قد لا يكون السيناريو الكابوس المتمثل في الوصول إلى وجهتك بدون أمتعتك حدثًا منتظمًا، ولكن بالنسبة لبعض المسافرين، يعد الانفصال عن ممتلكاتهم هو أسوأ طريقة لبدء عطلتك.
مع استقبال المطارات للمسافرين بالملايين خلال أشهر الصيف الذروة، أصبح القادمون أكثر ازدحامًا من أي وقت مضى. وكانت مطارات المملكة المتحدة تعاني من حالة من الهوس بشكل خاص، مع نقص الموظفين وزيادة أعداد الركاب، مما أدى إلى عدم تحميل الحقائب على الطائرات، وتعليق الحقائب على الطائرات، وفقدان الحقائب وعدم رؤيتها مرة أخرى.
إذا حدث الأسوأ في رحلتك القادمة بعيدًا، فإليك ما يمكنك فعله للحصول على أفضل فرصة للم شملك مع أغراضك، وكيفية تقليل خطر ضياع ممتلكاتك الثمينة في المقام الأول.
اقرأ المزيد: حقيبة اليد “الرائعة” التي تزن أقل من 3 كجم تشهد انخفاضًا كبيرًا في البيع عبر الإنترنت
إذا كان الانتظار الطويل عند استلام الأمتعة يجعلك غير راغب، فاتبع هذه الخطوات البسيطة قبل مغادرة المطار:
لا تُصب بالذعر
قد يكون من المربك الاعتقاد بأن أمتعتك لم تصل لاستقبالك في المطار، ولكن قبل أن تبدأ في التحرك، خذ نفسًا عميقًا وراجع الأساسيات.
- هل تشاهد دائري الأمتعة الصحيح؟ قد يكون من الصعب التنقل في المطارات المزدحمة ومن السهل تشتيت انتباهك
- هل انتظرت حتى يتم إخراج جميع الحالات من الطائرة؟ قد يستغرق هذا ما يصل إلى ساعة عندما تصل عدة رحلات جوية في نفس الوقت.
- هل تبحث عن القضية الصحيحة؟ قد يبدو الأمر سخيفًا، إذا انفصلت بطاقة الهوية الخاصة بك عن حقيبتك أو كنت تستخدم حقيبة لا تعرفها كثيرًا، فقد يكون من الصعب اكتشافها أثناء مرورك بها.
إذا كنت واثقًا من أن أمتعتك ليست في المطار بالتأكيد، فقد حان الوقت لطلب بعض المساعدة.
ابحث عن مكتب الأمتعة لشركة الطيران الخاصة بك
بمجرد العثور على مكتب المساعدة الخاص بشركة الطيران التي وصلت على متنها، أخبرهم أنه لا يمكنك تحديد موقع أمتعتك.
سيطلبون منك إكمال نموذج تقرير مخالفات الملكية (PIR)، والذي سيطلب منك التفاصيل الخاصة بك بالإضافة إلى معلومات حول شكل أمتعتك ومكان إقامتك وعنوان منزلك.
إذا لم تتمكن شركة الطيران من تتبع أمتعتك، فسيتم تصنيفها على أنها “متأخرة” خلال أول 21 يومًا، قبل أن يتم الإعلان أخيرًا عن فقدانها حتى تتمكن من المطالبة بالتعويض من شركة الطيران.
هل يمكنك المطالبة بتعويض عن أمتعتك المفقودة؟
لدى شركات الطيران سياسات مختلفة عندما يتعلق الأمر بما ستغطيه وما لن تغطيه إذا فقدت أمتعتك.
وفقًا لهيئة الطيران المدني، عند فقدان الأمتعة، تتحمل شركات الطيران المتأخرة أو المتضررة مسؤولية خسائرك. ومع ذلك، لا توجد قواعد تحدد مبلغ التعويض الذي يجب أن تحصل عليه. سيعتمد الأمر على قيمة ما فقدته وسيكون الحد الأقصى حوالي 1000 جنيه إسترليني، ومع ذلك، سيكون من النادر جدًا أن تحصل على هذا المبلغ.
ستعوضك معظم شركات الطيران عن الأساسيات التي تحتاج إلى شرائها عند تأخير حقيبتك. إذا كنت بعيدًا عن المنزل، فقد يغطي هذا تكاليف أدوات النظافة الأساسية والملابس الداخلية وغسيل الملابس. إذا تأخرت حقيبتك عند عودتك إلى المنزل، فقد تعتبر شركات الطيران أن خسائرك كانت أقل حيث كان لديك ملابس وغيرها من الضروريات المتاحة لك. لدى بعض شركات الطيران سعر يومي يدفعونه لكل يوم تتأخر فيه حقيبتك.
إذا كنت تطالب بالتعويض عن حقيبة مفقودة أو تالفة عندما كنت على متن شركتين طيران مختلفتين أو أكثر في رحلة، فيمكنك المطالبة من أي من شركات الطيران، ومع ذلك، عادة ما تكون شركة الطيران النهائية هي التي ستتعامل مع المطالبة، لذا فهي مكان جيد للبدء.
إذا كانت بوليصة تأمين السفر الخاصة بك تسمح لك بالمطالبة بمبلغ أكبر مما تقدمه لك شركة الطيران، فستتمكن من المطالبة بالفرق منها، مطروحًا منه أي زيادة.
كيفية منع فقدان أمتعتك
أفضل طريقة لتجنب حوادث الأمتعة في المطار هي تنفيذ بعض حيل السلامة قبل المغادرة لمساعدتك على البقاء على اتصال بممتلكاتك في جميع الأوقات.
هل من الضروري الذهاب إلى الحجز؟
على الرغم من أنه لا يستطيع الجميع السفر خفيفًا، إلا أن الاحتفاظ بأكبر عدد ممكن من العناصر في حقيبتك المحمولة يعني أن هناك فرصة أقل بكثير لضياعها. من الواضح أنه يجب وضع بعض العناصر في مخزن الأمتعة حتى تتمكن من النزول، ولكن إذا كانت شركة الطيران الخاصة بك تقدم لك فرصة شراء الحد الأقصى المسموح به لأمتعة المقصورة، فإن الأمر يستحق بضعة جنيهات إضافية لإبقاء أغراضك في متناول يدك.
هل يمكنك اكتشاف أمتعتك وسط حشد من الناس؟
يعد التأكد من سهولة اكتشاف أمتعتك من بعيد طريقة مؤكدة للعثور عليها بشكل جيد وبسرعة عند وصولها. زيّن حقيبتك ببطاقات الأمتعة والأشرطة، أو ابذل قصارى جهدك واختر حقيبة ذات ألوان زاهية أو منقوشة تكون فردية مثلك.
أضف التفاصيل الخاصة بك
قم بإرفاق بطاقة هوية بحالتك. هناك الآلاف من الأساليب المختلفة التي يمكنك الاختيار من بينها والتي يمكن أن تكون مفيدة إذا انفصلت عن حقائبك، ولكن احرص على عدم التخلي عن الكثير.
قم بلصق اسمك ورقم هاتفك المحمول على حافظتك إذا كنت ترغب في ذلك، ولكن لا تقم بتضمين عنوان منزلك أو رقم هاتف المنزل حيث قد تترك نفسك عرضة لسرقة الهوية المحتملة أو اللصوص الذين يعرفون الآن أن منزلك فارغ لأنك هم بعيدا.
يمكنك أيضًا شراء علامات الأمتعة الرقمية التي تأتي مع رموز QR والرموز الشريطية التي يمكن استخدامها مع تطبيق الهاتف الذكي لمساعدتك في التحكم في أمتعتك دون الكشف عن هويتك.
وأخذ التأمين على السفر
لن يوفر تأمين السفر التغطية فقط في حالة تغيير ترتيبات رحلات الطيران أو العطلات الخاصة بك، بل سيؤكد لك أيضًا أنه حتى لو فقدت حقيبتك، فلن يكون لديك أموال كافية.
قبل أن تشتري، تأكد من قراءة وثائق التأمين الخاصة بك بعناية، حتى تعرف بالضبط ما يتم تغطيته.
استثمر في جهاز التتبع الرقمي
يمكن وضع أجهزة التتبع الرقمية الصغيرة هذه في حقيبتك أو حقيبتك للاحتفاظ بسجل رقمي لمكان وجود أمتعتك في أي وقت.
باستخدام إشارات Bluetooth وGPS، هذه الأجهزة الصغيرة ترحيل موقع الجهاز مرة أخرى إلى الهاتف أو الجهاز اللوحي. سواء كنت على الطريق أو على بعد آلاف الأميال، يجب أن يكون جهاز التعقب قادرًا على عرض الموقع على الخريطة على جهازك لمساعدتك في تحديد موقع أمتعتك.
ما هو جهاز تعقب الأمتعة الذي يجب أن أشتريه؟
تعد أجهزة تعقب البلوتوث خيارًا رائعًا للمسافرين الذين يسافرون عدة مرات فقط في السنة. مثالية للاستخدام في العطلات، فهي تستخدم شبكات المجتمع لمساعدتك في تحديد موقع العلامة، مما يعني أنه ليست هناك حاجة للاشتراك في نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). تمتلك Apple AirTag وTile Pro أكبر الشبكات مما يجعلها الخيار الأكثر فعالية لتتبع أمتعتك أثناء النقل.
قد يكون المسافرون الذين يرغبون في استكشاف المزيد في وضع أفضل باستخدام جهاز تعقب مزود بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) مثل LandAirSea 54 الذي يمكنه تحديد المواقع بدقة لا تصدق. يجب على أي شخص يشعر بالقلق من فقدان أمتعته أن يفكر في الاستثمار في اشتراك نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بشكل قياسي. وهذا يعني أنه لا داعي للقلق بشأن الشبكات غير الفعالة أو نطاق البلوتوث المحدود.
قامت كاتبة المرآة والمسافرة الشغوفة هارييت مورفي موريس بمقارنة AirTag وTile في رحلتها الأخيرة إلى فرنسا، لمعرفة أيهما أكثر فعالية. يمكنك قراءة أفكارها هنا.
كيف تعمل أجهزة تعقب الأمتعة؟
ببساطة، تستخدم هذه الأجهزة الصغيرة تقنية Bluetooth أو نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لتوفير اتصال بيانات الهاتف المحمول بالإنترنت. يتيح لك ذلك معرفة مكان وجود أمتعتك على هاتفك باستخدام تطبيق مخصص.
على الرغم من أنه لم يتم إنشاء جميع أدوات التتبع على قدم المساواة، إلا أن هناك بعض الأدوات الجيدة حقًا التي تناسب كل أنواع المسافرين وكل ميزانية.
لقد جمعنا بعضًا من أفضلها:
أبل إيرتاغ
من المحتمل أن تكون أجهزة تتبع العلامات التجارية المتميزة هذه هي أشهر أداة تعقب للمسافرين في المملكة المتحدة، وقد أصبحت عنصرًا أساسيًا لأي شخص يحب معرفة مكان العناصر الأساسية الخاصة به في جميع الأوقات.
تُصدر Apple AirTags إشارة بلوتوث تتصل بشكل مجهول بأي جهاز قريب نشط ضمن شبكة Find My من Apple. يتم بعد ذلك تحميل معلومات الموقع على السحابة وتثبيتها على الخريطة لتسهيل الرجوع إليها.
تتطلب ميزة البحث الدقيق جهاز iPhone مزودًا بشريحة U1 ذات النطاق العريض للغاية، لذا فهي تعمل فقط مع iPhone 11 والإصدارات الأحدث. تعمل أجهزة تعقب AirTag في أي مكان يوجد به مستخدمو iPhone ولا تتطلب أي رسوم اشتراك، على عكس العديد من أجهزة تعقب GPS.
اشتري الآن: 29 جنيهًا إسترلينيًا
بلاط برو
يعد جهاز Tile Pro، المشهور وسهل الاستخدام، واحدًا من أقدم أجهزة تعقب البلوتوث وأكثرها شهرة في بريطانيا، والذي يوفر تتبعًا فعالاً وموثوقًا دون الحاجة إلى الاشتراك في نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
يتميز Tile Pro بأنه صغير الحجم ويمكن ربطه بسهولة بعناصرك المهمة، ويأتي مزودًا ببطارية قياسية قابلة للاستبدال والتي يجب أن تكون جيدة لمدة تصل إلى عام بالإضافة إلى مقاومة الماء IPX67.
يعد نطاق Bluetooth جيدًا لما يصل إلى 400 قدم، ويمكن للمستخدمين الاستفادة من شبكة Tile بنفس طريقة استخدام Apple Find My أو Google Find My Device. تتوفر أيضًا ميزات إضافية، مثل التنبيهات الذكية التي تحذرك عندما تترك حقائبك خلفك أو سجل الموقع لمدة 30 يومًا، للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل في حزمة الاشتراك المميز.
اشتري الآن: 29.99 جنيهًا إسترلينيًا
تشيبولو واحد
إن Chipolo ONE صغير بما يكفي لوضعه في أمتعتك ويأتي مزودًا بفتحة حلقة مفاتيح في الأعلى حتى يمكن ربطها بسلسلة مفاتيحك.
تم تصميمه للعمل مع كل من أجهزة Android أو iOS، ويمكن استخدامه مع خدمة Find My Device من Google وشبكة Find My من Apple. مثل أجهزة التتبع الأخرى، يمكن استخدامه أيضًا مع شبكة مجتمع Chipolo، ولكن هذا أصغر بكثير من تلك المصممة لشبكات Apple وGoogle.
يستخدم Chipolo بطاريات قياسية قابلة للاستبدال وهي سهلة الاستخدام، وتتميز بمكبر صوت داخلي وتصنيف IP5X لمقاومة الماء.
اشتري الآن: 22 جنيهًا إسترلينيًا
الأرض والبحر 54
يمكن لهذه العلامة الصغيرة فائقة المتانة أن تلتصق بالجزء الداخلي من حافظتك باستخدام المغناطيس وستظل موضوعة في ما يصل إلى متر واحد من الماء بفضل تصنيف IP67 المقاوم للماء. بفضل وجود ثلاثة مصابيح LED في المقدمة، يمكنك تتبع مستويات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والخلوي ومستويات الطاقة، كما أنه يتميز بوضع توفير الطاقة، الذي يرسل بيانات الموقع على فترات زمنية تحددها.
يتم التحكم في خدمة الاشتراك LandAirSea 54 عبر التطبيق المخصص، وتستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لتتبع العلامة إلى موقعها الدقيق، مما يسهل العثور على معداتك المفقودة في حالة ضلالها.
اشتر الآن: 54.95 جنيهًا إسترلينيًا
Tracki 4G GPS المقتفي
مقابل أقل من 20 جنيهًا إسترلينيًا لكل جهاز، يوفر جهاز تعقب Tracki GPS تغطية رائعة لشبكة 4G LTE/GPS مدعومة في 190 دولة ويمكنه التتبع عبر Wi-Fi وBluetooth عندما يكون في النطاق الداخلي.
يمكن أن تستمر البطاريات القابلة للاستبدال لمدة 2-3 أيام مع تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) كل 1 إلى 5 دقائق، وتأتي مع تطبيق مخصص لمساعدتك في العثور على ممتلكاتك الثمينة في أي مكان في العالم.
اشتري الآن: 19.99 جنيهًا إسترلينيًا