كل خدمات الطرق السريعة في المملكة المتحدة تصنف من الخاسر “اللذيذ” إلى “الخاسر” الرائحة “

تم تصنيف خدمات الطرق السريعة 90 في جميع أنحاء البلاد بناءً على فئات تشمل الأسعار في منافذ الأغذية/البيع بالتجزئة ، ومتاجر ، واختيار الطعام والشراب ، والمرافق ، والنظافة ، والراحة وإمكانية الوصول والفضاء الخارجي

تم تصنيف أفضل وأسوأ محطات خدمات الطرق السريعة في البلاد.

توجت Gloucester Services بملك محطات King Of Spearway ، في حين أن خدمات Bridgwater في سومرست تعاني من القاع.

احتل أكثر من 4000 من المتحمسين لوقف الراحة 90 في جميع أنحاء البلاد ، مما يفحصهم في أي؟ استطلاع عن عوامل مثل أسعار التجزئة ، واختيار المتاجر ، وعروض الطعام والشراب ، والنظافة ، والراحة ، وإمكانية الوصول ، والمناطق الخارجية.

أفضل من أفضل خدمات Gloucester ، التي سجلت تصنيفات من فئة الخمس نجوم عبر معظم الفئات. تدفق أحد الزوار: “إذا كانت محطات خدمة الطرق السريعة مثل Gloucester ، فسأكون سعيدًا بقضاء بعض الوقت في أي. Glos هو من دواعي سروري ، والموظفين رائعين ، ومتجر مزرعة ، وحديقة مع المشي على ضفاف البحيرة والمشي. إنهم يستحقون كل النجاح.”

أثنى مسافر آخر على توقف الخدمة من الدرجة الأولى بالقول إنه “رأس وكتفين فوق كل ما استخدمته”.

هل لديك قصة سفر للمشاركة؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]

اقرأ المزيد: تحذير من سعر سطحي للاستحمامات الشمسية على الشواطئ التركية حيث صاروخ الأسعار

الخدمات الأخرى لعائلة ويستمورلاند ليست متأخرة ؛ سجلت خدمات Tebay على M6 في Cumbria 77 ٪ ، وكسبت Cairn Lodge Services على M74 في Lanarkshire 72 ٪.

على الطرف الآخر من الأشياء ، هناك العديد من محطات الخدمات التي تترك العملاء مليئة باليأس ، ويرتبط مشغل واحد على وجه الخصوص بها. يتم تشغيل تسعة من المواقع العشرة السفلية بواسطة Moto.

توجت خدمات Moto's Bridgwater على M5 أسوأ محطة خدمات الطرق السريعة ، حيث تدير درجة رضا 23 في المائة. انتقد الزوار الخدمات لافتقارها إلى وقوف السيارات ، ووسائل الراحة الضيقة والأسعار التي “تبدو وتشعر بقذرة” ، وتصدرت مع المراحيض التي يبدو أنها “رائحة البول التي لا معنى لها”.

المراجعات عبر الإنترنت ليست لطيفة. “لا تفعل ذلك لنفسك. لا تتوقف أبدًا هنا. إن النزول من الطريق السريع كارثة. وقوف السيارات كارثة. Greggs هي قافلة (حرفيًا). لا يمكنك التحرك في M&S الضيقة.

آخر متلهف في: “الخدمات الصغيرة المتهالكة قبالة M5. (إذا كنت على دراية بالمسار المعقول للوصول إليه من الطريق السريع ، لم أكن قد أزعجت.) إنه أمر سيء للغاية ، على حد سواء عند الدخول والخروج ، وبعد أن أعود إلى ما هو واضح.

لم تكن الخدمات الأخرى أفضل بكثير في التصنيفات ، مع Leeming Bar في North Yorkshire و Lancaster و Hilton Park في Staffordshire Therping قبل Bridgwater.

سجلت Lancaster Services على M6 أفضل قليلاً بنسبة 34 في المائة لكنها لا تزال تواجه غضب العملاء. أبلغ المسافرون عن أن الخدمات “مزدحمة” بـ “إمكانية الوصول” بسبب المتاجر ومحاكم الطعام التي يتم توصيلها إلا بجسر مشاة غير مريح.

في حساب أقل من الافتحام ، شعر الزوار بإغفال أن يجدوا أنفسهم عبورًا قال جسرًا “لوجبة إفطار مخيبة يتم تقديمها في صندوق من الورق المقوى”. يقف برج Pennine الشاغر بشكل مؤلم بمثابة بقايا ماضي لانكستر الأكثر إشراقًا.

اقرأ المزيد: غضب أمي في عطلة “كابوس” بوتلين مع الدم على السرير ونصف البيرة الفارغةاقرأ المزيد: يقدم Ryanair مطالبة كبيرة بشأن سياسة تسجيل الوصول الجديدة – لكن خبير السفر ليس مقتنعًا

لا ينبغي أن يتفوق على عدم الحاجة ، حصل هيلتون بارك على M6 أيضًا على نفس الدرجة المنخفضة البالغة 34 في المائة ، التي وصفها الرعاة بأنها “مظلمة وقاتمة”. أخبر أحد العملاء الساخطين أي عميل ساخط؟: “سيكون من حسن حظك أن يكون لديك تدفق لائق من الماء الساخن لغسل يديك ، ناهيك عن العثور على أي صابون. إنه عار”.

أشار كين مكميكان ، الرئيس التنفيذي لشركة موتو ، إلى أن محطة الخدمة الثالثة الموضوعة ، لعبة الركبي ، هي واحدة من محطاتها. وقال لصحيفة The Mirror: “خلال العامين الماضيين ، استثمرنا أكثر من 50 مليون جنيه إسترليني في تجديد محطات الخدمات لدينا وبناء منطقة جديدة لخدمة الطرق السريعة على A1M في Sawtry. يوضح هذا الاستثمار الكبير التزامنا بتعزيز الخبرة لجميع عملائنا. نحن نقدر ملاحظات العملاء ونلتزم بحساس في معالجة أي مخاوف.

“استطلاع أحدث دراسة مستقلة للنقل ، التي أجريت في صيف عام 2023 ، مجموعة أكبر بكثير من اللوحة التي حققها Moto درجة متوسط ​​رضا العملاء بنسبة 94 ٪ في مجالات خدمة الطرق السريعة الخاصة بنا. هذه التغذية المرتدة تبرز التأثير الإيجابي لجهودنا المستمرة.

“إن التزامنا بالتحسين المستمر واضح في برنامج التجديد الواسع لدينا ، وخاصة استهداف مناطق خدمة الطرق السريعة الأقدم. لقد استثمرنا أيضًا بشكل كبير لتجديد 75 ٪ من كتل المرحاض لدينا في السنوات الخمس الماضية.”

أبرز السيد McMeikan محطتي خدمة Moto التي شهدت تحسينات حديثة.

وقال “لقد استثمرنا أكثر من 500000 جنيه إسترليني في الحفاظ على هذا الموقع وتوسيعه ، مما أدى إلى ترقيات كبيرة. سجل الموقع بنسبة 88 ٪ في دراسة التركيز على النقل ، وعرض تحسينات خلال الفترة التي بدأت فيها المجيبين في الزيارة”.

“لانكستر نورث: استفاد هذا الموقع من استثمار شامل لأكثر من 3 ملايين جنيه إسترليني يركز على التوسع وترقيات المنشأة. تنعكس هذه التحسينات في متوسط ​​درجة الرضا بنسبة 90 ٪ في الموقع في دراسة التركيز على النقل.”

تصنيفات محطة الخدمة

(الخدمات ، الطريق السريع ، درجة العملاء)

1. Gloucester (M5): 85 ٪
2. Tebay (M6): 77 ٪
3. لعبة الركبي (M6): 75 ٪
4. كيرن لودج (M74): 72 ٪
5. ليدز سكيلتون ليك (M1): 68 ٪
6. Norton Cane (M6 Toll): 59 ٪
7. بحيرة Killington (M6): 58 ٪
8. Annandale Water (A74) 56 ٪
9. Beaconsfield (M40): 56 ٪
10. Donington (M1): 55 ٪
11. Baldock (A1): 54 ٪
12. ستافورد نورث (M6): 54 ٪
13. Gretna (A74): 53 ٪
14. بيتربورو (A1): 53 ٪
15. وينشستر (M3): 53 ٪
16. Sedgemoor (M5): 52 ٪
17. وارويك (M40): 52 ٪
18. وادي شيرويل (M40): 51 ٪
19. القراءة (M4): 51 ٪
20. Wetherby (A1): 51 ٪
21. كوبهام (M25): 50 ٪
22. Hopwood Park (M42): 50 ٪
23. Leigh Delamere (M4): 50 ٪
24. Ferrybridge (M62): 49 ٪
25. أكسفورد (M40): 49 ٪
26. تشيستر (M56): 48 ٪
27. Doncaster (M18): 48 ٪
28. Michaelwood (M5): 48 ٪
29. ستافورد ساوث (M6): 48 ٪
30. Strensham (M5): 48 ٪
31. الأسطول (M3): 47 ٪
32. أبينجتون (M74): 46 ٪
33. Burton-in-Kendal (M6): 46 ٪
34. كورلي (M6): 46 ٪
35. نورثهامبتون (M1): 46 ٪
36. Sedgemoor (M5): 46 ٪
37. تامورث (M42): 46 ٪
38. Taunton Deane (M5): 46 ٪
39. Tibshelf (M1): 46 ٪
40. MIMMS الجنوبية (M25): 45 ٪
41. تشيفيلي (M4): 44 ٪
42. دورهام (A1): 44 ٪
43. ليستر فورست إيست (M1): 44 ٪
44. Rivington (M61): 44 ٪
45. Woolley Edge (M1): 44 ٪
46. أبينجتون (A74): 43 ٪
47. Clacket Lane (M25): 43 ٪
48. ماجور (M4): 43 ٪
49. Pease Pottage (M23): 43 ٪
50. سارن بارك (M4): 43 ٪
51. Telford (M54): 43 ٪
52. بيرش (M62): 42 ٪
53. Birchanger Green (M1): 42 ٪
54. إكستر (M5): 42 ٪
55. Gordano (M5): 42 ٪
56. ميدستون (M20): 42 ٪
57. ميدواي (M2): 42 ٪
58. Membury (M4): 42 ٪
59. بونت إبراهيم (M4) ؛ 42 ٪
60. بليث (A1): 41 ٪
61. كيلي (M6): 41 ٪
62. رونهامز (M27): 41 ٪
63. Southwaite (M6): 41 ٪
64. Trowell (M1): 41 ٪
65. Knutsford (M6): 40 ٪
66. ستيرلنغ (M80): 40 ٪
67. كارديف ويست (M4): 39 ٪
68. Hartshead Moor (M62): 39 ٪
69. هيستون (M4): 39 ٪
70. بوابة لندن (M1): 39 ٪
71. Newport Pagnell (M1): 39 ٪
72. سكوتش الركن (A1): 39 ٪
73. Severn View (M48): 39 ٪
74. Woodall (M1): 39 ٪
75. Cardiff Gate (M4): 38 ٪
76. كولومبتون (M5): 38 ٪
77. هاميلتون (M74): 38 ٪
78. سوانسي ويست (M4): 38 ٪
79. شارنوك ريتشارد (M6): 37 ٪
80. Sandbach (M6): 37 ٪
81. فرانكلي (M5): 36 ٪
82. Kinross (M90): 36 ٪
83. Toddington (M1): 36 ٪
84. واشنطن (A1): 36 ٪
85. واتفورد جاب (M1): 36 ٪
86. Thurrock (M25): 35 ٪
87. هيلتون بارك (M6): 34 ٪
88. لانكستر (M6): 34 ٪
89. Leeming Bar (A1): 26 ٪
90. Bridgewater (M5): 23 ٪