وقال توني وفرانشيسكا موران-أمبروز ، الذي نادراً ما يذهبون إلى الخارج بسبب أعمال المطاعم المزدحمة ، إن رحلتهم البالغ 2500 جنيه إسترليني إلى جزر الكناري قد دمرت بسبب الفيضانات المستمرة
عائلة بريطانية “لم تتجه” في عطلة قد دمرت رحلة أحلامها بسبب الفيضانات في لانزاروت. أخذ توني موران أمبروز وزوجته فرانشيسكا طفليهما بعيدًا لأسبوع نادر في الشمس. يقول العائلة المكونة من أربعة أفراد ، الذين يديرون مطعمهم الخاص ، إنهم بالكاد يذهبون إلى الخارج بسبب الطبيعة المزدحمة لأعمالهم.
حجز توني رحلة بقيمة 2500 جنيه إسترليني لمفاجأة أصدقائهم الذين كانوا يتجهون إلى الجزيرة الإسبانية ، وفقًا لما ذكرته Travel Daily. طار الزوج والزوجة ، برفقة ابنتهما البالغة من العمر 8 سنوات وابنها البالغ من العمر ثلاث سنوات ، من مطار بريستول في 6 أبريل.
فاجأ اللاعب البالغ من العمر 37 عامًا بال فيله وطفليه على متن الطائرة. وسرعان ما وصلت المجموعة إلى Tui Suneoclub El Trebol في Lanzarote ، حيث تم حجزهم للبقاء لمدة أسبوع.
ولكن سرعان ما أصبحت عطلة أحلامهم كابوسًا بعد أن فتحت السماوات وضربت الجزيرة فيضانات مروعة. لقد كانوا بعد أربعة أيام فقط من رحلتهم عندما تحولت السماء المشمسة إلى اللون الأسود وبدأت المطر في الهبوط.
في 24 ساعة فقط ، غمرت أرض الفندق بالمياه القذرة. بدأت غرفة العائلة في الطابق الثالث أيضًا في الفيضان ، تاركة المجموعة عالقة على الأريكة لساعات قبل أن تتمكن من المغادرة. تم ترك العائلة ، التي تدير مطعم Moran التايلاندي في Westward Ho ، Devon ، مدمرة.
قال توني: “بالكاد نذهب إلى الملاهي بسبب مطعمنا ، لقد كان من المؤسف حقًا ما حدث”. “تسببت مياه الفيضان في انطلاق كل الكهرباء. لم نتمكن من الحصول على أي طعام ، ولم تنجح المراحيض ولم نتمكن من الغسيل.
“لحسن الحظ بالنسبة لنا ، تمكنا من إكمال رحلتنا لمدة سبعة أيام كاملة مع تأثر الثلاثة الأخيرة من الفيضانات. الأشخاص الذين وصلوا في اليوم الذي غادرنا فيه كانوا يرتبون رحلات إلى المنزل ، وأجبر الفندق على الإغلاق ولم يكن هناك مكان آخر للذهاب إليه.
“موظف الاستقبال الذي عاش هناك طوال حياته قال إنه لم ير المطر مثله. كان الماء يهرع من كل مكان ، كنا في قاع الجبل حتى كان الماء يخلط مع الرماد البركاني.
“بعد أن كنت في سن ثلاث سنوات ، كنت بحاجة لمحاولة العثور على الحليب قبل أن يذهب إلى الفراش ، لكن كل شيء حول الفندق اضطر إلى الإغلاق. الشيء الوحيد الذي يمكنني الحصول عليه هو البيرة أو النبيذ ، وهو ما لم يكن أسوأ شيء.
“قلبي يخرج حقًا إلى السكان المحليين وسبل عيشهم ، كان من المروع رؤية الضرر الذي تسببه لهم. أرسلت توي بريدًا إلكترونيًا بطانيًا للضيوف لإبلاغهم بإغلاق الفندق وقالوا إنهم على اتصال معنا هذا الأسبوع.”
وقال متحدث باسم TUI لـ JAM Press: “بسبب الطقس غير المسبوق في Lanzarote خلال عطلة نهاية الأسبوع ، تأثر عدد قليل من الفنادق بشكل كبير بالفيضانات.
“كما هو الحال دائمًا ، كانت الرفاهية والسلامة لعملائنا وزملائنا هي أولويتنا الرئيسية ، وكانت فرق منتجات TUI لدينا تعمل بجد مع السلطات المحلية وأصحاب الفنادق للعثور على العملاء في الفنادق المتأثرة بديلة بديلة خلال فترة عيد الفصح المزدحمة ، أو الرحلات الجوية للعودة إلى المملكة المتحدة.
“نود أن نشكر العملاء على صبرهم وتعاونهم خلال الظروف الصعبة.”