كان من المفترض أن تستمتع دي ديفاين بعطلة أحلامها في المكسيك ، لكنها تركت مهتزة بعد أن بدأ فأر يطارد غرفتها ليلاً ويترك فضلات على سريرها
الفيديو غير متوفر
قالت امرأة إنها عانت من عطلة TUI من الجحيم بعد أن تدحرجت في السرير لتواجه فأرًا وجهاً لوجه.
لقد شعرت دي ديفاين “بالاشمئزاز” بعد العثور على القوارض في غرفتها بالفندق – وكما لو أن ذلك لم يكن سيئًا بما يكفي ، فقد وجدت فضلاتها أيضًا على وسادتها.
كان من المفترض أن تستمتع ديربيشاير البالغة من العمر 56 عامًا من وايتويل بعطلة في بلايا ديل كارمن بالمكسيك في وقت سابق من هذا الشهر.
لكنها تركت تشعر “بالمرض” بعد اكتشاف الفئران تتساقط في جميع أنحاء الغرفة ، بما في ذلك في سريرها.
كما التقط المتقاعد مقطع فيديو للمخلوق وهي مستلقية في السرير ، تستعد للنوم في إجازة TUI التي تبلغ قيمتها ثمانية أيام والتي تبلغ 2700 جنيه إسترليني.
بينما كان دي يرقد في سريره في الظلام ، حدقت عينان مشرقة ومخرزتان مباشرة في الكاميرا من الستائر.
ثم سرعان ما نظر الفأر إلى اليسار ، قبل أن يندفع بعيدًا عن أنظار دي وشقيقتها ، اللتين كانتا تشغلان السرير الأقرب إلى النافذة.
تُظهر الصور المنفصلة التي شاركها Dee ثلاث حالات لفضلات الفئران في الغرفة ، بما في ذلك ملاءات الأسرة.
يبدو أن الحبيبات البنية الصغيرة تجلس على بعد بوصات فقط من وسائد السرير ، مما ترك الأختين مرعورتين عند عودتهما إلى غرفتهما واكتشاف الفوضى المقززة.
تظهر صورة أخرى الطرف الخلفي للفأر وهو ينطلق في حفرة بجوار الحمام في غرفة الفندق ، مع ظهور ذيل القوارض الكبير بوضوح.
قال دي: “ما زلت أنا وأختي نشعر بالغثيان حيال ذلك لأن أربعة أيام لم يكن لدينا أي فكرة عن مكانه.
“أخبرتني أختي أنها شعرت بشيء يتحرك عليها خلال الليلة الثانية لكننا لم نتوقع أن تكون فأرًا.
“لا ينكر الفندق و TUI أنه فأر.
“نحن نشعر بالاشمئزاز تمامًا ، لقد كان الفأر في غرفتنا طوال ذلك الوقت ، ولم نترك الباب مفتوحًا أبدًا بسبب البعوض.
“في صباح اليوم التالي بعد إزالة بول الجرذ وبرازه بدأت عيناي تنتفخ وبدأت أشعر بالذعر.
“ما زلنا نستعيد ذكريات الماضي عن تلك الأيام الأربعة ونتساءل أين ذهب الجرذ أثناء وجوده في غرفتنا بالفندق.
“لقد تم تسجيلي على أني مصاب بإعاقة ولكني لم أهتم بأن لدي سلالم لأواجهها عندما قمنا بنقل الغرف لأنني كنت بحاجة فقط إلى الابتعاد عن تلك الغرفة.”
قال متحدث باسم TUI: “نأسف لسماع تجربة السيدة ديفين في بلايا ديل كارمن.
“نحن ندرك أن الخدمات في هذه المناسبة لم ترق إلى مستوى المعايير العالية عادةً لدينا وأن خدمة العملاء لدينا على اتصال بالسيدة ديفاين.
“نود أن نطمئن العملاء أن هذا كان حادثًا منفردًا وأن الصحة والسلامة هي أولويتنا القصوى.”