يطلق مطار هيثرو في لندن نظام حجز جديد للأمان، يبدأ من المبنى رقم 3 للمسافرين مع الخطوط الجوية الأمريكية، ودلتا إيرلاينز، وطيران الإمارات، وفيرجن أتلانتيك.
يمكن الآن لركاب مطار هيثرو حجز فترة زمنية لأنفسهم قبل الوصول للتسلل عبر قائمة الانتظار الأمنية بسهولة.
يطلق مركز السفر تجربة مدتها ستة أشهر للمسافرين للحجز المسبق لمكان آمن مما يمنحهم المزيد من راحة البال عند السفر. ستكون التجربة متاحة في البداية للمسافرين في المبنى رقم 3 الذين يسافرون مع الخطوط الجوية الأمريكية ودلتا إيرلاينز وطيران الإمارات وفيرجن أتلانتيك – مع إضافة المزيد من شركات الطيران مع مرور فترة الستة أشهر.
Heathrow Timeslot هي خدمة مجانية ستمنح الركاب وقتًا محددًا ونقطة دخول إلى منطقة البحث الأمني - والتي يأمل بعض موظفي المطار أن تضمن راحة البال عند السفر، فضلاً عن تقليل أوقات الانتظار لجميع الركاب.
وقال مارك باول، مدير التخطيط التشغيلي في مطار هيثرو: “الجميع على دراية بأمن المطار، ولكن في مطار هيثرو نفكر باستمرار في طرق مبتكرة لتعزيز السلامة وتبسيط التجربة لركابنا.
“ستوفر هذه التجربة الجديدة للمسافرين قدرًا إضافيًا من اليقين والطمأنينة قبل رحلتهم، ونعتقد أنها ستحظى بشعبية خاصة بالنسبة لأولئك الذين لديهم عائلات أو مسافرون متوترون قد يرغبون في مزيد من الثقة في رحلاتهم. نحن نتطلع إلى رؤية تأتي البيانات لتمنحنا بعض الدروس حول كيفية نشر ذلك على نطاق أوسع في جميع أنحاء مطار هيثرو.
تخضع خدمة Heathrow Timeslot للتوافر، وإذا لم تكن هناك أماكن متاحة، فسيمر الركاب عبر نقاط التفتيش الأمنية كالمعتاد. لا يزال يتعين على الركاب منح الوقت الكافي لإخلاء المنطقة الأمنية قبل 45 دقيقة على الأقل من موعد المغادرة المقرر.
المطارات الأخرى في المملكة المتحدة لديها أنظمة مماثلة، على الرغم من أنه يتعين عليك الدفع مقابل استخدامها. تتمتع جميع مطارات مانشستر وبرمنغهام ولوتون بطوابير انتظار سريعة تتيح لك المرور عبر الجماهير بسرعة أكبر وتبدأ التكلفة من حوالي 5 جنيهات إسترلينية.
في محاولة مستمرة لتقليل أوقات الانتظار في مطارات المملكة المتحدة، أصبحت مدينة لندن أول مدينة في المملكة المتحدة تقدم أجهزة التصوير المقطعي المحوسب في وقت سابق من هذا العام. تسمح التقنية الجديدة للركاب بالاحتفاظ بمزيد من العناصر في حقائبهم وأخذ أكثر من 100 مل من السوائل في حقائب اليد.
ويقول المطار إن الماسحات الضوئية ساعدت موظفي الأمن على تقليل مدة التفتيش الأمني من سبع دقائق في عام 2022 إلى 3 دقائق و45 ثانية، حسبما ذكرت City AM. ونتيجة لذلك، تمكنت فرق الأمن من التعامل مع عدد أكبر من الركاب بنسبة 30%.
حققت مدينة لندن أفضل أداء في الوقت المحدد لأي مطار في لندن في عام 2022، مع مغادرة 71% من جميع رحلات المغادرة في الوقت المحدد. وتجدر الإشارة إلى أن عدد الطائرات التي تقلع من المطار أقل بكثير من الطائرات المماثلة لمطار هيثرو وجاتويك.
لم يتم تطبيق الجيل التالي من الماسحات الضوئية المقطعية في المطارات الكبيرة الأخرى داخل لندن. ولم يضع مطار هيثرو بعد جدولا زمنيا لموعد تركيب التكنولوجيا وتشغيلها هناك، في حين قال مطار جاتويك إنه سيكون جاهزا اعتبارا من يونيو 2024. وتطلب وزارة النقل من جميع مطارات المملكة المتحدة ترقية نقاط التفتيش الأمنية الخاصة بها إلى النظام الأحدث. بحلول يونيو 2024.