Tesco Mobile و EE و Vodafone و Sky Mobile و O2 و Three جميعهم لديهم سياسة مختلفة عندما يتعلق الأمر بمدى دفع العملاء عند استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بهم في الاتحاد الأوروبي بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي
قامت Tesco Mobile بتوسيع سياسة التجارة الحرة حتى يتمكن العملاء من استخدام دقائقهم ونصوصهم وبياناتهم دون أي تكلفة إضافية عندما تكون في أوروبا.
منذ مغادرتهم الاتحاد الأوروبي ، تم استبعاد الأشخاص الذين يعيشون في المملكة المتحدة من لوائح التجوال لعام 2022 في الكتلة ، والتي تمنع مشغلي الهواتف المحمولة من شحن العملاء بشكل إضافي عندما يسافرون إلى بلدان الاتحاد الأوروبي الأخرى مع هواتفهم.
في حين أن بعض مقدمي الخدمات قد سمحوا لعملائهم بالاحتفاظ بالتكيف ، فقد بدأ آخرون في فرض مبالغ كبيرة. اليوم ، أعلنت شركة Tesco Mobile أنها لن تتقاضى مستخدميها بشكل إضافي للنصوص والمكالمات والبيانات التي تم إجراؤها عبر 48 وجهات الاتحاد الأوروبي “إلى عام 2026 وما بعدها”. حتى هذه النقطة ، ألمحت Tesco Mobile إلى أن تكون الميزة ستنتهي في بداية العام المقبل.
وقالت لورا جوزيف ، كبير مسؤولي العملاء في تيسكو موبايل: “نحن نعرف مدى أهمية أن تظل العائلات على اتصال – سواء كنت تشارك اللقطات في العطلات ، أو تسجل مع أحبائهم ، أو إيجاد طريقك حول مدينة جديدة. لهذا السبب نحن فخورون بتوسيع نطاق عرضنا المتجول ، أو لا تضغط على العملاء ، أو لا تضغط على العملاء. إنه شيء أقل للقلق عندما تكون بعيدًا “.
فيما يلي مجموعة من مقدمي خدمات الهاتف المحمول الرئيسيين الآخرين في المملكة المتحدة ومقدار فرض رسوم على التجوال في بلدان الاتحاد الأوروبي.
بموجب EE ، يمكنك استخدام الدقائق والنصوص وبدلات البيانات في منطقة التجوال الأوروبية – والتي تشمل معظم البلدان في القارة – مقابل 2.50 جنيه إسترليني في اليوم (حتى منتصف الليل في المملكة المتحدة). لا تحتاج إلى فعل أي شيء للاختيار. إذا كنت تستخدم البدلات الخاصة بك ، فستدفع 2.50 جنيهًا إسترلينيًا لهذا اليوم ، وإذا لم تقم بذلك ، فلن يتم تحصيل أي شيء. يمكنك أيضًا شراء حزمة “Roam Home” التي استمرت 10 جنيهات إسترلينية.
تقدم شركة الهاتف تجوال بيانات مجانية في الاتحاد الأوروبي ، وبالتالي فإن بياناتك (مع مراعاة حد التجوال) ، ستعمل الدقائق وبدلات النص في منطقة أوروبا ، تمامًا كما تفعل في المنزل.
إذا كان بدل البيانات الشهرية في المملكة المتحدة أكثر من 25 جيجابايت ، فسيكون لديك حد تجوال 25 جيجابايت عند التجوال في منطقة أوروبا للشركة. هذا يعني أنه يمكنك استخدام ما يصل إلى 25 جيجابايت من بدلك دون أي تكلفة إضافية. يرسل O2 للعملاء نصًا إذا اقتربوا من الحد ، ومرة أخرى إذا وصلوا إليه. ثم يمكنهم شراء “الترباس على”.
بالنسبة للعملاء الشهريين ، فإن هذه الرسوم اليومية تبلغ 7 جنيهات إسترلينية يوميًا للمكالمات والنصوص والتاريخ غير المحدودة. مقابل الدفع كما تذهب للعملاء ، إنها رسوم يومية قدرها 1.99 جنيه إسترليني.
يمكن للاتصالات الذين بدأت خططهم في 1 أكتوبر أو بعد 2021 فتح بياناتهم والاتصال والرسائل النصية لرسوم التجوال اليومية. بالنسبة للعملاء الشهريين ، يكلف التجوال 2 جنيه إسترليني يوميًا في أوروبا و 5 جنيهات إسترلينية في اليوم في الوجهات حول العالم. يتم استبعاد جمهورية أيرلندا وجزيرة مان من تهمة التجوال اليومية.
إذا كنت في خطة ثلاثية طريقك ، فإنها تأتي مع ما يصل إلى 56 يومًا من التجوال. إذا نفدت-أو كنت في خطة قياسية-يمكنك أيضًا شراء ثلاثة أو سبعة أو 14 يومًا من التمريرات. من خلال جواز سفر بيانات بقيمة 5 جنيهات إسترلينية يوميًا ، يمكنك الحصول على بيانات غير محدودة لاستخدامها عند التجوال.
مجموعة مرآة السفر واتس اب
اشترك في مجموعة مختارة من أفضل قصص السفر ، مباشرة إلى هاتفك
السفر المرآة
انقر هنا للانضمام إلى المجموعة
يمكنك الحصول على قصص سفر كسر جنبًا إلى جنب مع بعض قصص السفر الأكثر إثارة والهامة والممتعة المرسلة إلى هاتفك كل يوم من خلال الاشتراك في مرآة السفر واتس اب. إنه مجاني تمامًا ويستغرق دقائق.
إذا لم تكن خطتك تتجول شاملًا في منطقة أوروبا للشركة – والتي تشمل جميع الدول الأوروبية بخلاف أيرلندا وجزيرة مان وأيسلندا والنرويج – فسوف يكلفك 2.57 جنيه إسترليني يوميًا للتجول. يمكنك تقليل هذه التكلفة من خلال تمريرة تجوال أوروبية ، متوفرة بمبلغ 15 جنيهًا إسترلينيًا لمدة ثمانية أيام أو 20 جنيهًا إسترلينيًا لمدة 15 يومًا (زيادة تكلفة 25 ٪ تقريبًا خلال عامين)
يبدأ يوم من الوقت الذي يتم فيه اكتشاف التجوال ويستمر لمدة 24 ساعة. على سبيل المثال ، إذا تم اكتشاف التجوال في الساعة 10 صباحًا ، فستكون رسوم التجوال اليومية صالحة حتى الساعة 10 صباحًا في اليوم التالي. إذا اشتريت خطتك قبل 11 أغسطس 2021 ، يتم تضمين التجوال حتى 25 جيجابايت من استخدام البيانات.
“Roam Like Home” متاح لجميع عملاء BT Mobile دون أي تكلفة إضافية. يتيح لك استخدام الدقائق والنصوص وبدلات البيانات الخاصة بك داخل التجوال مثل المناطق المنزلية دون دفع رسوم تجوال إضافية.
اعتبارًا من 15 يونيو 2017 ، إذا كانت خطتك تمنحك 20 جيجابايت أو أكثر من البيانات كل شهر ، فيمكن تطبيق رسوم إضافية إذا كنت تستخدم أكثر من 15 جيجابايت ، أثناء التجوال ، في دورة فواتير واحدة.
لدى Giffgaff واحدة من أكثر السياسات سخاء هناك. يمكن استخدام خطط الشركة في الاتحاد الأوروبي والوجهات المختارة مثلما سيستخدمها العملاء في المنزل وليس بأي تكلفة إضافية. إذا اخترت الدفع أثناء ذهابك واستخدام الائتمان بدلاً من ذلك ، فسيتم فرض رسوم على البيانات والمكالمات والنصوص على أسعار الدفع في المملكة المتحدة أثناء التجول في الاتحاد الأوروبي.
هناك حد استخدام عادل على بيانات 5 جيجابايت. إذا تجاوزت الأمر ، فستكلف 10p/mb ، أو يمكنك بدء خطة جديدة في وقت مبكر والتي ستمنحك بدلًا آخر 5 جيجابايت.
تمتلك الشركة جواز سفر متجول يكلف 2 جنيهًا إسترلينيًا في اليوم وتتيح لك الوصول إلى بياناتك والمكالمات وبدلات النص في المملكة المتحدة في أكثر من 55 من وجهات العطلات الشهيرة ، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية وأستراليا وأكثر من ذلك.