قدمت شركة طيران الميزانية Ryanair غرامة قدرها 500 جنيه إسترليني للركاب السيئين الذين يتصرفون ، محذرين من أنهم سيتم توزيعهم على “الركاب المدمرين الذين ينتج عن سلوكهم الجامح في إخراجهم من الطائرة”
قدمت Ryanair غرامة قدرها 500 جنيه إسترليني فيما يطلق عليه “clampdown كبرى سوء السلوك”.
أعلنت شركة الطيران الميزانية صباح يوم الخميس أن غرامة قدرها 500 جنيه إسترليني موجودة الآن وسيتم توزيعها على “الركاب المدمرين الذين ينتج عن سلوكهم الجامح من الطائرة.”
حذر Ryanair من أن الغرامة المفروضة قد تكون أعلى ، ولكن 500 جنيه إسترليني هي نقطة البداية.
“يتوقع الركاب السفر في بيئة مريحة وخالية من الإجهاد مع وصول في الوقت المحدد ، خالٍ من الاضطراب غير الضروري الناجم عن عدد قليل من الركاب الجامحين. في حين أن هذه القضية على مستوى الصناعة تؤثر على جميع شركات الطيران ، فإن ريانز ملتزمون الآن بالتعامل مع المدارس المقلدة ، ولكنهم سيصبحون مُلماً في الإصدار المقلد ، ولكنهم في حالة من الإصدار المدني ، ولكنهم سيحصلون على مدة مدنية ، ولكن 500 جنيه إسترليني ، “بيان من شركة الطيران التي تم إصدارها هذا الصباح.
هل تعطلت في رحلة Ryanair ، أم أنك عضو في الطاقم كان عليه أن يتعامل معها؟ نود أن نسمع منك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]
اقرأ المزيد: داخل خط قطار المملكة المتحدة الجديد الذي يبلغ 400 مليون جنيه إسترليني والذي لن يستخدمه الركاب العاديين أبدًا
وقال متحدث باسم رياناير: “من غير المقبول أن يكون الركاب يعانون من اضطراب غير ضروري بسبب سلوك أحد الراكب الجامح. للمساعدة سوء السلوك.
“في حين أن هذه الأحداث المعزولة التي تحدث في جميع شركات الطيران ، فإن السلوك التخريبي في مثل هذا المساحة المشتركة المحصورة أمر غير مقبول ، ونأمل أن يكون نهجنا الاستباقي بمثابة رادع للتخلص من هذا السلوك غير المقبول على متن طائرتنا.”
من الواضح أن الاضطرار إلى تأخير أو إلغاء الرحلة بسبب وجود راكب مزعج يمثل مشكلة كبيرة بالنسبة لشركات الطيران ، وخاصةً لتلك التي تدير طرقًا إلى وجهات الحفلات الشائعة التي يعجب الكحول بها.
تشرح هيئة الطيران المدني: “يمكن للمسافرين وقحين أو عدوانيين أن يكونوا مضطربين للغاية ومثير للقلق بالنسبة لطاقم المقصورة وزملائه المسافرين. هذا النوع من السلوك غير مقبول تمامًا ويمكن أن يشكلوا خطرًا على سلامة الطائرات.
“يمكن للمسافرين التخريبيين أن يؤديوا إلى تحويل الطائرات ، وحيث يحدث هذا ، فإن الركاب المدمرين أنفسهم يخاطرون بالدفع تكلفة التحويل. يمكنهم أيضًا مواجهة تهم جنائية بعقوبات شديدة أو حتى أحكام السجن”.
في نهاية الشهر الماضي ، كان لا بد من تحويل رحلة Ryanair إلى المملكة المتحدة بعد أن أصبحت امرأة عدوانية وانتهى بها الأمر إلى “الأبواب والنوافذ” ، حيث استقلت الشرطة الرحلة لمرافقةها.
في أبريل ، أجبر راكب آخر على شركة طيران الميزانية رحلة على 400 ميل بسبب “السلوك الذي لا يغتفر. بعد الرحلة تم مقاضاتهم بأكثر من 2500 جنيه إسترليني من قبل شركة الطيران.