من مجد عثمان
الكويت: تعتمد الإنتاجية في العمل على البيئة التي يعمل فيها الموظفون. والجو الإيجابي هو الدافع الرئيسي الذي يساعدهم على استثمار مؤهلاتهم ليكونوا مبدعين وبذل قصارى جهدهم للشركة. وفي الوقت نفسه ، تدفع بيئة العمل السلبية الموظفين إلى النضال من أجل تقديم أفضل تجربة لهم. قد يحولهم إلى وضع البقاء على قيد الحياة ، بهدف وحيد هو عدم فقدان وظائفهم. أظهرت العديد من التقارير النفسية أن الإبداع ووضع البقاء على قيد الحياة لا يمكن أن يتواجد في مكان واحد ، وهو ما ينطبق أيضًا على أماكن العمل.
ناقشت كويت تايمز تأثير بيئة العمل على إنتاجية الموظف مع خبراء الموارد البشرية الذين تحدثوا بشرط عدم الكشف عن هويتهم. واتفقوا جميعًا على أن إنتاجية الموظفين تعتمد على مستوى شفافية الشركة معهم. وقال الخبراء إن الشفافية المطلقة من الإدارة تجاه موظفيها ، خاصة فيما يتعلق بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بأمور الحوكمة ، هي المفتاح لمساعدة الموظفين على فهم أدوارهم بوضوح. وشددوا على أن الشفافية ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالوظيفة التي يتحملها الموظف. يساعد الوصف الوظيفي الموظف أيضًا على فهم فرص الترقية إلى منصب أعلى ، وهذا سيحفز الموظفين على تقديم أفضل ما لديهم.
يعد دور قسم الموارد البشرية في الشركات مهمًا أيضًا ، حيث يتعين عليه التأكد من أن جميع الموظفين يعرفون إمكانات تطوير حياتهم المهنية. الجيل الجديد لديه دافع كبير ليكون مديرين أو في مكان المسؤولية ، وهو ما كان عقبة أمام الشركات في العامين الماضيين. فيما يتعلق بتنافسية الموظفين ، أشار خبراء الموارد البشرية إلى أن الشركات التي ترغب في منح فرص متساوية لموظفيها أو على الأقل أن تكون عادلة معهم يجب أن تضع نظامًا واضحًا لتقييم الموظفين يتضمن معايير قياس واضحة وضعها الخبراء ، مؤكدين على ضرورة شرح هذا النظام للموظفين. بحلول بداية كل عام.
سلط الخبراء الضوء على “شكوى التظلم” ، والتي تعد من أكثر الصعوبات التي يواجهها الموظفون بعد تقديمها ، بسبب قلة خبرة الإدارة في التعامل معها ، أو عندما تكون البيئة غير صحية للتعامل معها بشكل صحيح. هو – هي. واقترحوا أن الشركات المتوسطة الحجم التي تعاني من بيئة غير ملائمة لموظفيها يجب أن تتبع خطوات الشركات الكبرى التي تبني نجاحها على راحة الموظفين ، والتي تتمثل في إنشاء قسم متخصص لمعالجة المظالم ورفعها إلى الإدارة العليا من أجل التحكيم.
وقال الخبراء أيضًا إن خلق بيئة صحية للموظفين ليكونوا منتجين يعتمد أيضًا على وعي الشركة بالموظفين الذين يحاولون سرقة العمل الشاق لزملائهم ، مؤكدين أن الشركات التي تتجاهل هذه المشكلة ستواجه فقدان اهتمام موظفيها الجيدين بالشركة. قالوا إن العمل الجماعي سيكشف عن العمل الحقيقي لكل موظف ، ومستوى إنتاجيته ، بالإضافة إلى ابتهاج وراحة الموظفين لأن عملهم يتم الاعتراف به وتقديره.
وفي الوقت نفسه ، حذروا الشركات التي لا تمنح جميع موظفيها فرصًا متساوية للحديث عن دوافعهم وأفكارهم وخططهم لا تخلق بيئة جيدة لهم لتنمية الشركة وتحسينها. وخلص الخبراء إلى أنه من المهم ألا ننسى إجراء دراسة السوق بشكل مستمر لتقييم مستوى الأجور بحيث تتطابق مع نظيراتها في مجال الشركة. تمنح بعض الشركات مزايا إضافية لموظفيها لدفعهم إلى أعلى مستوى من الإنتاجية على الرغم من كونها اختيارية.