقين جسديًا فقط ؛ ومع ذلك ، بعد أن شهدت العديد من الأماكن في الثقافات الغربية ، وخاصة في دور الأوبرا والمسارح الكبيرة ، يتم دائمًا مراعاة أماكن الإقامة الخاصة للأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر أو المكفوفين أو الذين يعانون من السمع أو الصم.
القدرات المختلفة تعني التنوع ، ويجب قبول التنوع ، لأنني أعتقد أن كل واحد منا هو مواطن نشط في المجتمع وكل واحد منا لديه إمكانات مختلفة تساهم في مجتمع أفضل. من خلال الدعم الفعال لهذه التدابير والدعوة لها ، نساهم في خلق بيئة شاملة وداعمة تعمل على تطوير تقدير أعمق للتحديات التي يواجهها الأفراد الذين لديهم قدرات تواصل مختلفة. نحن بحاجة إلى التحلي بالصبر واليقظة والانفتاح عند التواصل مع الأفراد ذوي القدرات المختلفة ، والانخراط في محادثات هادفة مع الأفراد ذوي الإعاقة من خلال سؤالهم عن تجاربهم وتحدياتهم واقتراحاتهم من أجل دمج أفضل.
يتم تقدير رؤاهم ووجهات نظرهم بشكل كبير في تشكيل مجتمع قبول أفضل. بوباس: بعض النصائح الأساسية وآداب التعامل مع الأشخاص ذوي القدرات المختلفة: واجه الأشخاص عند التحدث إليهم واجذب انتباههم ؛ حاول تقليل المشتتات إذا كنت غير قادر على توفير بيئة هادئة أثناء الكلام ؛ الرد وإعادة صياغة الجملة وتكرارها ؛ اطلب التكرار بأدب إذا كنت لا تفهم ؛ لا تضع افتراضات حول ما يحاولون توصيله ؛ اسأل عما إذا كانوا بحاجة إلى المساعدة قبل تقديمها ؛ أن تكون حساسًا بشأن الاتصال الجسدي ؛ فكر قبل أن تتحدث ، وتحدث دائمًا مباشرة إلى الشخص وليس رفيقه أو مترجمه ؛ التحدث بوضوح واستخدام لغة بسيطة ؛ منحهم مزيدًا من الوقت للرد أو المعالجة أو القراءة ؛ ولا تضايق أو تضحك على الأشخاص ذوي الإعاقة.