تم تصنيف أفضل شركات تأجير السيارات لفصل الصيف بما في ذلك Enterprise و Auto Reisen و Europcar

كانت Europcar و Enterprise و Hertz و Avis و Sixt من أشهر شركات تأجير السيارات التي خضعت للاختبار في دراسة جديدة نظرت في ارتفاع الأسعار منذ العام الماضي

تم تصنيف Auto Reisen و Cicar و Alamo على قائمة أفضل شركات تأجير السيارات في العالم ، متفوقة على العلامات التجارية الشهيرة مثل Europcar و Enterprise و Hertz و Avis و Sixt.

أظهرت دراسة أجريت على أكثر من 8000 إيجار في تسع وجهات شهيرة لقضاء العطلات بما في ذلك إيطاليا واليونان وإسبانيا ارتفاع الأسعار.

على سبيل المثال ، شهدت المملكة المتحدة ارتفاعًا في الأسعار بنسبة 106٪ منذ عام 2019 ، بينما شهدت قبرص زيادة بنسبة 100٪ وإيطاليا بنسبة 126٪.

في الواقع ، ارتفعت أسعار الإيجار لمدة أسبوع خلال شهر أغسطس في إيطاليا من متوسط 209 جنيهات إسترلينية إلى 473 جنيهاً إسترلينياً.

أغلى دولة لاستئجار السيارات هي الولايات المتحدة الأمريكية ، حيث من المرجح أن يؤدي تأجير السيارات لمدة أسبوع إلى إعادة المصطافين إلى 546 جنيهًا إسترلينيًا في المتوسط ، بزيادة 92٪ منذ عام 2019.

وفقًا لبحث أجرته شركة ويتش؟ كما أنه اجتاز كل من الذي؟ اختبارات شفافية الأسعار ، مما يعني أنه من غير المرجح أن تجد فاتورة مفاجئة سيئة مع الشركة.

قال أحد العملاء إن إنتربرايز “يمكن الاعتماد عليه ، ومباشر ، وواقعي ، مع خدمة عملاء ممتازة” ، حيث يبلغ متوسط سعر الاستئجار في الأسبوع 539 جنيهًا إسترلينيًا.

لا توجد رسوم على الإلغاءات والتعديلات حتى تاريخ التحصيل لبعض الحجوزات. بالنسبة للآخرين ، يمكنك الإلغاء مجانًا لمدة تصل إلى ثلاثة أيام قبل الاستلام.

بالنسبة لأولئك الذين يتجهون إلى جزر الكناري ، قد ترغب في التفكير في استئجار سيارة مع Auto Reisen ، حيث تصدرت قائمة أفضل شركة في المنطقة الساخنة الإسبانية بفضل السعر الشامل كليًا مع عدم وجود فائض ، وسياسة الوقود الخاصة بها والإضافية المجانية سائق. حصلت على خمس نجوم كاملة مقابل القيمة مقابل المال.

نظرًا لأنك لا تدفع شيئًا مقدمًا ، فإن الإلغاء بسبب Covid ، أو لأي سبب ، يكون دائمًا مجانيًا تمامًا. يبلغ متوسط تكلفة الإيجار لمدة أسبوع 196 جنيهًا إسترلينيًا فقط.

سجل Auto Reisen درجة عملاء شبه مثالية بلغت 96٪. لخص أحد عملاء Auto Reisen السعداء الأمر: “لن أستخدم من أي مكان آخر.”

حصلت شركة Alamo – الشركة الشقيقة لشركة Enterprise – على جائزة أفضل شركة لتأجير السيارات في الولايات المتحدة ، حيث حصلت على 83٪ من العملاء بخمس نجوم عبر العديد من الفئات.

شعر العملاء أن Alamo كانت واضحة بشأن الرسوم الإضافية وسياسة الوقود وتكاليف الاستئجار النهائية. كما أُعجبوا بعمر سياراتها وحالتها وعدد الكيلومترات المقطوعة بها ، فضلاً عن مدى سهولة إعادة السيارات.

لا توجد رسوم على الإلغاءات والتعديلات حتى تاريخ التحصيل لبعض الحجوزات. بالنسبة للآخرين ، يمكنك الإلغاء مجانًا لمدة تصل إلى ثلاثة أيام قبل الاستلام. يبلغ متوسط تكلفة الإيجار لمدة أسبوع 441 جنيهًا إسترلينيًا.

كانت Goldcar واحدة من أسوأ الشركات أداءً في الاستطلاع السنوي منذ سنوات ، ووجدت نفسها مرة أخرى في أسفل الجدول حيث حصلت على 54٪ من العملاء.

على الرغم من وجود بعض من أقل الأسعار لأي شركة في الاستطلاع ، بمتوسط سعر أسبوعي يبلغ 245 جنيهًا إسترلينيًا ، سجلت الشركة نجمتين فقط من حيث القيمة مقابل المال.

كما حصلت على نجمتين لسهولة إلغاء الاشتراك في الإضافات الاختيارية ، ولخدمة العملاء ، حيث علق العديد من المشاركين على تقنيات البيع بالضغط.

قال متحدث باسم الشركة: “البيع بالضغط غير مقبول. فيما يتعلق بالتغطية التأمينية ، نقدم غطاء قسط التأمين الخاص بنا لتوفير عملية سلسة في حالة حدوث ضرر أثناء تأجير العميل.

“يحق للعميل ، بالطبع ، اختيار شراء تغطيته بشكل منفصل ، ومع ذلك ، إذا كانت هذه هي الحالة ، فسيتم تحميله مقابل أي أضرار تحدث أثناء الاستئجار وسيحتاج بعد ذلك إلى المطالبة باسترداد التكاليف من المزود المختار . هذا موضح لجميع العملاء في وقت الاستئجار “.