قام مضيفو الرحلة بوضع ملاحظة تحت باب المرحاض بعد أن حوصر أحد الركاب في الحمام على متن رحلة سبايس جيت من مومباي إلى بنغالورو – ولم يتزحزح باب المرحاض إلا بعد الهبوط
اضطر طاقم الطائرة إلى وضع رسالة يائسة تحت باب مرحاض الطائرة بعد أن ظل أحد الركاب عالقا بالداخل لمدة ساعة كاملة.
قام الرجل بزيارة الحمام في أول فرصة متاحة بعد إقلاع الطائرة من طراز Boeing 737-800 في حوالي الساعة الثانية صباحًا يوم الثلاثاء. وبعد استخدام المرافق، حاول فتح الباب، لكنه لم يتزحزح. وقام على الفور بتنبيه طاقم الطائرة بمحنته بالضغط على زر استدعاء المرحاض.
وحاولت المضيفات الدخول من الخارج، لكن جهودهن باءت بالفشل. ثم كتب أحد أفراد الطاقم ملاحظة على قطعة من الورق ومررها عبر فجوة في الباب. وجاء في الرسالة: “سيدي، لقد بذلنا قصارى جهدنا لفتح الباب، لكننا لم نتمكن من فتحه. لا داعي للذعر، سنهبط خلال دقائق قليلة، لذا يرجى إغلاق غطاء المرحاض والجلوس عليه، وتأمين نفسك. بمجرد أن يُفتح الباب الرئيسي، سيأتي مهندس. لا تُصب بالذعر.”
هبطت رحلة سبايس جيت رقم 268 القادمة من مومباي، الهند، في وجهتها، بنغالورو، في حوالي الساعة 3:42 صباحًا. ثم صعد أحد المهندسين على الفور إلى الطائرة وتمكن من فتح باب المرحاض لراحة الراكب.
اعتذرت شركة الطيران للراكب المصاب بصدمة نفسية ووعدته باسترداد كامل قيمة تذكرته. وقالت في بيان: “في 16 يناير، لسوء الحظ، علق أحد الركاب داخل المرحاض لمدة ساعة تقريبًا على متن رحلة سبايس جيت المنطلقة من مومباي إلى بنغالورو، بينما كانت الطائرة في الجو بسبب عطل في قفل الباب. طوال الرحلة، قدم طاقمنا المساعدة والتوجيه للراكب. ولدى وصوله، فتح أحد المهندسين باب المرحاض، وحصل الراكب على دعم طبي فوري.
ومنذ ذلك الحين، حصل المسافر على وعد باسترداد كامل المبلغ بعد محنته التي استمرت ساعة و40 دقيقة. وأضاف بيان شركة الطيران: “تأسف شركة SpiceJet وتعتذر عن الإزعاج الذي سببته للراكب. يتم استرداد كامل المبلغ للراكب.”
وفي أغسطس من العام الماضي، أصيبت راكبة أخرى تسافر مع شركة النقل بالصدمة عندما وجدت نفسها على بعد أكثر من 1000 ميل من وجهتها المخططة عندما نزلت من الطائرة. وتم حجز واصفة جان على متن رحلة جوية من العاصمة الهندية نيودلهي إلى سريناجار على متن شركة سبايس جيت. بدا أن كل شيء يسير على ما يرام حتى نزلت ووجدت نفسها في مدينة بيون الغربية، التي تبعد أقل من 100 ميل عن مدينة مومباي.
تم نقل السيدة جان إلى نيودلهي ثم سافرت إلى وجهتها المقصودة. شارك وكيل سفريات الراكب القصة على موقع تويتر، الذي أصبح الآن “X”، واصفًا الحادث بأنه “مؤسف للغاية”.