تُظهر لقطات طائرة ريانير قادمة إلى الأرض مع طاقم المقصورة يخبر الركاب بالجلوس على متن رحلة يجب تحويلها في طريقها إلى برمنغهام إلى أغادر بسبب المتاعب على متن الطائرة
قاد الركاب من طائرة من قبل الشرطة من رحلة Ryanair
أجبر الركاب “التخريبي” على تحويل رحلة في ريانير ويظهر لقطات في اللحظة التي يطلب فيها طاقم الناس الجلوس عندما وصلت الطائرة إلى الأرض.
قام أحد الركاب بتصوير الضجة بعد أن تسبب “مجموعة صغيرة” من الأشخاص على متن الطائرة في تعطيل الرحلة من مطار برمنغهام إلى أغادر في المغرب. اضطر الطيار إلى الهبوط في فارو ، البرتغال ، حيث كانت الشرطة تنتظر مرافقة عدة أشخاص من الطائرة.
ثم انتقل الركاب الباقون في رحلتهم إلى أغادر يوم الأربعاء ، 19 مارس. في اللقطات ، يقول أحد أفراد طاقم المقصورة: “اجلس ، اجلس. اجلس الآن.
“نحن نجلس ، إنه خطير.” يقول الطيار لاحقًا: “السيدات والسادة ، يرجى البقاء في مقاعدك.
اقرأ المزيد: 47 حزم العناية بالبشرة في عيد أم البشرة التي تترك البشرة “شعورًا مدهشًا” 10 ٪
يمكن بعد ذلك رؤية سيارة الشرطة تنتظر بالقرب من الطائرة ، ومرافق الضباط الركاب إلى السيارة. اعتذرت Ryanair منذ ذلك الحين للعملاء بعد الإزعاج ، حسبما ذكرت Birminghamlive.
وقال متحدث باسمهم “سياسة صفر صارمة تجاه سوء سلوك الركاب”. في بيان لبرمنغهامليف ، أضافوا: “هذه الرحلة من برمنغهام إلى أغادر (19 مارس) تم تحويلها إلى فارو بعد أن أصبحت مجموعة صغيرة من الركاب مضطربين.
“استدعى الطاقم إلى الأمام للحصول على مساعدة الشرطة ، الذي التقى بالطائرة عند الهبوط في مطار فارو وأفرغوا هؤلاء الركاب قبل أن تستمر هذه الرحلة في Agadir.
“لدى Ryanair سياسة صارمة للتسامح صفراً تجاه سوء سلوك الركاب وستواصل اتخاذ إجراءات حاسمة لمكافحة سلوك الركاب الجامح ، مما يضمن أن جميع الركاب والطاقم يسافرون في بيئة آمنة ومحترمة ، دون اضطراب غير ضروري.”
وتابعوا: “نعتذر بإخلاص للركاب عن أي إزعاج ناتج عنه نتيجة لسلوك هؤلاء الركاب الجامحين ، والذي كان خارج سيطرة رياناير”.
في هذه الأثناء ، وسط تعطيل السفر مع بقاء مطار هيثرو مغلقًا بسبب انقطاع التيار الكهربائي ، تستجيب شركات الطيران الأخرى بما في ذلك EasyJet و Ryanair إلى الاضطراب.
لا تسافر شركات الطيران مثل EasyJet و Ryanair من وإلى هيثرو ، ولكن الاضطراب الإضافي لقطاع الطيران بسبب إغلاق المطار دفعهم إلى التدخل وتقديم الدعم للمسافرين. نظرًا لأن الكثير من الناس يبحثون عن طرق للاستمرار أو العودة من عطلتهم ، فقد قدمت شركات الطيران الميزانية تدابير للحد من الاضطراب.
استجابت Ryanair للتعطيل من خلال إضافة ثماني “رحلات إنقاذ” بين دبلن ولندن ستانستد ، مع أربعة اليوم وأربعة أخرى غدًا ، متاحة الآن ليتم حجزها.
بينما قال متحدث باسم EasyJet لـ The Mirror: “EasyJet يضع طائرات أكبر على الطرق الرئيسية اليوم وعلى مدار عطلة نهاية الأسبوع لتوفير مقاعد إضافية لمساعدة العملاء المتأثرين على سفر هيثرو إغلاق اليوم. لا تعمل من أو من هيثرو ، وبالتالي فإن رحلاتنا جميعها تعمل بشكل طبيعي. “