يتدخل قطاع خدمات الجنازة والدفن الخاص في مصر لمواجهة التحدي المتزايد المتمثل في النقص الحاد في المقابر في المراكز الحضرية الكبرى.
أعلنت شركة SOKNA، أول شركة مصرية تقدم خدمات الجنازات المنظمة، عن خطط للتعاون مع الحكومة لتحديث بناء وإدارة المقابر، مما يوفر للعائلات بديلاً أكثر تنظيمًا وكرامة.
تأسست SOKNA في عام 2019، وقد رسخت مكانتها كشركة رائدة في تنظيم الجنازات، حيث تقدم خدمات مصممة لتكريم المتوفى مع تخفيف العبء اللوجستي والمالي على العائلات. وقالت الشركة إنها قدمت خدماتها لأكثر من مليون عميل في مصر وخارجها، وحققت نسبة رضا العملاء تصل إلى 99.5%.
ارتفاع الطلب
وفقًا لمؤسس SOKNA ورئيسها التنفيذي، أحمد جاب الله، تواجه مصر نقصًا حقيقيًا في أماكن الدفن، مدفوعًا بالنمو السكاني السريع وتوسع المجتمعات الحضرية الجديدة التي غالبًا ما تفتقر إلى المقابر القريبة. العديد من مواقع الدفن الحالية قديمة، وبعضها يفتقر إلى الوثائق القانونية المناسبة، ولا يوجد نظام موحد يحكم إدارة المقابر.
وأشار جاب الله إلى أنه في ظل رؤية مصر 2050، من المتوقع أن يزيد عدد سكان القاهرة الكبرى بنسبة 60٪ إلى حوالي 38 مليون نسمة بحلول عام 2050 مقارنة بمستويات عام 2020، مما يزيد بشكل حاد من الطلب على أراضي الدفن.
وقال إن الحكومة تخصص حاليا نحو 10 آلاف فدان للمقابر الجديدة في شرق وغرب القاهرة الكبرى، مؤكدا أن مشاركة القطاع الخاص ضرورية لتخفيف الضغط على الدولة وإنشاء إطار مؤسسي منظم لخدمات الدفن.
حلول القطاع الخاص
وقال جاب الله إن مشاركة القطاع الخاص لن تؤدي إلى تحسين معايير الإدارة فحسب، بل ستساعد أيضًا في تنظيم الأسعار. وقال: “في الوقت الحاضر، يتم تحديد أسعار المقابر بشكل تعسفي. ومن شأن إدخال مشغلين من القطاع الخاص أن يسمح بتسعير شفاف ومنافسة صحية، مما يمنح المواطنين المزيد من الخيارات بأسعار تنافسية”.
وتخطط SOKNA لمعالجة النقص من خلال ثلاث مبادرات رئيسية: تطوير المقابر الحديثة في المدن الجديدة بما يتماشى مع المعايير الدولية؛ وإعادة تأهيل المقابر القائمة؛ وتوفير مواقع دفن عامة للفئات ذات الدخل المنخفض لضمان الوصول العادل.
وقد وضعت الشركة نفسها كشريك استراتيجي في خطة تطوير المقابر الوطنية في مصر، حيث جلبت المستثمرين ذوي الخبرة في مجال التطوير الحضري والبناء ومشاريع البنية التحتية واسعة النطاق لضمان الاستدامة المالية والإدارة المهنية.
وأضاف جاب الله أن عمليات SOKNA تم التخطيط لها بعناية منذ إطلاقها في عام 2019، وتغطي كل شيء بدءًا من تنظيم الجنازات وحتى التطوير طويل المدى لخدمات الدفن.
السياق العالمي
وقدرت قيمة صناعة الجنازات العالمية بـ 126 مليار دولار في عام 2024، ومن المتوقع أن تصل إلى 189 مليار دولار بحلول عام 2030، وفقًا لبحث SOKNA. وتتصدر الولايات المتحدة هذا القطاع بإيرادات تبلغ 39.9 مليار دولار، تليها الصين بـ 24.4 مليار دولار واليابان بـ 16.7 مليار دولار.
وفي مصر، وصل القطاع إلى منعطف حرج حيث تكافح المقابر العامة لمواكبة النمو السكاني، مما يزيد من أهمية المبادرات الخاصة مثل SOKNA.
واختتم جاب الله حديثه بأن الشركة تهدف إلى توسيع النهج المنظم والكريم الذي قدمته لخدمات الجنازة إلى إدارة المقابر، مما يساعد على إنشاء نظام حديث وشفاف وإنساني يدعم أهداف مصر التنموية ويلبي احتياجات سكانها المتزايدين.