في حين يتم تدريب أطقم المقصورة على إدارة احتياجات الركاب بشكل ملحوظ ومهنية ، فإن بعض العادات تسبب إزعاجًا وسلامة يمكن تجنبها ، وتزعج الموظفين
إن نسيان قفل باب الحمام على متن الطائرة يسبب الإحباط بين أطقم المقصورة.
بالنسبة للعديد من المسافرين ، يعد حمام الطائرة ملجأًا صغيرًا ولكنه حيوي أثناء الرحلات الجوية. ومع ذلك ، وفقًا لعناصر جبال الألب ، وهو خبير سفر ، هناك سلوك واحد معين في المرحاض يجدها أطقم المقصورة مزعجة بشكل خاص – وقد يؤثر حتى على تجربة الرحلة الشاملة.
في حين يتم تدريب أطقم المقصورة على إدارة احتياجات الركاب بشكل ساطع ومهني ، فإن بعض العادات تسبب إزعاجًا وسلامة يمكن تجنبها. متحدثًا بشرط عدم الكشف عن هويته ، كشفت عدة أطقم من ذوي الخبرة في المقصورة عما يكرهونه عندما يستخدم الركاب حمام الطائرة. إنهم يتحدثون بعد الكشف عن أكثر الطلبات الفاحشة التي تم تقديمها على الطائرات الخاصة.
اقرأ المزيد: لحظة سياحي سيئ الحظ يغرقون قاربهم المستأجر أمام الحشد الضخماقرأ المزيد: برعت البريطانيون بعد رؤية “تقلى اللغة الإنجليزية” التي يتم تقديمها في هاري بوتر لاند
وقال أحد كبار أفراد طاقم المقصورة: “لا يدرك الركاب دائمًا تأثير أفعالهم في مثل هذه المساحة المحصورة”. “أحد السلوك الذي نراه في كثير من الأحيان – والذي يدفعنا إلى الجنون – يغادر باب الحمام غير مقفل عندما لا يكون قيد الاستخدام.”
على الرغم من أنه قد يبدو غير ضار ، إلا أن ترك باب الحمام مقفل بعد الاستخدام أو عدم تأمينه بشكل صحيح بينما يسبب داخل الالتباس والتأخير. قد يطرق الركاب الآخرون مرارًا وتكرارًا أو يحاولون الدخول ، مما يؤدي إلى مواجهات محرجة. كما أنه يعطل قدرة الطواقم على مراقبة استخدام المرحاض بشكلاري لأغراض السلامة.
مشكلة أخرى متكررة هي سوء استخدام علامة “المشغل”. يفشل بعض المسافرين في سحب قفل الباب بالكامل ، مما يعني أن المؤشر لا يتغير ، ويعتقد آخرون أن الحمام مجاني عندما لا يكون كذلك – أو العكس.
تعد مرجعات الطائرات أصغر بكثير من تلك الموجودة على الأرض ، ويجب على أطقم المقصورة الحفاظ على الوعي بجميع المناطق أثناء الرحلة. في حالة الطوارئ ، يحتاجون إلى معرفة بالضبط المرافق المتوفرة وتكون قادرة على الوصول إليها بسرعة.
المرحاض هو أيضا مساحة حساسة للنظافة. يمكن أن يؤدي ترك الباب أو المقفل إلى استخدام الآخرين دون أن يدركوا أنه لم يتم تنظيفه أو لا يزال قيد الاستخدام ، مما قد يؤدي إلى مواقف غير سارة.
تابع مضيف الرحلة: “عندما لا يتم تشغيل قفل الباب بشكل صحيح ، يمكن للناس أن يمشوا على شخص عن طريق الصدفة. إنه أمر محرج لجميع المعنيين ويضيع وقتًا ثمينًا ، خاصةً عندما يكون هناك قائمة انتظار خلال فترات مزدحمة.”
يلاحظ عناصر جبال الألب العديد من العادات المرحاض الأخرى التي يمكن أن تحبط أطقم المقصورة وزملائها للركاب:
- الاستخدام المفرط للمياه – يحمل الطائرات إمدادًا محدودًا للمياه ، لذلك يمكن أن يسبب تشغيل الصنابير دون لزوم النفايات.
- تنظيف العناصر غير المناسبة – تتعامل أطقم المقصورة بشكل متكرر مع الانسدادات الناجمة عن الأنسجة أو المناديل الرطبة أو غيرها من العناصر التي يجب وضعها في الصندوق.
- إن احتلال الحمام لفترات طويلة-باستخدام المرحاض لأغراض غير ضرورية أو تناول وقت طويل يمكن أن يتسبب في طوابير طويلة ، وخاصة في الرحلات الجوية الكاملة.
يجب على المسافرين اتباع آداب بسيطة للحفاظ على تجربة المرحاض على نحو سلس للجميع:
- قم دائمًا بإغلاق الباب بالكامل لضمان الخصوصية وإشارات الإشغال الصحيحة.
- كن على دراية باستخدام الماء – غسل سريع يكفي.
- ضع القمامة في الصندوق ، وليس المرحاض.
- تجنب استخدام المرحاض خلال أوقات الذروة ، مثل الصعود إلى الصعود أو خدمة الوجبات.