تطرح شركة Merlin Entertainments، التي تمتلك أمثال Legoland وThorpe Park وAlton Towers، خطة “تسعير ديناميكي” جديدة للزوار في المملكة المتحدة.
كشف مالك المتنزهات الترفيهية أن البريطانيين المتجهين إلى أمثال Legoland وThorpe Park وMadame Tussaud's سيحصلون على خيارات تسعير مرنة، تمامًا مثل شركات الطيران والفنادق.
تقدم Merlin Entertainments أسعارًا “ديناميكية” يمكن أن تختلف اعتمادًا على الوقت من العام، مع ارتفاع التكاليف خلال فترات الازدحام وانخفاض الأسعار خلال الأشهر الأكثر هدوءًا. وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة Merlin، سكوت أونيل، فقد نجح نظام التسعير الديناميكي في إدارة الحشود وتحسين رضا العملاء.
ومن خلال تقديم خصومات خارج أوقات الذروة، تهدف المتنزهات إلى جعل مناطق الجذب أكثر سهولة وبأسعار معقولة للجميع. وقارنها أونيل بـ “الساعات السعيدة” التي تقدمها الحانات والمطاعم، بالإضافة إلى الأسعار الموسمية للفنادق وشركات الطيران.
وقال لوكالة أنباء PA: “لقد حصلنا عليها في عام 2023 وحققنا أعلى درجات رضا الضيوف في تاريخ الشركة، وسبعة ملايين ضيف إضافي”. وأضاف أن المجموعة “تلقت بالتأكيد إشارة مفادها أن عملياتنا تتحرك في الاتجاه الصحيح”.
والفكرة هي أن نظام التسعير الجديد سيساعد في “حماية تجربة الضيف” خلال الأوقات المزدحمة من العام عن طريق تقليل قوائم الانتظار، ويساعد في جعل مناطق الجذب “متاحة ومتاحة للجميع” من خلال تقديم تذاكر أرخص خارج أوقات الذروة.
وشبهها بـ “الساعات السعيدة” المستخدمة في الحانات، وكذلك الفنادق وشركات الطيران التي عادة ما ترفع أسعار السفر خلال أوقات الذروة ولكنها تقدم أسعارًا أرخص في غير موسمها. وقال: “إنه ليس مفهومًا جديدًا، لكن تركيزنا ينصب على شيئين أكثر أهمية: تجربة الضيف والتأكد من أنه يمكن الوصول إلينا واستنادًا إلى القيمة للعائلات”.
في العام الماضي، ازدهرت أعمال ميرلين مع توافد المزيد من الناس على مناطق الجذب في وسط المدينة. وكشفت ميرلين عن ارتفاع مبيعاتها إلى مستوى قياسي العام الماضي مع توافد المزيد من الزوار على مناطق الجذب في وسط المدينة. حققت الشركة أرباحًا هائلة بلغت 2.1 مليار جنيه إسترليني في عام 2023، وهي زيادة هائلة بنسبة 8٪ عن العام السابق وشهدت إجمالي 62 مليون زائر على مستوى العالم.
في الواقع، قام ربع السياح في لندن بزيارة إحدى مناطق الجذب السياحي في العام الماضي، وقام أكثر من نصفهم بزيارة أكثر من مرة. ومع ذلك، كشفت ميرلين أنها تحولت إلى خسارة ما قبل الضريبة بقيمة 214 مليون جنيه إسترليني العام الماضي، من ربح قدره 106 ملايين جنيه إسترليني في العام السابق، والذي قالت الشركة إنه كان بسبب تكاليف لمرة واحدة بما في ذلك إعادة تمويل بعض ديونها.
ومع ذلك، لا يزال هناك الكثير من الإثارة في الطريق للباحثين عن الإثارة، مع افتتاح ميرلين لبعض من أكثر ألعاب المتنزهات الترفيهية المنتظرة هذا العام في المملكة المتحدة. كبداية، تفتتح ثورب بارك أفعوانية هايبيريا الجديدة تمامًا، والتي ستكون الأطول والأسرع في المملكة المتحدة عند افتتاحها.
ستأخذ الرحلة الباحثين عن الإثارة إلى ارتفاع 72 مترًا فوق سطح الأرض، قبل أن يهبطوا نحو الأرض بسرعة مخيفة تبلغ 80 ميلاً في الساعة. ادعى Thorpe Park أن الدراجين سوف “يلتفون بشكل لم يسبق له مثيل” و”يشعرون بانعدام الوزن” عندما يربطون أنفسهم بالركوب في العام المقبل.
وفي الوقت نفسه، من المقرر أن تفتتح ليجولاند رحلة جديدة تعد بأن تكون الأسرع في المنتزه الترفيهي حتى الآن. سيكون Minifigure Speedway بمثابة أفعوانية مبارزة حيث تتسابق السيارات للأمام والخلف ضد بعضها البعض لتحديد من هو الفائز. تصل سرعة الرحلة إلى 34 ميلاً في الساعة وهي مستوحاة من حلبات سباق الدراجات النارية. إنه يتميز بأحدث التقنيات وتخطيط ديناميكي مزدوج المسار، والذي كلف تطويره 10 ملايين جنيه إسترليني. تم تصنيع معلم الجذب بواسطة Zierer وهو قيد الإنشاء حاليًا في منتجع Legoland Windsor.
الدفع المزيد من أحدث قصص السفر على ديلي ميرور عن طريق الاشتراك في النشرة الإخبارية الأسبوعية المجانية لدينا.