تم النشر بتاريخ
•تم التحديث
ستحقق المفوضية الأوروبية فيما إذا كانت شركة جوجل تقوم بشكل غير عادل بخفض ترتيب المواقع الإخبارية في نتائج البحث الخاصة بها نتيجة لسياسة تقول شركة التكنولوجيا العملاقة إنها مصممة لمحاربة البريد العشوائي.
وقالت المفوضية الأوروبية، الخميس، إنها وجدت “مؤشرات” على أن المواقع الإخبارية تم تقليل أولوياتها في قوائم البحث عندما تحمل محتوى ترويجيًا لطرف ثالث، وهو أمر وصفه متحدث باسم المفوضية بأنه “ممارسة تجارية مشروعة” للمؤسسات الإخبارية.
وأضاف المتحدث أنه يشتبه في أن جوجل طبقت سياستها “بطريقة غير مبررة” على محتوى الأخبار، مما يعني “خسارة الإيرادات” و”فقدان الرؤية” لوسائل الإعلام.
وردت شركة التكنولوجيا في وقت لاحق يوم الخميس ببيان وصف فيه كبير العلماء للبحث، باندو ناياك، التحقيق بأنه “مضلل ويخاطر بإلحاق الضرر بملايين المستخدمين الأوروبيين”.
سيتم توجيه التحقيق إلى الشركة الأم لشركة Google في الولايات المتحدة الأبجدية، وتم إجراؤها بموجب قانون الأسواق الرقمية (DMA) التابع للاتحاد الأوروبي، وهو كتاب قواعد تم تطبيقه منذ عام 2023 ومصمم لمعالجة هيمنة ما يسمى بحراس البوابات الرقمية على السوق.
إذا ثبت انتهاك قواعد DMA بشأن ضمان الوصول العادل والمعقول وغير التمييزي لمستخدمي الأعمال مثل ناشري الأخبار، فقد يتم تغريم Alphabet بما يصل إلى 10% من مبيعاتها السنوية في جميع أنحاء العالم.
ويأتي فتح التحقيق رغم تهديدات الرئيس الأمريكي دونالد ترامب بذلك معاقبة الدول فرض لوائح رقمية صارمة مع المزيد من التعريفات الجمركية في محاولة لحماية شركات التكنولوجيا الأمريكية، ويُنظر إليه على أنه دليل آخر على أن بروكسل تمضي قدمًا في قوانينها الرقمية على الرغم من الضغوط الأمريكية.
تواجه شركة Alphabet بالفعل تحقيقات منفصلة من الاتحاد الأوروبي بموجب قانون DMA بسبب مخاوف من أنها تفضل خدمات البحث العمودي الخاصة بها على المنافسين وتمنع مطوري التطبيقات من توجيه المستهلكين بسهولة خارج متجر التطبيقات الخاص بها.
حاول التركيز على البحث التقليدي بدلاً من البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي
ومن المتوقع أن يركز هذا التحقيق الجديد على “سياسة إساءة استخدام سمعة الموقع” من Google، والتي تم طرحها لأول مرة في مارس 2024.
ويهدف إلى معالجة التكتيكات التي تستضيف فيها مواقع الويب محتوى ترويجيًا في محاولة متعمدة للتلاعب بخوارزمية التصنيف الخاصة بـ Google والعمل على زيادة عدد الزيارات إلى محرك البحث.
ويهدف التحقيق إلى تحديد ما إذا كانت هذه السياسة تنطوي على تمييز ضد شركات الأخبار القائمة، والتي غالبًا ما تستضيف محتوى ترويجيًا مدفوع الأجر.
وقال مسؤول في المفوضية الأوروبية، تحدث شريطة عدم الكشف عن هويته يوم الخميس، إن هذه السياسة يمكن أن تؤدي حتى إلى إزالة مواقع الويب من فهرس بحث Google تمامًا، لكنه لن يعتمد على تأكيد ما إذا كان هناك دليل على إزالة المواقع الإخبارية نتيجة لذلك.
ومع ذلك، قالت جوجل إن سياستها ضرورية لضمان تكافؤ الفرص لمواقع الويب ولمواجهة “التكتيكات الخادعة” المستخدمة “للتفوق على مواقع الويب”.
وجاء في بيان كبير علماء جوجل للبحث ناياك: “هذا التحقيق الجديد المفاجئ يخاطر بمكافأة الجهات الفاعلة السيئة وتقليل جودة نتائج البحث”.
“المستخدمون الأوروبيون يستحقون الأفضل، وسنواصل الدفاع عن السياسات التي تسمح للأشخاص بالثقة في النتائج التي يرونها في بحث (جوجل)”.
وتقول الشركة أيضًا إن التحقيق “بلا أساس” حيث رفضت محكمة ألمانية بالفعل مطالبة مماثلة وقضت بأن سياسة الشركة لمكافحة البريد العشوائي كانت “صالحة ومعقولة ومطبقة بشكل متسق”.
ومع ذلك، فإن القضية الحالية لا تتناول الملخصات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي من جوجل، والمعروفة باسم AI Overviews، والتي تظهر في الجزء العلوي من نتائج البحث ويعتقد أنها أدت إلى انخفاض حاد في حركة البحث للمواقع الإخبارية.
في وقت سابق من هذا الشهر، قدم اتحاد الصحف الإيطالية FIEG شكوى رسمية إلى هيئة مراقبة الاتصالات الوطنية يطالب بإجراء تحقيق في تأثير AI Overviews على قرائه.
من المعتقد أن فريق التحقيق سيهدف إلى فهم بشكل ملموس مقدار التأثير الذي ستسببه ممارسات Google على إيرادات الناشرين.
ومن المتوقع أن ينتهي تحقيق اللجنة في غضون 12 شهرا.