أصدر خبير توفير الأموال مارتن لويس بعض النصائح حول تأمين السفر لمشاهد برنامج Martin Lewis Money Show Live بعد وفاة ابنها قبل عطلة في تينيريفي
أصدر مارتن لويس تحذيرًا بشأن التأمين لأي شخص يخطط للذهاب في عطلة هذا الصيف.
في عرضه يوم الثلاثاء ، قدم المعلم المالي نصيحة إلى ريتا ، التي أرسلت بريدًا إلكترونيًا بشأن معركة كانت تخوضها مع شركة تأمين السفر الخاصة بها.
أوضحت المرأة الحزينة أن ابنها توفي قبل أن يذهب في إجازة حجزتها ، حسبما أفاد موقع ويلز أونلاين.
عندما ألغت ريتا الرحلة ، توقعت أن تسترد النقود من شركة التأمين ، معتقدة أنها اتبعت “جميع الإجراءات المناسبة”.
أخبر خبير MoneySavingExpert ريتا: “إنه وضع مروع أن تكون فيه. لقد فعلت كل شيء بشكل صحيح تمامًا ويأمل المرء أن تعاملك شركة التأمين على السفر بمزيد من الرعاية”.
هل لديك قصة عطلة لتشاركها؟ راسلنا على [email protected]
وأضاف السيد لويس: “إذا لم تحصل على هذا المبلغ المسترد ، فعليك أن تفهم السبب”.
قال المستشار المالي إن العديد من الأشخاص “لا يدركون” أن صناعة التأمين على السفر منظمة بالكامل من قبل هيئة السلوك المالي (FCA) ، مما “يعني أن لديك الحق في أخذ شركة السفر إلى أمين المظالم المالي”.
وأوصى بأن تكتب ريتا إلى هيئة السلوك المالي (FCA) لتقديم شكوى رسمية بشأن عدم استرداد الأموال.
قال السيد لويس إن هذا مجاني ولا يتطلب سوى من الأشخاص ملء نموذج عبر الإنترنت ، مضيفًا: “لست بحاجة إلى كتابة لغة رائعة ، لست بحاجة إلى محام”.
ثم أصدر تحذيرًا عاجلاً لرواد العطلات الذين يحجزون عطلاتهم القادمة – ونصحهم بحجز تأمين سفرهم عاجلاً وليس آجلاً.
وقال: “لقد حجز الكثير من الناس إجازتهم الصيفية لكن ليس لديهم تأمين سفر”.
“قاعدتي بشأن تأمين السفر هي الحصول عليه ، بمجرد الحجز ، في حالة لا سمح الله ، يحدث شيء يمنعك من المغادرة مسبقًا.”
وحث ريتا على تقديم شكوى والقتال من أجل استعادة الأموال ، قبل تحذير الآخرين: “أي شخص آخر ، إذا كان لديك عطلة ، احصل على تأمين السفر الخاص بك”.
بعد العرض ، شارك الكثيرون في دعم ريتا عبر الإنترنت.
على تويتر ، قال أحد الأشخاص: “شركة التأمين هذه وصمة عار. إنهم بحاجة إلى سياسات أفضل للتعامل مع الثكلى! من فضلك سمهم!”
وأضاف آخر: “كأن المرأة المسكينة لا تكفي للتعامل معها”.
هل تحجز دائما تأمين السفر؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.