كشفت إستير ستروس، 22 عامًا، عن نوع الركاب المفضل لديها الذي تقابله على متن الطائرة وكيف يمكن للمسافرين تجنب أن يشكلوا صداعًا لطاقم الطائرة.
شاركت إحدى المضيفات معرفتها الداخلية حول كيفية إبهار مضيفيك ومضيفاتك في المرة القادمة التي تسافر فيها بالطائرة لضمان رحلة سلسة.
كشفت إستير ستروس، 22 عامًا، والتي تعمل مضيفة طيران منذ عام 2019، عن نوع الركاب المفضل لديها الذي تقابله على متن الطائرة وكيف يمكن للركاب تجنب أن يشكلوا صداعًا لطاقم الطائرة. قالت إستير إنه ليس من المستغرب أن النوع المفضل لديها من المسافرين هم الركاب “المهذبون والودودون” الذين “يتصفون بالكياسة ويشاركون في محادثة ودية”.
ومع ذلك، قالت إنها وزملائها من طاقم الطائرة يخشون الأشخاص الذين لا يتبعون آداب السلوك على متن الطائرة ويرتكبون أخطاء في المقصورة مثل ترك الأغراض الشخصية خارج المساحة الخاصة بهم. لدى Esther حساب TikTok يضم أكثر من 223,800 متابع حيث تشارك نصائح السفر وقصصًا من السماء ومعرفة داخلية حول طبيعة العمل في شركة طيران.
وتضمنت نصائح السفر الأخرى تحذيرًا للسائحين بضرورة مراقبة الكاميرات الخفية في غرف الفنادق، بالإضافة إلى نصائح مفيدة للمسافرين للحفاظ على رائحة ملابسهم منعشة عند السفر لفترات طويلة.
لكنها شاركت هذه المرة أي الركاب تفضل مقابلتهم ومساعدتهم في إحدى رحلاتها، إلى جانب رأيها في الأنواع النموذجية المختلفة لركاب شركات الطيران. وقالت: “المفضلون لدي هم المسافرون المهذبون والودودون”. “أنا أقدر المسافرين الذين يتعاملون بلطف ويشاركون في محادثات ودية، مما يخلق جوًا إيجابيًا على متن الرحلة. وأنا أقدر أيضًا الآباء المراعين.
“إن العائلات المستعدة جيدًا والتي تراعي الركاب الآخرين تجعل الرحلة أكثر سلاسة للجميع. الأفراد القادرون على التكيف رائعون أيضًا. وقالت المضيفة الهولندية أيضًا إن الأشخاص الذين “يحافظون على الهدوء والقدرة على التكيف في المواقف غير المتوقعة” “يساهمون أيضًا في توفير تجربة أكثر متعة للمقصورة بأكملها”.
ومع ذلك، اعترفت إستير أن هناك أنواعًا معينة من المسافرين لا تفضل الالتقاء بهم. وقالت: “الأفراد الذين ينخرطون في سلوكيات مزعجة أو جامحة يمكن أن يخلقوا تحديات للطاقم وزملائهم الركاب”.
“أنا أيضًا لست من محبي المتذمرين المفرطين. في حين أن التعليقات مهمة، إلا أن الركاب الذين يشكون باستمرار دون السماح بالحلول يمكن أن يجعلوا الأجواء متوترة.
وفي حين قالت إن الجيد يفوق السيئ في الرحلات الجوية، حيث يتصرف معظم الركاب بشكل جيد في بيئة ضيقة وصعبة في بعض الأحيان لرحلة طويلة، إلا أنها قالت إن هناك أشياء يمكن للجميع القيام بها للحفاظ على سلاسة السفر للطائرة بأكملها.
وقالت إن الافتقار إلى الوعي بـ “آداب المقصورة الأساسية” مثل “الاحتفاظ بالأشياء الشخصية ضمن المساحة المخصصة للشخص” يمكن أن يسبب مشاكل على متن الطائرة.