تركت WiFi السيئة أكثر من نصف البريطانيين الذين يكافحون ، مع ترك البعض في عداد المفقودين في تذاكر الحفلات الموسيقية مرة واحدة في العمر ، وفرص عمل ، وجلسات الجنس عبر الهاتف-وحتى الجنازات العائلية
اكتشف بحث جديد أن أكثر من نصفنا يكافحون مع النطاق العريض البطيء مرتين في الشهر على الأقل – ومعظمنا لا يمكن أن يزعجنا فعل أي شيء حيال ذلك.
أبلغ الناس عن فقدانه في تذاكر الحفل الموسيقي مرة واحدة في العمر ، وفقدان فرص العمل وحتى عدم قدرتهم على مشاهدة جنازة عائلية عبر الإنترنت نتيجة لخدمة WiFi غير مكتملة ، وفقًا لمسح جديد من قبل مزود Mobile and Broadband Giffgaff. أخبر أحد الفرد الباحثين أن علاقتهم قد انتهت بسبب فشل النطاق العريض المستمر. وقال آخرون إن جلسات الجنس الهاتفية قد دمرت عندما قطع النطاق العريض.
يعاني حوالي 53 في المائة من الناس من مشاكل منتظمة مع WiFi ، حيث يدرجون أعلى الإحباطات مع استدعاءات العمل المجمدة (17 ٪) ، أو أوامر التسوق المفقودة (13 ٪) والأفلام أو البرامج التلفزيونية التي تصل إلى منتصف الطريق (12 ٪).
في هذه الأثناء ، سيذهب الناس إلى أطوال غير عادية للبقاء على اتصال. لقد غادر أكثر من ثلث (36 ٪) المنزل للعثور على إشارة – متجهًا إلى المقاهي ومنازل الأصدقاء والمكتبات وحتى مواقف السيارات في السوبر ماركت. اعترف ستة في المائة وقوف السيارات خارج منزل سابق لاستخدام WiFi.
في المنزل ، تكتيكات المواجهة هي يائسة بنفس القدر. قال ثمانية وثلاثون في المائة من المجيبين إنهم يتجولون حول المنزل في محاولة للحصول على إشارة أفضل ، وصرخ بنسبة 17 ٪ في جهاز التوجيه ، ويستنزف 8 ٪ من بيانات هاتفهم عن طريق الربط. والبعض حتى يميل من النافذة على أمل الحصول على اتصال أفضل. وعلى الرغم من أن الكثير من البريطانيين الذين يزعجون إلى مجموعات WhatsApp للحيى يسألون “هل Wi -Fi لأي شخص آخر أسفل؟” ، يرفض الكثيرون تبديل مقدمي الخدمات – قائلين إنه مجرد الكثير.
يقول ما يقرب من ثلث (31 ٪) إنه من المثير للانتقال إلى حد كبير ، في حين يعتقد ربع موفر آخر لن يكون أفضل. في غضون ذلك ، تخسر الأسر ما يقرب من 50 ساعة في السنة – أكثر من أسبوع عمل كامل – في محاولة لإصلاح النطاق العريض.
تقول Giffgaff إن النطاق العريض الكامل الجديد يهدف إلى حل هذه المشكلات ، مع ثلاث خطط متداول بسيطة تبدأ من 34 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر ، بدون رسوم تثبيت ، وسرعات التحميل والتنزيل المتماثل. تم إطلاق الخدمة بالفعل في أجزاء من الشمال الغربي ويوركشاير وشرق ميدلاندز ، مع المزيد من المناطق التي يجب متابعتها قبل نهاية العام.
وقال آش شوفيلد ، الرئيس التنفيذي لشركة Giffgaff: “يظهر بحثنا مدى إحباط النطاق العريض غير الموثوق به في حياة الناس اليومية. من الواضح أن الكثيرين يشعرون بالتعلق بخدمة لا يرضونها. لهذا السبب قمنا بدعوة أكثر من 500 شخص للمساعدة في تشكيل عرضنا ، مع التأكد من تقديم خدمة مبنية حول ما يريده الناس بالفعل. يوفر إطلاق النطاق العريض الألياف الكامل في Giffgaff خيارًا مرنًا وموثوقًا بدون ضجة ولا يوجد حل وسط.
يمكن أن يكون التخلص من النطاق العريض السيئ والتحول إلى Giffgaff هو الحل لكثير من إحباطات الناس وهو أمر بسيط حقًا. “